對於r型的人來說，產品質量和適當的價格才是購買的首選因素。在所有的性格類型偏好中，r型的人給客戶的感受有時會有點兒難以接受和冷漠。因為他們覺得客戶是來買產品的，又不是來和自己交朋友的，把產品解釋清楚不就行了嗎，為什麼還要笑臉相迎？有時候，r型的人要證明他們推薦的產品是最適合客戶需求的，而和客戶起了衝突，最終導致客戶生氣而放棄購買，即使是這樣，他們也會固執地認為是客戶沒有眼光，而錯過了一個非常好的產品。
e型的人在整個銷售過程中，最注重的就是客戶的購買感受，他們更願意站在客戶的角度去考慮客戶需要什麼產品。他們會常常問自己：“如果我自己買了這個產品，我會喜歡嗎？它能滿足我的需求嗎？”e型的人把給客戶的購買體驗和需求作為自己最重要的工作，他們更接受“客戶是上帝”的這個說法。e型的人天生喜歡替別人考慮和著想，因此他們特別希望在整個銷售過程中都與客戶保持友善、和諧的關係，就算客戶經過慎重考慮最終沒有購買他們的產品，他們也不會覺得遺憾，甚至他們會為客戶找到了其他可以滿足自己需求的產品而感到欣慰，為此他們可以不在乎銷售指標的達成，因為滿足客戶需求才是最重要的。
因此，e型的人在整個銷售過程中都是跟著客戶的思路走，而往往喪失了對客戶需求的客觀判斷，所以有時也會由於客戶自身的疏忽而讓客戶買到了不理想的產品。這時候e型的人又會陷入深深的自責，責怪自己當時為什麼沒說出看法和建議，他們的工作信心和熱情也因此會受到極大的打擊和負麵的影響。
5.宛若新生和性價比
每個女人都夢想著能像武俠小說裏的天山童姥一樣，歲月和年齡不會在她們的麵頰上留下任何的痕跡，“今年二十，明年十八”是每個女人的期望。
如果你做過銷售，你就一定知道任何產品都會有兩個屬性，即基本屬性（物質屬性）和情感屬性（精神屬性），這兩個屬性分別滿足了客戶的基本訴求和情感訴求。不同產品由於市場定位的不同，而使這兩個屬性在整個銷售過程和滿足客戶需求的過程中發揮著不同的作用。通常越是要滿足客戶情感訴求的產品，它離客戶的切身距離就越近，客戶對產品品牌及細分功能的關切度就越高，客戶對產品細分市場與品牌種類的要求就會越多。化妝品就是一類需要突出滿足客戶情感訴求的產品，因此這類產品首先在情感上要理解和認同客戶希望自己“重返青春”的夢想，這是不斷誘導客戶購買化妝品的情感因素。此外，化妝品的質量、價格、設計、安全、顏色，則體現了產品滿足客戶基本訴求的屬性。化妝品首先利用了情感屬性吸引客戶前來購買，然後靠基本屬性賣給客戶。
在銷售過程中要充分利用性格類型偏好的不同，引發客戶購買產品的意願，從而達成最終的交易。因此，對於化妝品或者類似產品來說，“宛若新生”是異常重要的。
6.不同性格類型的偏好與達成交易“宛若新生”和“性價比”對於滿足客戶需求和促成交易的達成都很重要，其中對於客戶需求的分析能夠幫助你找到客戶心中的“宛若新生”。但這其中的前提是要首先基於對自身性格類型偏好的洞悉和了解。d型的人的喋喋不休，不僅會導致i型的人的煩感，甚至有時候也會讓d型的人難以忍受，因為你喋喋不休的內容不是他想要聽的。
d型的人應注意，即使再想說話，也要給客戶表達的機會。客戶講話時，務必學會認真傾聽話語本身，更要探究語言背後隱藏的真正含義。在高談闊論自己觀點前，務必和客戶確認一下是否準確地理解了客戶的意思。樂於並善於聆聽，對d型的人來說至關重要。就算你遇到d型的客戶，如果他們需要時間想一想的話，你也不要打擾他們。如果客戶說：“我隻是隨便看看，如果有進一步的需要，我會問你的。”這個時候，你就應該與客戶保持適當的距離，如果發現客戶有進一步了解的願望再幾步走上前去。通常d型的人總是喜歡跟在客戶後麵，不斷地提供著自己認為重要的信息，他們認為隻有這樣才能夠給客戶提供幫助，而往往忽略了這種幫助會使客戶心生戒備。對於i型的人，你的內斂和不喜言談會讓客戶覺得備受冷漠，所以在一開始你需要讓客戶感受到你對她的尊重和關心，而這些可以通過適當的交流展現出來。這種適當的交流雖然僅僅可能隻是隻言片語的問候，但卻能讓客戶感受到你的樂於助人。如果碰到了上麵提到的那位“隨便轉轉的客戶”，其實他內心深處也是希望你關心他，而且一旦他需要你的幫助，你就要立即出現在他的麵前。i型的人應把那些必須要表達的或者是他們認為需要表達的，以相對熱心的方式表達出來。比如對於客戶一進門時的溫暖問候和適當的笑臉。大多數i型的人會認為，客戶進到商場就是因為他們已經知道自己要買什麼了，既然知道就會自行挑選，挑選以後，隻要幫助他結賬就可以了。i型的客戶也許會是這樣，但作為銷售人員在適當的時候應表示出關心、關注和及時必要地提供幫助，這會大大有助於銷售額的提升。