不再施予援手前學會問自己兩個問題,“我是不是有能力幫他?”“他真的需要這個幫助嗎?”很多時候別人求你幫忙,不是因為他們做不來,而是因為懶。
寫日記熱心的你是不是又不知不覺地攬了一大堆本來不屬於你的事情,讓你又累又鬱悶?建議你每天晚上寫下總結,“今天幫了誰?”“為什麼幫他?”“內容是什麼?”“做了那些事開心嗎?對自己的好處是什麼?”。日記能幫你及時了解自己的“能量去向”。
什麼事值得你害怕?讓女人害怕的東西真是數不勝數,害怕競爭,害怕被拒絕,害怕不完美,害怕袒露自己的真實感覺……太多負擔讓你對生活失去感知力和行動力,別人的一句話、一個舉動就可能讓你否定自己,認為自己是最渺小的可憐蟲。別再放權給他們做你的主人!隻要順從自己的內心,不管結果如何都願意擔起責任,就會變成勇敢灑脫的自信女人!
自己說的才算。不管別人如何評價和比較,請相信自己的選擇。選擇沒有好壞,隻是你的智力和經驗在此刻能做出的最好決定。
做最壞打算。大聲表白“我愛你”,他不領情,又能怎樣?
想在開會時提議全新方案,就算被否決,又會如何?遇到讓你擔心害怕的問題時,先設想一下自己的底線。如果都能接受,就沒讓自己畏首畏尾的理由了!
把問題逐個擊破。男人都說女人的脾氣像“六月天”,神秘又善變。這是由於女人心思更細膩,處理問題的方法更委婉含蓄,以至於很多時候無法將問題徹底解決。所以殘留的憤怒、悲傷等情緒累積起來,在此刻被轉移到眼前的難題上,並借這個機會釋放。自暴自棄生悶氣,其實隻是想傳遞“我對自己過去做的事情不滿意”而已。
就事論事。試著集中注意力,隻把心思放在眼前的問題上,避免胡思亂想或者翻舊賬。想說的、想做的,要立刻行動,不要憋在心裏,不給負麵情緒任何可乘之機。
4.心情不好就給自己請個情緒假
壓抑情緒會影響效率,還會影響企業形象。若你感覺情緒不佳,嚴重影響了工作狀態,可申請一到三天的“情緒假”,請假期間工資、獎金不受影響。這種“情緒假”是一些公司推崇人性化管理的方式之一。
“不要把情緒帶到工作中去”,這是一般的職場規則。但是,這條職場規則漸漸引起了爭議。因為人不是機器,情緒是人天生就有的,它不可能因為人在工作就不產生了;一旦產生了,它也不會因為被壓抑就不存在了。
情緒是一種能量。壓抑情緒,就會使能量得到抑製,因此很多情緒受到壓抑的人工作效率會降低。而且當情緒壓抑不住的時候,就會找別的途徑暴發出來。比如如果內心有憤怒或者壓力無法釋放,就會通過在工作中出錯、或者和同事或客戶發生衝突表現出來。
情緒的變化不僅影響客戶的感知,也影響整個企業的形象,直接關係服務質量的優劣。因此,情緒管理在企業中顯得十分重要。
在國外,企業中流行“企業員工幫助計劃”,即由企業埋單,由專業人員幫助員工解決心理及生活中的一些問題,從而解決工作中的後顧之憂,有效地提高了員工的心理健康狀況,使工作效率得到很大的提高。國內一些大型企業,尤其是外企,很注意員工的情緒變化,並定期提供情緒管理的課程,使員工更好地學會處理壓力,緩解負麵情緒。
5.學一點兒克製暴躁脾氣的方法
在臥室或在辦公桌上貼上“息怒”、“製怒”一類的警言,時刻提醒自己要冷靜。
當發覺自己的情緒激動時,為了避免立即暴發,可以有意識地轉移話題或做點兒別的事情來分散自己的注意力,把思想感情轉移到其他活動上,使緊張的情緒鬆弛下來。比如迅速離開現場,去幹別的事情;找人談談心、散散步;或者幹脆到外麵猛跑幾圈,這樣可將因盛怒激發出來的能量釋放出來,心情就會平靜下來。
有很多事情是可以有多種處理辦法的,遇事要靈活行事,不要那麼僵硬,有時可以退讓一下,給對方改變主意和態度的機會,選擇方法要考慮事情的效果。
通過心理換位法來克製情緒。心理換位,即站到對方的角度想問題,與他人互換角色、位置。俗話說:“將心比心。”通過心理換位,充當別人的角色,來體會別人的情緒與思想,這樣就有利於防止不良情緒的產生及消除已產生的不良情緒。
當同事觸犯自己時,我們也可以站在同事的角度想一想,可能就會覺得同事的行為情有可原。這樣,不良情緒就會減弱,甚至消失。