分析這個案例,會發現這個媳婦經曆了從“角色模糊”到“認清角色”再到“角色空”的過程,這是一個否定之否定的過程。角色模糊,固然衝突不斷;但認清角色,隻能做到婆媳相安;而隻有到“角色空”——讓自己的角色空著,自覺站在對方立場上想問題,才能做到相融和諧。
中國人的“空”、“無”哲觀,不僅關於事物,而且直指人自身。在中國文化看來,因為受“自我”的蒙蔽,我們常常看不到人生的全貌;相反,因為邁入“無我”的境界,我們可以置身事外而了然於心。人與人之間之所以不能相互理解,主要是我們心中隻有自己。如果在雙方(如上下級、父子、師生、夫妻、同學、同事等等)發生爭執的時候,能放下自己的看法、要求和憤怒,能夠站在對方的角度想一想,考慮一下對方的看法、要求、處境和感受,肯定會平靜下來,進而轉入理解和關心對方,就能實現人與人之間關係的和諧。這種處理人際關係的方法體現了“空”、“無”的智慧,有人稱為“角色空法”。“角色空法”就是遇到感情和利益之事,讓自己角色暫時空位,而以對方的角色為角色思考問題。其語言形式是:“假如我是你……”,“假如我是他……”;如果你希望對方用“角色空法”理解你,你也可以說:“假如你是我……”“角色空法”就是設身處地的方法。
這是一種處理人際關係的簡單而有效的方法。例如一個三四歲的小孩動手打人,你隻需對他說:“別人這樣打你,你高興嗎?”他多半會覺得自己不對,比講大道理有用。這個方法同樣適合於大人,甚至桀驁不馴的人。
三國時,呂布和劉備一度結盟,兩家還打算結親,後來有了矛盾。呂布是一個氣量狹小而又無信義可言的小人,他要自己的手下袁渙寫信辱罵劉備。袁渙是個名士(相當今之名人、明星),他不願如此下作,呂布把刀架在他脖子上逼他寫,袁渙笑著說出一番道理:
“我聽說君子以德羞人,沒聽說過以辱罵折磨人的。假如劉備是君子,他不會因將軍的辱罵感到羞恥;如果劉備是小人,他會以同樣的方式辱罵你,最終吃虧的還是你。何況,或許有一天,我為劉備效力,我當然應該像今天給將軍效力一樣,倘若我一離開將軍,就轉而替劉備寫信來辱罵你,那樣行嗎?”
呂布聽了這番設身處地的話,自覺慚愧,此事作罷。
最有趣的是《廣笑府》中北宋太尉黨進的故事:
黨太尉罷衙,見其子裸體縛跪雪中。問之,知其得罪太夫人,因被縛焉。太尉自裸體,命左右縛於兒之旁。母夫人問何故如此,太尉笑曰:“你凍我兒,我凍你兒。”
祖母責罰孫子,做父親的確實難辦。站在祖母一邊繼續處罰兒子嗎?於心不忍;站在兒子一邊對抗母親嗎?不僅於理不合,而且會激化矛盾。黨進的“我凍你兒”確是一個令人哭笑不得的頑皮方法,它既有自責,又有批評,還有憐愛與孝順。它引發太夫人“將心比心”,體會兒子的憐子之情。文章沒寫明結果,但結果隻能是太夫人立刻收回成命,而且是自覺自願的:“嗨!你們都起來吧!”