除開自己親曆親為,她非常重視公司的執行。她要求公司總部為分布在全球各地的推銷員編印了上百頁的銷售手冊,手冊詳細規定了推銷的注意事項、行為規範等等;公司還會對每位推銷員進行嚴格的培訓。這樣,每一位推銷員都成為雅詩藍黛的形象代言人。公司的很多決策和企業文化能在第一時間內迅速貫徹到每一個櫃台。
21世紀前後,全球各大化妝品廠商紛紛並購擴張,製訂出占領全球市場的宏偉戰略。但是,它們的執行力沒有相應提升,或者不重視執行,結果很多企業不但沒有隨著並購而擴張,反而失去了既得的市場份額。
雅詩藍黛堅持執行為先的一貫作風,固守高端市場,在贏得豐厚利潤的同時,確保了產品的高貴質量。雅詩藍黛之所以獲得成功,在於公司上下都貫徹了創始人重視執行的經營理念。
“執行為王”,“強調執行”,已成為深入人心的共識,但是真正將執行落到實處,卻並不是每個人都能夠作到的。執行力為什麼難以提高和保持,執行為什麼不能夠得以貫徹呢?這和執行力構成因素的複雜性有關,也和執行人和執行對象的複雜化有關。
首先,執行力不僅僅是個人工作技能,還包括意誌力、忍耐力、個人修養等多方麵的內容。一個工作能力強的人,如果沒有堅持不懈的意誌,沒有默默無聞的忍耐,沒有寵辱不驚的修養,一件事情在其手中往往會半途而廢,不能保證執行的徹底性。龜兔賽跑的古老故事就說明了這樣一個道理——偷懶驕傲的兔子的執行力並沒有默默堅持的烏龜強。因此,個人要取得成功,必須在實踐中不斷提高執行力,確保切實有效的執行。
其次,執行不可能一個人完成。特別是在現在社會,個人的成長、事業的成功,都離不開團隊的支持和幫助。李健熙在三星集團內部建立了包括決策——執行——監督(反饋)三大隻能部門的鐵三角組織架構,自己處在三角的頂點位置。當李健熙作出某項重大決策後,作為三星集團的副會長兼首席運營官的李鶴洙負責將這個抽象的戰略決策轉化為切實的項目決議,然後頒布實施。為確保執行的順利和時效,監督部門會對每個環節開展檢查監督,並及時提供反饋意見,以供總部對執行方案作出調整。
由此可見,身在職場的一般職員,必須認真領會上司意圖,避免工作出現偏差,確保執行的指向性和針對性,這樣才能讓執行做到有的放矢。還要處理好人際關係,配合協助同事執行的同時還要利用同事的力量幫助自己執行。要隨時檢查同事和自己的執行情況,發現問題及時整改,確保執行效果。
作為管理人員,要在團隊宣傳執行第一的思想,讓每個成員都行動起來。要建立健全各項規章製度,建立監督機製,確保決策能夠真正落到實處。
再次,執行不可能一蹴而就。一個人可以取得無數次小的成就,比如考上名牌大學、進入高薪階層、事業初現端倪等等,但這些絕不意味著你已經取得成功。成功是由一個個階段性的勝利構成的,向成功的頂點奮鬥的過程就是漫長的執行過程。
李健熙從小背井離鄉去日本留學,後去美國深造,回國後從公司基層默默做了21年,當成為三星集團的當家人時,已經年過半百。對於普通人來講,李健熙前半生的任何一次成就都足以作為畢生的奮鬥目標了。但他並沒有因此而停止執行,隨著時間的推移,他的成功也在不斷變化,或許當初的目標僅僅是作好一個企業,但後來他樹立了“社會責任”的宏偉目標。這個目標足夠他一輩子的努力,或許還無法實現,但隻要在不斷執行,他就算是成功者。
李健熙的醫生,不因一點小小的成就而放棄執行;而是永遠地將執行放在首位,朝著既定目標不懈努力,不斷地超越,終於獲得輝煌的成就。
成功支招——
執行是成功的重要保證。
要永遠樹立“執行放在首位”的觀念,在製定戰略之前首先考慮執行;要在工作和生活中不斷提高執行力,隨時調整執行的方案和方式,確保執行的效果;同時,要堅持不懈地執行,直到進入人生的最高境界。