許多伴侶常常誤以為婚外情事件後隻要彼此在一起快樂生活就可以重建關係。雖然快樂對療傷十分重要，但它無法取代聆聽對方心聲、了解對方感受。除非與伴侶坦誠溝通，否則你們間積極互動將因為缺乏溝通基礎而顯得脆弱、短暫。本章的主題是，如何更親密地傾聽與交談，讓伴侶知道你是什麼樣的人，有哪些需要，並且在聆聽過程中鼓勵伴侶與你坦白交心。
學習建設性的溝通技巧並不難，真正難的是是否願意運用這些技巧。你可能會說，自己知道該對伴侶說些什麼才能讓事情變得有轉圜餘地，可是這麼做是否有點糟蹋自己。你抗拒是因為對聆聽與交談有不實的假設。受傷害的你認為，如果告訴他/她曾傷害你有多深，他/她可能更加不理你了；或如果你聽他/她的想法，他/她一定以為你讚同他/她。除非你正視這些不正確假設，否則學習新技巧無異緣木求魚。
現在是徹底抖露婚外情事件的時候了。討論話題不宜過於狹窄，就事論事。婚外情事件來自你們過去婚姻生活的積澱，是各種因素合力的長期結果。然而你們從沒有麵對麵地深入討論過。為此，不一定將話題局限在最近才曝光的婚外情事件上，隻要是長久以來纏繞你們關係的種種不快、傷感、陰影等都應該暢所欲言地談開來。你們隻要一天不把壓在箱底的舊賬抖翻出來，便一天無法將它舍棄，把它埋葬。此刻是談過去種種憂傷的時候。對某些人來說，這意謂著蓄之已久憤怒的爆發；對其他另一些來說，這表示悲傷、恐懼或羞辱的傾吐。如今，骨鯁在喉，一吐為快。