認真，是一種自我要求，更是職場人士必備的成功素質。也就是說，無論從事什麼樣的職業，你都應該盡職盡責地對待自己的工作。在工作的過程中，盡自己最大的努力來求得不斷的進步。這不僅是一種工作的原則，也是一種做人的準則。
認真細致，確保萬無一失
古語有雲，“千裏之堤，潰於蟻穴”，魔鬼往往隱藏於細節之中。失敗的最大禍根，就是養成了敷衍了事的習慣。而成功的最好方法，就是養成認真細致、一絲不苟的習慣，把自己經手的每一件事都做到盡善盡美。
中國的神舟5號載人宇宙飛船成功飛入太空並安全返回指定地點，是中國航天科技發展史上的又一個裏程碑。要知道這樣一個極其複雜的載人航天係統，要由500多萬個零部件組成。即使是有99％的精確性，也仍然存在著50000多個可能有缺陷的部件。哪怕是99.999％的精確性，不也還存在50多個可能的隱患嗎？如何能夠達到100％，那就要消滅那些可能存在的缺陷。航天的奇跡就在於一定要做到100％，要把一切可能的隱患都測試、估計、預控到，這樣才能夠確保萬無一失。
按照一般的概率統計，如果一部由13000個零部件組成的汽車，其精度能夠達到99.999％的話，那麼它第一次發生故障或出現反常情況將可能在10年以後。中國的汽車還做不到10年以後才出現毛病，而德國奔馳汽車就能夠保證20萬公裏不動螺絲刀，以正常的每年2萬公裏的汽車行程計，也基本上能做到10年不出毛病了。這種質量保證就來自員工精益求精的工作態度。
精益求精是每一位老板都十分看重的職業精神，如果一名員工不能認真對待自己的工作，在工作中做到精益求精，那麼他就不可能是一個盡職盡責的員工。
一位企業經營者說過：“如今的消費者是拿著‘顯微鏡’來審視每一件產品和提供產品的企業。在殘酷的市場競爭中，能夠獲得較寬鬆生存空間的企業，不是‘合格’的企業，也不是‘優秀，的企業，而是‘非常優秀’的企業。你要求自己的標準，必須遠遠高於市場對你要求的標準，才可能被市場認可。”
美國一家公司在韓國訂購了一批價格昂貴的玻璃杯，為此美國公司專門派了一位官員來監督生產。到韓國以後，他發現，這家玻璃廠的技術水平和生產質量都是世界第一流的，生產的產品幾乎完美無缺。他很滿意，就沒有刻意去挑剔什麼，而韓方自己的要求比美方還要嚴格。
一天，他無意中來到生產車間，發現工人們正從生產線上挑出一部分杯子放在旁邊，他上去仔細看了一下，沒有發現兩種杯子有什麼差別，就奇怪地問：“挑出來的杯子是幹什麼用的？”
“那是不合格的次品。”工人一邊工作一邊回答。
“可是我並沒有發現它和其他杯子有什麼不同啊？”美方官員不解地問。
“你看，這裏多了一個小的氣泡，說明杯子在製造的過程中漏進了空氣。”
“可是那並不影響使用啊？”
工人很自然地回答：“我們既然工作，就一定要做到最好，任何缺點，哪怕是客戶看不出來的，對於我們來說，也是不允許的。”
“那麼這些次品一般能賣多少錢？”
“10美分左右吧。”
當天晚上，這位美國官員給總部寫信彙報：“一個完全合乎我們的檢驗和使用標準價值5美元的杯子，在這裏卻被在無人監督的情況下用幾乎苛刻的標準挑選出來，隻賣10美分。這樣的員工堪稱典範，這樣的企業又有什麼可以不信任的？我建議公司馬上與該企業簽訂長期的供銷合同，我也沒有在這裏的必要了。”
每一家公司要在競爭中取勝，都必須設法先使每個員工在工作中精益求精，隻有這樣才能生產出讓顧客滿意的產品，才能為企業創造長久的效益，才能保證企業永續常青的發展。
一位企業經營者在總結管理經驗時得出了這麼一個著名的公式：100-1=0。意思是說100件事情，如果99件做好了，1件未做好，就有可能對整個公司、企業或個人產生百分之百的影響。在數學上，“100-1”等於99，而在企業經營上，“100-1”卻等於O。
100次決策，有一次失敗了，可能讓企業關門；100件產品，有一件不合格，可能失去整個市場；100個員工，有一個背叛公司，可能讓公司蒙受無法承受的損失；100次經濟預測，有一次失誤，可能讓企業破產……
