“財富不是朋友，但朋友一定是財富。”人稱“多個朋友多條路，少個朋友多堵牆”，可見建立“人情賬戶”的重要性。同樣，在靈活辦事的時候，也需要你精心地打理一下你的人情“賬戶”。
1．善於做“人情生意”
在人際交往中，當有人需要幫助時，要想得不是“多一事不如少一事”，或者“此事與我無關”，要做得也不是轉身離開，也不是不屑一顧。而要像一隻饑餓的鬆鼠撲向地球上的最後一粒鬆子一樣立馬撲上去。因為人情就是財富，人際關係一個最基本的目的就是結人情，有人緣。所以說，善於做“人情生意”是非常重要的。
所謂人情，首先是相識。世上人無數，我們所能認識的人卻是有限的，而感情也正是從這些為數不多的相識者中來培育，不相識又怎能培育出感情來呢，更何況陌路人也不可能與你培育感情。俗話說得好，熟人好辦事，不熟者當然就不好辦事了，不相識就更談不上辦事了。一個人在社會上生活，要謀求發展，免不了要辦各種各樣的事，這就需要你就認識許多人，而且多多益善。
人們身在複雜的人際關係圈中，真正需要求人幫忙時，僅僅是相識者還是遠遠不夠的，你想辦事順利，人生之路順暢，就必須把相識者逐漸培養成“哥們”、“姐們”，也就是說，建立相互間比較密切的關係。這樣才能培育出較深厚的感情，在此基礎上你才能期望得到他人多方麵的幫助。
想要在人際交往中左右逢源，就要像儲蓄一樣儲蓄情意。我們都知道求人幫忙時地位往往是被動的，可如果別人欠了你的人情，求別人辦事時就會容易多了，有時甚至不用親自開口，自然會有人來幫你。做人做到這種程度，與善於結交人情，樂善好施不無相關。很多時候在情關係學中都要用到“施恩術”，這也是人情關係學中最基本的策略和手段，以及開發利用人際關係資源最為穩妥的靈驗功夫。
然而要將這種策略運用的遊刃有餘卻不太容易，這其中有著許多的要領，若運用不當，則會適得其反。
有些時候在你對別人進行幫助時，也就是說你在“施恩”時，不要說得過於直露，挑得太明，因為這樣會令對方感到丟了麵子，臉上無光，有時可能還會固執地拒絕你的幫助；給別人已經幫過的忙，也無須四處張揚，既然已經幫了，又有什麼好張揚的，讓別人都知道你是一位好施者嗎？
假如你是一位領導的話，那麼在與下屬關係的處理上更需要注意，你要做的是培養下屬對你的感情依賴，讓他們心甘情願為自己效力，而不是單純的以身份來壓製他們，這樣隻會令他們對你反感。
另外還有最最關鍵的一條就是：選擇對象。有些人是貪婪的，就像喂不飽的狼一樣，還如躺在農夫懷裏的蛇一樣，你幫了他，不代表也不能夠保證他以後不會反咬你一口。
有一則故事很能夠說明人際關係之間的微妙。戰國時代有個名叫中山的小國。有一次，中山的國君設宴款待國內的名士。當時正巧羊肉羹不夠，無法讓在場的人全都喝到。有一個沒有喝到羊肉羹的人叫司馬子期，此人懷恨在心，到楚國勸楚王攻打中山國。楚國是個強國，攻打中山易如反掌。中山被攻破，國王逃到國外。他逃走時發現有兩個人手拿武器跟隨他，便問：“你們來幹什麼？”兩個人回答：“從前有一個人曾因獲得您賜予的一壺食物而免於餓死，我們就是他的兒子。父親臨死前囑咐，中山有任何事變，我們必須竭盡全力，甚至不惜以死報效國王。”
中山國君聽後，感歎地說：“怨不期深淺，其於傷心。吾以一杯羊羹而失國矣。”即給予不在乎數量多少，而在於別人是否需要。施怨不在乎深淺，而在於是否傷了別人的心。我因為一杯羊羹而亡國，卻由於一壺食物而得到兩位勇士。
