迎接挑戰,轉戰農機業
日子一天天過去,由於翟鳳仙年齡的增長、視力的老化,兩個孩子上學費用的增高,她不得不放下自己從事二十多年的裁剪事業,轉行幹起一個完全沒有經驗的陌生行業――賣農用車。
選擇這個行業,是因為翟鳳仙覺得做這個買賣不用東跑西顛,挺適合她的。但想得容易,做起來卻困難重重。當得知“中國五征”農用車深得用戶歡迎時,翟鳳仙主動去廠家考察,爭取代銷權。當她坐了兩天兩夜硬座火車來到“五征”廠家時,廠領導看她一個陌生的殘疾女性,衣著普普通通,就帶著疑惑的目光對她說:“你能幹經銷嗎?咱們之前沒打過交道,也不是我們不信任你,但既然你有心做,就必須先打款後發貨。”翟鳳仙想,空口白牙是不會打動廠家賒貨給自己的,於是她參觀了一下廠房,又暗訪了一些經銷商,就匆匆往家趕。一路上一個麵包、一袋方便麵、一瓶礦泉水就是她的大餐,困了就倚著車靠背打個盹。當她帶著疲倦的身心一瘸一拐走進家門時,一頭栽在床上睡了整整一天。
翟鳳仙醒來的第一個想法就是籌錢購車。可是一批貨十幾台車至少得幾十萬元,這可上哪兒弄去呀?為了贏得廠家的信任,翟鳳仙到處求借,跑斷了腿、磨破了嘴,靠她十七年開裁縫學校的信譽,以一分錢的利借了三十多萬元。有個學員聽說這個情況後,主動借給了她五萬元,殘聯領導得知後,也幫助她聯係信用社貸款兩萬元。
資金的問題總算是解決了,第一批貨順利進了十幾台,翟鳳仙總是隻要一有錢就及時回款,打過幾次交道後,她贏得了廠家的信任,得到了代銷權。從這以後,廠家主動賒貨給她,廠長說:“翟鳳仙,你真不簡單呐,我們在不見到貨款就發貨的銷售商中,你是第一個”。
就在局麵剛剛打開,經營形勢逐步上升時,有個經銷商主動到廠家要求銷售這個產品,並提出馬上打款300萬元作為抵押金,廠領導麵對300萬元的巨資毫不掩飾地說:“你們資金雄厚是別的銷售商不具備的,但翟鳳仙一個殘疾婦女做事業不容易,我們打心眼兒裏佩服她,而且她有信譽,農戶相信她,我們也信任她。”最終廠家拒絕了那個經銷商。當翟鳳仙得知這個情況後,淚水像斷了線的珠子奪眶而出。她感到自己是幸福的,作為一個殘疾婦女,一無權、二無錢,但憑著人格魅力贏得了廠家的信任,社會沒有拋棄自己。
回報社會,心係千萬家
隨著市場的拓寬,購車用戶逐漸多了起來,翟鳳仙的事業也越做越大。但她還是一如既往地熱情對待顧客,心貼心地為用戶著想。二龍山鎮一位跑運輸的客戶看好一台農用運輸車,但錢不夠要賒貨,翟鳳仙就賒給了他,三個月後他才還上車款。這位用戶逢人就說,“是翟經理幫了忙,才沒耽誤我的運輸,不然菜都爛在地裏了,我們兩口子今年就白忙了”。
如果說信譽贏得了廠家,真心贏得了用戶,那翟鳳仙的售後服務更為她贏得了市場。當客戶購買的車出現問題時,隻要一個電話,她就及時派人到戶修理,不耽誤用戶的工時,對於廠家不負責維修的易損件,她就按進價或免費修理。就是這樣的服務,使得翟鳳仙的產品遠銷佳木斯、伊春、建三江農管局等地。翟鳳仙在這個不屬於女人的領域裏闖出了一片天地。
2008年5月12日,汶川發生強烈地震,翟鳳仙率領富錦市28名殘疾人向地震災區捐款,表達一份愛心。翟鳳仙說:“現在全國、全世界人民都在為四川汶川地震災區進行捐贈。我們雖然是社會的弱勢群體,但社會各界給予了我們很多的關心與幫助,現在該是我們回報社會的時候了。”
如今,事業家庭雙豐收的翟鳳仙十分幸福,她說:“一個人不怕身體有殘疾,隻要心裏充滿陽光,老老實實做人,誠誠懇懇做事,就一定會成功。”
作者點評:殘而不孤,殘而不廢是翟鳳仙身上最讓人感動的品格,作為一個殘疾的農村婦女,翟鳳仙有毅力、有追求,能審時度勢,客觀評價自己,為自己找到定位,並用人格力量感染每一個人,贏得了社會的認可和他人的尊重,也為自己的生活創造了美好的明天。