這位經營者一針見血地指出，從手中溜走1％的不合格，到用戶手中就是100％的不合格。為此，我們要獲得成功，就應當養成認真細致的工作作風，為自己的工作製定嚴格的標準。要自覺地由被動管理到主動工作，讓規章製度成為自己的自覺行為，把事故苗頭消滅在萌芽之中。
永遠保持認真負責的態度
認真，具體地說，它應該符合以下條件：認真是一種紀律。學會尊重公司的製度，願意配合團隊的規定，而不特立獨行，認真的人會有良好的生活習慣與工作習慣，而不會常常遲到早退。
認真是一種自我要求。認真的人不隻是把手邊的工作做好，他還會考慮到前後的關係，他知道事情的來龍去脈，而不隻關心自己，他會要求自己也能成為別人協力的好幫手。
認真是一種成本觀念。認真的人會從公司的角度來考慮事情，不會因為花的不是自己口袋裏的錢而任意揮霍，他會比會計部門更考慮到成本，他不隻注重質量，更重視如何用最少的錢來獲得最大的效益。認真是一種心頭意識。在辦公室裏常常存在著一些“無意識”的員工，他們並不在意公司的發展，甚至對公司的死活無動於衷，而認真的人常常在心頭讓個人發展與企業發展並行，認真的員工常常和經營者一樣有著危機意識。
認真是一種細節功夫。認真的人不會馬虎對待任何一個細節，他們不隻知道達成目標的意義，更知道一些待人處事的細節，他們會在流程上一絲不苟，也會在人性脆弱處給人們以最貼心的溫暖與激勵。
有個木匠，精於建築工藝，他這一輩子不知道建造了多少座精美的木房子，人們都尊敬地稱他為“小魯班”。但隨著年齡的增長，小魯班漸漸地老了。有一天他告訴老板，說自己準備退休，回家與妻子兒女共享天倫之樂。
老板舍不得他的好工人走，問他是否能幫忙再建一座房子，老木匠答應了下來。但是大家後來都看得出來，他的心已不在工作上，他用的是軟料，出的是粗活，懶洋洋地用了四個月的時間，他終於把這座房子給建好了（如果是以前，大概隻要兩個月的時間）。房子建成後，他把所有門鎖好，拿著一大串鑰匙交給老板，說：“老板，最後一座房子我也給你做好了，我可以回家了吧？”
老板看著他一幅疲憊的表情，把這串鑰匙鄭重地交還在他的手上，認真地說：
“你在我這裏工作了一輩子，這就算是我送給你的禮物吧，從今天起，這就是你的房子。”
聽到這句話，小魯班震驚得目瞪口呆，看著老板一點都不像是開玩笑，想起自己做這座房子的態度，頓時羞愧得無地自容。從此以後，小魯班便和他的家人住在這幢粗製濫造的房子裏麵。
認真是工作敬業的表現。一個缺乏認真負責態度的員工，無論他的學曆多高、他的技術多好，他永遠都不可能得到公司領導的重用，永遠不可能得到別人對他的尊敬。
認真是一種品德，是一種無需別人監督而能將工作做到最好的良好習慣，最重要的是，認真還要有一種持之以恒的精神！每個人都可能會因為公司的體製、待遇、領導的為人等等多種原因離開一家公司，但遺憾的是，很多人一旦對公司有一點點不滿的情緒，他的工作態度就會立即變得消極起來，企圖以此來平衡自己不滿的心緒。殊不知這種表現正好揭下了自己虛偽的“敬業”麵具，降低了自己的職業道德形象。
一個真正認真負責的人，即使他要離開公司，但隻要人還在公司一天、在崗位上一天，他就不會改變這種認真工作的態度。更有意思的是，有很多時候，也許就在你打算離開的時候，以前對你似乎不太關心的老板可能正考慮給你一個新的機會，但由於你不能在分手的前夕保持良好的心態和行動，也不去盡最後一份責任，甚至於做出一些有損公司之事，那麼你將失去這個機會。
俗話說，雁過留聲，人過留名。一個人在一家公司就應該以一種認真負責的態度對待每一件工作，並且始終保持這種態度。否則，如果沒有這種精神，即使去到一個新的公司，下一次失去機會的還會是你。
工作時候千萬不要應付
有一匹馬，它每天的任務是馱著貨物，跟隨主人到各地去販賣，但是，這匹馬對自己這種生活非常地不滿，它總是整天抱怨個不停，不是怨天氣太熱，就是怪東西太重，它覺得自己每天工作不辛苦，非常委屈。有一天，這匹馬馱著一大包糖，隨著主人到城裏去販賣，一路上，他依舊是嘮叨不停，雖然嘴裏不斷地在嘮叨，可是活還得要幹。當它經過一座獨木橋時，可能是因為心情不好，所以重心沒有抓穩，一個不小心就掉進河裏去了。
