“很對不起，打斷你們一下。”當他們停止交談時，用盡可能簡潔的語言說明來意，一旦事情處理完畢，立即離開現場。
如果你想加入他們的談話，則可以找個適合的機會，禮貌地說：
“對不起，我可以加入你們的談話嗎？”或者，大方客氣地打招呼，叫你的朋友互相介紹一下，就不會有生疏的感覺。
（2）交談過程中，如果你想補充另一方的談話，或者聯想到與談話有關的情況，想即刻作點說明，這時，可以對講話者說：“我插一句”，或者說“請允許我補充一點”，然後，說出自己的意 見。這樣的插話不宜過多，以免擾亂對方的思路，但適當有一點，可以活躍談話的氣氛。
（3）如果你不同意對方的看法，一般也不要打斷他的談話。但如果你們比較熟悉，或者問題特別重要，也可以先表示一下態度，待對方說完後再作詳細闡述。但不管分歧有多大，決不能惡語傷人或出言不遜。即使發生了爭吵，也不要斥責、譏諷對方，最後還要友好地握手告別。
11．經常和上司溝通
話不說不清，理不辯不明。溝通有時能起到預想不到的效果。尤其是人與人之間有了誤解甚至隔閡的時候，而這時溝通的藝術就顯得非常重要。
及時、準確、有效的溝通非常必要。把自己麵臨的困難和需要老板協助解決的問題一一列出，這絕對不是表示你能力不夠，而是為了更好地完成工作。否則，個人的能力固然被發揮到極限，情緒和體力上的壓力也達到極點，一旦被觸發，將會造成可怕的崩潰，這絕對不是長久、持續性的職業之道。
而一個人坐在獨立辦公室裏的老板，其實也非常想了解你的工作進度，尤其是當他把一件重要工作或項目交給你時，因為他需要由此來確定宏觀的進度。當然，在彙報工作時，你要確定你的彙報是準確、有效的，要避免囉嗦、情緒化的抱怨。
麵對上司的冷淡態度，你千萬不可意氣用事，橫眉冷對或無動於衷。積極的態度應當是心平氣和地找上司進行溝通。注意，一定要找個適合談心的場所，並選擇好時機，在整個談話過程中營造出隨意自然的氣氛。首先，如果大老板找你談的話可以公開的話，你可以對你的直接上司講明談話內容。自己的工作業績得到公司領導的肯定和表揚時，應該真心感謝上司的幫助和栽培，這不是奉承，事實肯定也是如此。讓上司明白：你是真心真意感謝他，你不是一個忘恩負義的人，你的每一點進步，都與他的培養密不可分。然後，你要誠懇地指出自己的缺點和不足，希望上司能繼續對你嚴格要求，幫助你改掉缺點。使上司處於一個幫助人的位置上，他就會盡其所能，為你創造機會。這樣他很容易看到你的進步與他是分不開的，並找到一份屬於自己的成就感和滿足感。
與上司經常進行富有藝術性的溝通，可以幫你建立一個融洽和諧的工作環境，這也是事業取得成功的必要條件。
如果你有什麼能改善部門工作的主意，一定要讓上司知道。但務必私下去談，且不要與其發生衝突。如果部門工作得到了改善，你就會得到更多的信任，那對你的事業發展會有很大好處。
總之，一旦你真正處理好了與上司的關係，你就會覺得你們更像是夥伴而不像是上下級。作為夥伴，上司會托付你更多的責任，使你事業有進步，工作更滿意。所以，與上司經常進行富有藝術性的溝通，可以幫你建立一個融洽和諧的工作環境，這也是事業取得成功的必要條件。
12．凡事不要斤斤計較
在與同事相處的過程中，最怕的就是太過認真仔細、斤斤計較。相反，如果能夠在與同事相處時做到寬容別人，那麼就沒有處理不好的同事關係，沒有化解不了的恩恩怨怨。
職場上常常有這樣一種員工，他們斤斤計較自己的得失，為了一點小小的利益與同事爭破頭皮，從來不肯吃一點小虧。而他們似乎也因為自己的“聰明”而獲利不少：比如公司給員工發放一批福利品，最後剩下一件，某個精明的職員就會跳出來，以某種借口將其據為己有，而其他同事也不好意思說什麼；又或上司分給部門一個臨時任務，這個員工一看任務有些麻煩，便借故推給其他同事，自己則一身輕鬆……這樣的精明，表麵上看起來似乎十分實用，實際上正是與同事相處中的一大禁忌。