第1章 品質之水，載舟覆舟（5）
——戰勝恐懼和怯懦
有這樣一個測試題：一個最親近的人將一張寫有咒語的紙張放在你的屋子裏，離開了。然後告訴你，紙張上麵的咒語非常靈驗，如果有人讀完它，就會在將來某個時候遇到意想不到的災難。當你看見紙條時，你會怎麼辦？
①忍不住好奇，打開紙條瞧一眼，然後掉頭走開；
②根本不看，摸索著將紙條銷毀；
③看完絕大部分，留下一點不看完（不看完就不會受到詛咒）；
④不相信這些鬼話，堅持看完。
按照你的第一感覺馬上選擇一個答案，可以判斷你到底是不是一個膽小的人。如果選擇答案①說明你屬於膽小的人，經受不起大風大浪，需要生活的磨練方才能戰勝困難。選擇答案②說明你是一個非常膽小的人，並且非常封閉，不敢嚐試讓自己接受鍛煉。這會給你的成長帶來不利。選擇答案③說明你很有理性，但內心還是有點害怕，對外界的壓力有點敏感。選擇答案④的人，根本不知道什麼是恐懼，心理素質非常優秀，是做領導和間諜的材料。不過，在生活和工作中，需要時時刻刻小心從事，避免大膽帶來負麵影響。
經過簡單的測試之後，你可以大概知道自己的膽略究竟怎樣。如果你沒有一下子選中答案④，那說明你還缺少一點領導的基本素質——膽量，必須通過學習和訓練戰勝恐懼和怯懦。作為領導，為什麼要學會戰勝恐懼和怯懦呢？
還是以測試題中裏四種類型的人為例。第①種人，對新生事物具有強烈的好奇心，但一點風吹草動也容易讓他改變主意，一點威脅和利誘就容易讓他放棄立場；第②種人，不敢嚐試自己不熟悉的事物，對陌生世界有一種天然的抵觸情緒；第③種人，在順境或壓力較小的時候可以是一個稱職的領導者，一旦出現問題，就選擇放棄。可見，以上三種人都不適合做領導，隻有第④種人，具有較強的膽略，能做到泰山崩於前而不動聲色，在危險麵前保持鎮定，帶領下屬出色完成任務。
領導必須戰勝恐懼和怯懦。恐懼有源於自身的，有來自外部的；作為領導，首先要麵對的是自己的恐懼，然後是團隊和下屬的。不管是誰在恐懼，也不管恐懼來自何妨，都要堅定意誌、集中精力，專注於自己的事業。這樣才可能戰勝困難和壓力，獲得最後的成功。領導是團隊的主心骨和領頭羊，如果不能戰勝恐懼，在危險和困難麵前亂了方寸，就會擾亂作戰部署，削弱團隊的戰鬥力。
現實生活中有各種各樣的恐懼。最常見的影響成功的恐懼是對陌生的恐懼。在人際交往中，很多人不能戰勝恐懼，無法與陌生人溝通，不能適應陌生的環境。基本的人際關係都無法建立，怎能成為領導呢？