它的主人趕緊把它拉上岸來，站起來後，它頓時覺得背上的東西輕了很多，因為糖碰到水，一大半都溶化了，這匹馬認為自己是因禍得福，非常高興。
過了幾天，這匹馬又經過這座獨木橋，因為上次的甜頭猶存心中，所以它就故意摔下河去，它一麵摔下下去，一麵還在想，我的負載馬上就可以解脫了。
誰知道，這次不但沒有像上次一樣的減輕背重，反而加重了許多，這匹馬愈想愈不對勁，就問主人為什麼。它的主人拍拍它的頭部，笑著對它說：“寶貝馬呀，你真是自以為聰明，上一次你所背的東西是糖，糖碰到水，很容易溶解掉，所以愈來愈輕；可是，你今天背載的是棉花，棉花碰到水，不但不會溶化，反而吸收水分，所以，你會覺得愈來愈重。”
一般來說，人們倡導某種精神恰恰是因為缺乏這種精神。企業倡導敬業也是因為敬業的精神太少。巡視一下身邊的企業，你會發現每個企業免不了都有一部分人總是懶散、馬虎，不負責任地對待自己的工作，除非苦口婆心、威逼利誘地叫他完成某件工作，否則他們隻會應付一下領導，做做樣子而已。更有甚者，在采購中以次充好、大吃回扣，或是以權謀私、貪汙腐敗。這樣的例子實在是太多了。這種缺少熱情、不負責任和職業道德敗壞的工作態度輕則導致部門之間和員工之間的關係緊張，影響工作效率，重則會給企業造成不可挽回的損失。更令人痛恨的是，這樣的人往往還要為自己的消極行為找一些“借口”。比如說“公司給我的待遇太低了”、“公司的環境就是這樣”等等。
前述一個故事給我們的第一反應並不是“這匹馬”曾經受過什麼委屈，而是它對工作缺乏敬業和負責的態度，缺少健全的“職業道德”。同樣的道理，如果你也有類似的消極行為，千萬不要再找一個借口想搪塞自己的工作了“應付”工作一定是人的思想出了問題，職業道德不健全則是品格還不夠完善，即使找上一百個理由也隻能騙騙自己而已。
認真工作才是大智慧
僅僅為了一日三餐工作的人是沒有出息的人；拿單位薪水，不替人創造價值則是沒有道德的人。在你馬馬虎虎“應付工作”的時候，實際上你年輕的生命正在被你白白地浪費掉，你的人生價值正在急劇地“縮水”。隻有認真地對待每一件工作，才是對自己生命負責的體現。
在現實的工作中，很多員工都隻知道抱怨公司，卻從不反省自己的工作態度。在我們的周圍，經常可以聽到這樣的話語：這份工作真的是無聊死了，不想再繼續幹下去了；天天做著同樣的一件事，真枯燥；哎，真羨慕別人，坐在辦公室裏，而我卻天天冒著烈日在外奔波，老天真是不公平……結果，在抱怨聲中，他們失去了工作的動力，不能全身心地投入工作，也就更不可能在工作中取得斐然的成績。
無論你做什麼工作，無論你麵對的工作環境是鬆散還是嚴格，你都應該認真工作，不要老板一轉身就開始偷閑，沒有監督就沒有工作。你隻有在工作中鍛煉自己的能力，使自己不斷提高素質，加薪升職的事才能落到你頭上。
認真工作是提高自己的最佳方法。可以把工作當作你的一個學習機會，既可從中獲得很多知識，還可為以後的工作打下堅實的基礎。認真工作的員工不會為自己的前途操心，因為，他們已經養成了一個良好的習慣，到任何公司都會受到歡迎。相反，在工作中投機取巧或許能讓你獲得一時的便利，但卻在心靈中埋下隱患，從長遠來看，是有百害而無一利的事。
你沒有必要為了一些小事天天抱怨，白白浪費大好的學習機會。珍惜眼前的工作機會，認真工作才是真正的聰明。
三星公司經常組織員工去做公益活動。有一次，他們到北京香山公園，爬山兼收集垃圾。香山公園的環衛工人是比較盡職的，路上包括樹林裏的垃圾很少，許多三星的員工空手而歸，隻有兩位韓國籍高管，每人都收集到滿滿兩大口袋的垃圾。在員工們驚訝的目光麵前，他們講述道：“你們為什麼隻盯著腳下呢？原來，他們發現公園裏有個不大的水潭，水麵上漂浮著一些不容易打掃的垃圾。”這兩位高管脫掉鞋，卷起褲腿就下到水裏，把水麵上漂浮的垃圾都收集了起來。
這是那一年我們的一個MBA短訓班的一位同學和我們在做分享時涉及的一個內容，並且是一個真實事件，他現在是三星中國公司的一位事業部的老總，這令我想起了幾個詞，什麼叫“視而不見”，什麼叫“熟視無睹”，什麼叫“事不關己，高高掛起”……
