因為他那裏有優質的服務，過了不久，幾條街以外的居民，也都舍近求遠地跑到了他們店裏來買東西了。以至於後來城裏好多別的藥店老板都跑到他這裏來取經。別人不明白，為什麼偏偏他的生意會做得這樣好。
他笑著解答道：“隻要抱著巨大的熱情去對待每一個人，你就會從心底裏喜歡他人，從而在工作中體會到成就感，並發現其中的樂趣。如果能夠全身心地投入到工作中，那麼，工作中的一切困難，以及工作發展的所有問題，例如如何才能讓顧客更滿意、如何才能更加提高工作效率之類的問題，你都會很容易地找到改善的方法，這種習慣會讓你的工作變得更有成就，也更有意義。”
帶著積極的心態工作
根據某些研究表明，一個人對工作所持的態度，和他的性情、才智有著密切的關係。工作是人生的部分表現，職業則是他誌向的表示，理想的體現。所以，了解一個人的工作，從某種程度上，就是了解那個人。
自尊、自信是成就大事業的必備條件，那些在工作上不肯盡心盡力而隻求敷衍塞責的人，是無法具備這種自尊、自信的心態的。如果一個人輕視自己的工作，那麼他也絕不會尊敬自己。當今社會，許多人不尊重自己的工作，不將工作看成創造事業的基本要素和發展人格的工具，而視為衣食住行的供給者。一些人甚至將工作當成一種無可避免的苦役，而不將其當作一所鍛煉自己能力和培養品格的大學。這是多麼錯誤的觀念啊！
一個人工作時所具有的精神，不僅會影響工作效率和質量，而且對其品格的形成也大有影響。有一句話這樣說道：“檢驗人的品質有一種標準，那就是工作時是否能全神貫注，進入一種忘我的工作狀態。”
無論你的工作地位如何平凡，如果你能像那些偉大的藝術家投入其作品—樣投入你的工作，所有的疲勞和懈怠都會消失殆盡，飽滿的熱情可以為最普通的工作賦予偉大的意義。
亨利·福瑞大學畢業後，進入一家印刷公司從事銷售工作，這與他最初的理想相距甚遠。但是，他知道自己所追求的目標，同時也了解自己的現實處境，於是，他熱情高漲，全心全意投入到新的工作中去。他將年輕人特有的熱情和活力帶到了公司，傳遞給客戶，每一個和他接觸的人都能感受到他的魅力。
盡管亨利工作才一年時間，但是他的主動和熱情已經成為公司不可或缺的組成部分。他被破格提升為銷售部的領導，取得了人生階段性的成功。
但是，大多數人並不像亨利，他們總是以一種消極和被動的心態來對待工作，上班工作時懶懶散散，下班回家也無所事事。他們不是沒有自己的追求，而是一遭遇困境就半途而廢，因為，他們缺乏一種精神支柱。
一個人的終身職業，是他親手製成的雕像，是美麗還是醜惡，可愛還是可惜，都是由他自己決定的。你的一舉一動，無論是寫一封信，出售一件貨物，還是一次談話，都在敘說雕像的美醜。
如果一個人能對“工作能免除人生辛勞”有所領悟的話，那麼他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、熱情的態度從事本職工作，那麼即使是最平庸的職業，也能增加其榮譽和財富。
每天早上醒來時，你想到的第一個念頭是什麼？你想到的是“早上好，上帝！”，還是“我的上帝，又是早上了！”不同的想法可以看出，你究竟是積極樂觀的人還是消極悲觀的人。當你看到半杯水時，你想到“這杯子裝滿了一半”還是“這杯子有一半是空的”？你的回答，反映出你是如何看待身邊世界的。
積極的心態是一塊強有力的磁石，如同花蜜吸引蜜蜂一樣，將他人吸引到自己身邊。如果你麵對世界展現出陽光般的心態，你的朋友和同事就會自然而然地聚集在你周圍。你的熱情會感染他們，影響他們，也為自己提供了一個更好的發展機會。同樣，你對自己的工作抱以積極的態度，那麼，你就一定會從中獲益。
咬定一個目標不放鬆
公元1876年，美國亞馬士都大學的校長威廉·克拉博士，應聘到日本北海道剛創立的劄幌農校，擔任教務主任。他和學生一同生活，教育他們達八個月之久，培養了佐藤昌介、內材鑒二、新渡等傑出的教育家。克拉博土在任滿離校時，給學生們留下了一句名言：“少年人要立下大誌。”
無誌者常立誌，有誌者立常誌。我們在工作和生活中，必須立下誌願，才會有奮鬥的目標。否則渾渾噩噩地過日子，那豈不是虛度光陰嗎？中國的先哲孔子曾說過，他在15歲的時候就立誌向學。日本高僧日蓮法師也在12歲時，立下誌願要成為日本頂尖的人物。他們都是在年輕時就立下誌願，而終身為目標奮鬥，終成為名人。立誌不但使工作和生活變得有意義，同時也提高了生命的價值。相反的，一個人不知道自己一生中將做些什麼事，不但不能體會人生的快樂，也會失去生存的意義。