曾經有人說：古代社會是人情的社會，為人處世的成功與否皆取決於人們懂不懂人情世故，以及是否能如魚得水一般地處理好人際的關係；且不說中國自古就有並一直延續至今的人情至上的傳統，即使當代中國社會，我們也能夠強烈地感受到彌漫著濃烈的人情味，甚至可以說不懂人情、不會處理人情者在社會上簡直就寸步難行；而那些重人情、善於擺布人情者則可以左右逢源，活著瀟瀟灑灑，乃至飛黃騰達。
所以現在人們說現代社會是一種規則的社會，人們謀生也好，求出人投地也好，與他人建立某種關係也好，主要依據公之於世的各種規則、法律、製度、製度來行事。根據大多數人的生活體驗，這樣的說法是不能夠成立的。
我們要善於做“人情生意”，比如說對一個失意的人說一句暖心的話，對一個將倒的人扶一把，對一個無望的人賦予一個真摯的信任。這樣自己其實什麼也沒失去，但對一個需要幫助的人來說，也許就是醒悟，就是支持，就是寬慰。然而一個人若是太看重自己一絲一毫的得失，這樣的人心中也會不時地泛起一些陰暗的沉渣，從他閃爍著麻木的神色目光中就可以看得出來。別人的困難，他可當作自己得意的資本，別人的失敗，他可化作安慰自己的笑料；別人伸出求援的手，他會冷冷地推開；別人痛苦地呻吟，他卻無動於衷。至於路遇不平，更是不會拔刀相助，就是見死不救，也許他還會有十足的理由。自私，使這種人吝嗇到了連微弱的同情和絲毫的給予都拿不出來。
沒有給人以幫助倒也無妨，關鍵是怕他墮落為一個無情的人，如若有一天他的心裏除了能容下一個可憐的自己，整個世界都無需關注和關心，那麼也就意味著他在一步步堵死自己所有可能的路，同時也在拒絕所有可能的幫助。
所謂的人情其實包括許多方麵，其中就有主動和自覺的付出。在日常生活中，我們送了些什麼東西，我們為他人做了一些什麼事情，常常會說一句：“做個人情”，“就算做了個人情”等等之類的話。凡懂得人情世故者，都知曉一個不是道理的道理：人生在世太小氣的話朋友一定很少，朋友少做事也一定很難。要與他人建立起感情，往往要付出，往往要給予對方實際的幫助。人與人之間的關係真的很微妙，有時非常需要幫助，可是在別人幫助時，又不希望施助者以施舍的口吻給予幫助，哪怕施助者其實並沒有那種同情與可憐的心態。
很多年前，一個農民很窮，在一個大雪天，他去向村裏的首富借錢。恰好那天首富興致很高，便爽快地答應借給他兩塊大洋，最後還大方地說：拿去開銷吧，不用還了！那農民接過錢，小心翼翼地包好，就匆匆往家裏趕，因為家裏正急著用那救命的錢。
第二天大清早，首富打開院門，發現自家院內的積雪已被人掃過，連屋瓦也掃得幹幹淨淨。他讓人在村裏打聽後，得知這事是那個借錢的農民做的。首富突然明白了：給別人一份施舍，隻能將別人變成乞丐。於是他前去讓那位農民寫了一份借契，誰知那農民竟感激的流出了淚水。
農民用掃雪的行動來維護自己的尊嚴，而首富向他討債極大地成全了他的尊嚴。在首富眼裏，世上無乞丐把“施舍”變成了“施恩”，一字之差，高低立見，所起到的效果差別卻是異常之大。
生活中經常有這樣的人，幫了別人的忙，就覺得有恩於人，於是心懷一種優越感，高高在上，不可一世。這種態度是很危險的，常常會引發反麵的後果，也就是：幫了別人的忙，卻沒有增加自己人情賬戶的收入，正是因為這種驕傲的態度，把這筆賬抵消了。