為什麼高管滿載而歸，而員工卻空手而回，原因在於目的是否明確，高管此來是撿回垃圾，目的明確；員工此來是撿垃圾，有就撿，無則罷，所以導致眼光自然不同，成功路徑又怎能一樣？
我不想談高管比員工高明在哪裏，我覺得不管在哪個層次上，都需要有責任心、有遠見、有主動性。想起一位朋友說過的話“用心做事比用腦做事成功率高得多”，這也許是他多年經驗的總結，正所謂“心在哪裏，成功就在哪裏”。多問問自己，你是不是每天都在用心做事，是不是在集中精力做事。珍惜每一次工作，珍惜每一次任務，用心完成。這世上沒有小事，隻有碎語；沒有低微的事，隻有不付出的人……
巴頓將軍曾說：“看一個人成功不是看他處在巔峰狀態，而是看他從穀底到巔峰的反彈力……”
成功的定義有很多種，但是巴頓將軍的這一種是我見過的最打動人心的詮釋。
認真做事的確很重要，同時身處職場，有句話也很精辟：方向比距離更重要……
做事認真，雖然隻是短短的幾個字，可是內涵卻極其豐富！能夠做到這點的人，相信必定不會是個平庸的人！無論做什麼事情，我們都有必要問一下自己：我盡力了嗎？
認真是一種硬實力
有多少人，能領悟到自己日常的工作和生活本身就是精彩而充滿意義的？有多少人，認真地去做白日夢，卻不認真對待當下的生活？
不認真，是社會上是比比皆是的現象。人們互相寒暄，也常常說：“別太認真！”“不必那麼認真”“差不多就行了”……正如美國電影教授湯姆曾對中國目前的影視產業發出的這樣的質問：
“你們中國這拍的什麼破爛電影？簡直就像石器時代的產物。你們的電影人首要缺的不是錢，而是最起碼的認真工作的精神。”
“不是嗎？就說我剛才看的一部中國拍的戰爭片，簡直讓人目瞪口呆。裏麵有這樣一個鏡頭：一群紅軍戰士正在發起衝鋒。而與其說他們在衝鋒，不如說是在悠閑地散步，因為他們跑起步來鬆鬆垮垮，動作拖遝，有的嘴角露出微笑，活像一群呆鵝在快樂地奔向清涼的池塘。這時，一聲槍響過後，隔了三、四秒鍾，一個士兵才反應過來已被擊中，於是他小心翼翼，好像怕摔疼似的慢慢倒下，隨便往地上一趴，又似乎覺得墊著哪裏不舒服，翻了一下身就不動了，死了。即使一個傻瓜也能看得出這個鏡頭的粗製濫造，可你們的電影人卻視而不見。”
“我仿佛聽見導演在一旁嘟囔著‘得了，得了，過’，而像這樣明顯體現出電影人的隨意和漫不經心的鏡頭，在影片中隨處可見。這是因為你們的人在自我吹噓上極盡能事，可工作起來卻馬馬虎虎、吊兒郎當。而我們的人做事一絲不苟，認認真真，每個人都反複琢磨，仔細推敲每一個細節，決不放過任何一點瑕疵。可以這麼說，在好萊塢，即使一個最不起眼的小妓女角色，演員也會竭盡全力。而你們的大腕動輒放言說，他在這部片中有精彩的發揮，他對自己非常滿意，這是他有生以來拍過最好的一部影片……可鬼才知道他下了多少工夫！”
這麼不認真的創作態度，難怪觀眾們總是抱怨看不到好的影視作品。諸如此類對待工作不認真的現象，真是不勝枚舉。
認真，確實沒有懶散來得舒服。然而，試想一下，一個想找到金礦的采礦者，如果他認為在鬆軟的海灘上挖掘比較省力氣，因而下定決心在海灘上尋找金子的話，他找到的肯定隻是一堆堆沙子。而隻有在堅硬的石頭中挖掘，才能找到他想要的寶藏。同樣，工作懶散，最後隻能得到一張解聘書；隻有認真努力，才能換來成長進步的機會與光明的未來。
認真，是職場人士必備的成功素質。也就是說，無論從事什麼樣的職業，你都應該盡職盡責地對待自己的工作。在工作的過程中，盡自己最大的努力來求得不斷的進步。這不僅是一種工作的原則，也是一種做人的準則。認真，才是職業上最重要的實力體現，它比證書、資曆更厲害更能證明一個人的價值，因為它是一種“硬實力”。
如果自詡天姿不凡、潛力過人，卻從不肯認真投入，也就永遠無法把自己的本事展示出來，最終隻能任由自己的天分生鏽，直到想發揮都發揮不出來。反倒是那些平日以普通人自處、自認為“認真盡力了才達到這麼個水平”的“笨人”，卻能通過一次次的努力，實現一次次的提高和超越。