在愛情上,隻有騙取對方的愛情才是罪過,而不接受對方的愛情卻是誠實。
——羅蘭
鬆下認為,經營者應勤於思索,不斷出新,以動人的計劃、不懈的幹勁、無比的真誠,去感染別人與自己共同前行,才是經營的高手。
崗田悌藏,是日本幹電池製造業的先驅。在沒有任何參考數據的情況下,他和太太經過無比艱辛的努力,製造出了幹電池。而當時正在經營自行車燈、汽車照明燈的鬆下,出於生意上的相互利益,和崗田有生意上的往來,是理所當然的。
然而,1927年初,鬆下卻向崗田提出了一個令人吃驚的要求:白送一萬隻幹電池,而且是新型的。當時,鬆下的“炮彈型照明燈”換代,設計了“角型國際照明燈”。對鬆下的幹電池換代要求,崗田爽快地答應了。可他無論如何也沒有料到,鬆下竟請他免費供給一萬隻幹電池呢。
鬆下對自己的要求作出了解釋:新型的角型照明燈前途很好,與其一個個慢慢賣,不如備齊一萬隻樣品,廣泛散發,引起社會影響,所以才提出那樣的請求。
聽了鬆下的解釋,崗田仍然不太理解。鬆下進一步解釋說:我自己對我的作法非常自信,對於您的一萬隻免費電池,我將以年訂貨量20萬隻來回報。
崗田有些動心,但對能否賣出20萬隻有些懷疑。鬆下說,若賣不到這個數字,免費的那一萬隻貨款照收不誤。崗田被鬆下的熱忱與執著打動了,最終答應了鬆下的要求。
鬆下的一萬個樣品,並未都寄發出去。當發出大約一千個樣本的時候,這種新型照明燈的品質已被社會認可,訂購單源源不斷,剩下的樣品也全都賣了出去。到年底,在8個月內,鬆下銷出的幹電池不是20萬隻,而是47萬隻。
這種結果,使崗田很佩服鬆下,特意從東京來大阪拜訪鬆下,對鬆下的業績深表感謝。在此之前幾乎沒有拜訪過任何客戶的崗田專門來訪,令鬆下感到無比快樂。他覺得,這並非一般的成功快樂可以相比的。
鬆下憑著自己的信念、熱誠、幹勁,感染了崗田,使他和自己一起投入到一項事業中去。偉大的人物,包括高明的經營者,往往正是用自己的感召力來調動諸多因素集合在自己的周圍,共同創業。
鬆下指出,無論是推銷還是延攬業務,都要力爭成功,不絕望,不後退。經營者大海般的誠懇、磐石般的毅力,會改變既定的事實,化解對方堅定的意誌,達成自我的目的。
鬆下是說服別人的能手,但有時候也被別人說服,不是被說服幹那些自己意願的事,而是那些自己本來不想幹、並且多次回絕的事情。之所以出現這種情況,就在於說服鬆下的人物,有鬆下一般的毅力和耐心,有極大的誠懇和熱忱。鬆下也不得不受到感染。
在鬆下公司還不很出名的時候,住友銀行已經是金融界的巨頭。當時與鬆下公司來往的銀行主要是“十五銀行”和“六十五銀行”。從鬆下當時的情況來看,沒有必要和別的銀行新增往來。
可就在此時,一位住友銀行的職員卻看準了鬆下公司。這位行員不知到鬆下公司去了多少次,可是沒有新增銀行往來對象意願的鬆下,總是禮貌地婉拒。
為了愛而想毀掉生活的意義是不明智的。應該懂得一旦大樹倒下,愛情也就失去了其攀緣物。這樣,兩個人會由愛中毀掉對方。
——[法]羅曼·羅蘭
但那位住友分行的職員,似乎十分有耐心,半年後,甚至一年以後,在屢被拒絕的情形下仍然不放棄爭取鬆下成為住友的客戶。這樣拖下去似無益處,鬆下決定斷然拒絕,讓那位行員徹底放棄。鬆下表白了自己的意思,對方仍像從前一樣,對鬆下的看法表示讚同,同時又分析說為了鬆下電器將來的發展,還是可以和住友來往的。他請鬆下先生不必立刻做出決定,慎重考慮以後再說,並說他會再次拜訪的。
不久,這位職員又來了,一如既往地誠懇訴說鬆下電器和住友銀行來往的益處,懇求鬆下答應他的請求。