正文 第32章 鬆下談成功經營的戰術(8)(3 / 3)

鬆下本來想答應他的要求,然而,內心中又有另一番想法,於是鬆下說:

“成本是二角,賣二角三分不是不可以;不過,老板,這些產品,是包括我在內的所有員工,從早到晚努力工作所生產出來的,價錢絕不算高。甚至比起一般行情,可以說相當便宜,因此二角五分這個價格,是相當合理的。當然,如果您覺得這個定價嫌高,那我就沒法子了。假使你認為這個價錢可以,那就請您以這個價錢買下來吧。”

“你說的也是,當然這個價錢並不高,所以我想這樣的價錢,是可以順利賣出去的。好,我決定買你的就是了。”

這樣,在東京的批發商之間,這件事變成了話題。

“大阪一個叫鬆下的廠商,做的商品很不錯,價錢也公道。不過他的特點是,絕不肯減低售價。”

“對對,的確如此,鬆下這家廠商,不肯減低售價,好像是要維持一定的價格,買方也可以購買。”

每次批發商之間的聚會,都可以聽到類似的談話。

這裏,鬆下對廠商並未討價還價,讓對方覺得值得信賴,從而樹立了自己的良好形象。

如果一開始就抬高售價,有人還價就削價,那麼買方就不容易了解,應該以多少錢購買較為妥當。買方會因為不知道自己到底是高價或低價買進,而不能放心。

然而,如果是一開始就定下了合適的價錢,即使買方還價,也不減低售價,使買方隨時都可以放心地采購。當然,如果認為這個售價太高,就不會購買了。事情就是如此簡單。因此,定價的賣方,就得慎重行事了。不能定下太高的價錢,必須顧及各方麵,而尋求一個合理的價錢,並堅持這個定價銷售,如此就能順利銷售了。

人們努力追求的庸俗的目標——財產、虛榮、奢侈的生活,我總覺得都是可鄙的。

——[美]愛因斯坦

信用能為企業帶來顧客,為顧客帶來信心;而信用的培養,必須以誠心誠意為顧客服務。

有人經常這樣問鬆下,東京和大阪的商人,在做生意的方法上有什麼不同。鬆下也是大阪商人之一,他認為,這些都是因為大阪商人非常重視生意的緣故。

當然每個地方都有重視生意的商人。不過,大阪商人似乎更迫切地把一切希望,都寄托於生意上麵。因為把整個生命都貫注於生意,所以才產生商業膽量。自古以來,大阪的船場商人不論買東西或賣東西,膽量都很大。這種膽量也是因對生意認真而產生的。

膽量不光靠冒險心就能產生。由於熱心做生意,自然了解如何取舍選擇。而且大阪的商人,非常重視信用,也就是說,重視招牌。

這樣的商店,不但對店員的要求特別嚴格,同時對店員的培養,也有自己的特色。也許,古代經商的方法在現代已行不通,但鬆下認為對於信用和招牌,從古以來,其精神都是一貫的。即使社會或企業形態改變了,也可在現代的經營中,發現傳統中值得學習的精神。

建立信用很難。在從前,商店設立分號是件大事,可能傷害到商譽的人,絕不讓他設立分店。這種重視招牌的觀念,還包括重視顧客的意思在內。重視顧客和重視招牌,兩者是息息相關的。他們就是這樣以顧客為中心,以信用為中心,同時也以服務為中心。

沒有老招牌,而要新開張一家商店,是很困難的。因為各個商店都是有互相聯係的,要在其中新開一家,與人競爭,談何容易?

但這並不是說,開新店是不可能的。新商店也不見得就賣不起好的東西。因此新商店也可以發展。隻要使新商店發展,就要有足以證明其信用的東西。也就是說,我們雖然是新開張的商店,但我們一直很努力在追求品質,服務顧客,要有真正的表現才行。開新商店要爭取信用,就得有這樣的實質。也就是說,要具有足以發展的條件,才會得到成功。

這種做為信用基礎的“實質”,並非你有意建立,就能夠建立起來;必須以這人的誠實、對自己生意的重視,慢慢累積下來,才能得到信用,信譽才也因而產生。