官府從來都具有令行禁止的權威，而大阪稅務署卻能在執行命令時采取這樣文雅得體的措舉，著實很不一般。高高在上的官府尚且如此，平等的生意雙方，就更不能不這樣了。雖然鬆下秉持公正，絕不願作損人利己的事情，但有時為權宜計，充分了解和運用這種人情的奧妙，也是不錯的。而讓別人接受那些尚未理解的、表麵的、一時的壞消息，運用這種人情世態的奧秘，就更是無可厚非的了。
在經營過程中，談判是重要的一環。鬆下認為，談判就是以條件為中心的爭奪戰，出奇製勝的戰略戰術同樣適用。雖然有時提出的條件出乎對方意料，但隻要合情合理，就要堅守自己的主張，決不退讓。
鬆下幸之助的才能是多方麵的，他是發明能手，是經營之神，是推銷專家，也是談判高手。
一般所說的談判，都是在雙方業已胸中有數的前提下，就一些有爭議的問題作出決定。這種談判，最基本的條件已經成立，否則雙方也不可能走到一起來。而鬆下不同，他能在談判桌上提出一些令對方頗感驚訝的條件，並且最終能夠達到合作的目的。這樣的情形，在鬆下的一生中，出現在多種場合，有與合作企業的，有與銀行的，有與供應商的，有與經銷商的。
鬆下提出令人驚訝的條件，並不是財大氣粗，以勢壓人。雖說有時這樣的條件看起來不合時宜，但卻是合情合理的。
在鬆下電器創業不久的1918年，此時，鬆下創業不及兩個年頭，經過一番艱苦的努力，加上幸運的機遇，獲得了發展。在替別人加工電風扇底盤後，他發明的兩種插頭相繼打開了銷路，訂貨踴躍。此時，一家叫吉田商店的批發商提出要擔當鬆下新產品“雙燈用插頭”的總包銷商。這對根基還不很穩固的鬆下電器來說，是求之不得的。可是，鬆下卻向對方提出預支3000日元保證金的條件。此時的鬆下，看到了他的新產品前景無限，可又無資金擴大生產規模。正巧有這樣的機會出現，他就提出了如上條件。這條件出人意料，卻合情合理，最終得到了吉田商店的答允。
愛情對於精神不健全的人來說一種強烈的毒素，但對於健康的人來說，就像火對於那要變銅和鐵的作用一樣。
——［蘇］高爾基
如果說這種要求提供保證金的條件還不夠驚人的話，鬆下要別人免費提供一萬隻幹電池的合作條件，就有些聳人聽聞了。這一成功的談判例子我們已在前麵作過敘述，在此不再重複。
在與銀行的交往中，鬆下也有過不凡的戰績：他爭取到了15萬元的無擔保貸款；爭取到了住友銀行先期答應貸款而後開始業務往來。不過，鬆下最成功的談判，要數和菲利浦公司關於“經營指導費”的角逐。
鬆下電器與菲利浦公司有合作意向的時候，菲利浦已經是歐洲老牌電器製造商，而鬆下則是這一行當的新軍。雙方所以有意向合作，是鬆下看上了菲利浦的技術，菲利浦看上了鬆下的管理。這項合作，實質上是技術轉讓和指導的合作，菲利浦提出了一次性技術轉讓費50萬美元，技術指導費7％。鬆下力爭技術指導費降到了4.5％，同時卻提出了要求菲利浦向鬆下公司支付3％“經營指導費”的條件。這條件讓久經沙場的菲利浦人甚感驚訝。可鬆下的理由也是很充分的：既然你看準了鬆下的經營，就說明我的經營是有價值的；如果隻有你的技術，沒有我的經營管理，事情也是辦不成的；既然技術指導有價，經營指導也是有價的。在鬆下的堅持下，菲利浦公司最終答允了這一要求，雙方愉快合作。
鬆下認識到，經銷商是營銷專家，他們不僅對市場行情了如指掌，而且對貨品的質量、價格以及改進等也能給出中肯的意見。向經銷商討教，請他們做營業顧問，必然會獲致良好的銷售業績。
現代經營者對於營銷的作用，已經有了充分的認識。不僅純粹銷售的商店是如此，生產、製造企業也是如此。大家都能和市場保持比較密切的聯係，不僅可以充分推銷產品，而且還能從此而獲取改進、轉產等種種信息，以促進經營。