黨的群眾觀點和群眾路線是什麼?
黨的群眾觀點，就是認為人民是創造世界曆史的動力，因此就要相信群眾，依靠群眾，尊重群眾的首創精神，全心全意地為人民群眾服務。這是無產階級政黨的根本觀點。
黨的群眾路線，就是一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去，集中起來，堅持下去。這是黨在長期的革命鬥爭中經過反複實踐、千錘百煉才得以形成的一個光榮傳統，是黨的一切工作的根本路線，是共產黨區別於其他任何政黨的顯著標誌之一。
群眾觀點和群眾路線是統一的。沒有正確的群眾觀點，就不可能在工作中貫徹群眾路線，群眾觀點是黨的群眾路線的思想理論基礎。群眾路線深刻地體現了馬克思主義認識論原理。它正確地解決了實踐和認識、感性和理性、個別和一般的關係，把馬克思主義的世界觀、方法論和黨的工作方法融為一體。
為什麼說基層黨組織群眾工作是鞏固黨的執政地位的基礎性工程?
基層黨組織群眾工作的地位是指基層黨組織群眾工作在黨的工作全局中所處的位置。基層黨組織群眾工作，是鞏固黨的執政地位的基礎性工程。胡錦濤同誌指出：“提高做群眾工作的能力和水平，是加強黨的執政能力建設的重要內容。”我們黨隻有通過遍布全國各條戰線的基層組織，才能把廣大黨員和人民群眾組織起來，成為一個有統一意誌、統一行動的整體，不斷增強黨在全社會的影響力和凝聚力，進一步鞏固黨的領導地位和群眾基礎。基層黨組織群眾工作，是黨同人民群眾保持密切聯係的橋梁和紐帶。基層是人民群眾最集中的地方，基層黨組織與廣大人民群眾有著直接的、經常的、密切的聯係，能夠直接傾聽群眾的呼聲，掌握群眾的思想脈搏，了解群眾的情緒，熟知群眾的生產、工作、生活狀況。黨要想組織群眾、凝聚群眾，就必須重視發揮基層黨組織的作用。隻有通過基層黨組織的努力工作，才能把黨的主張變成人民群眾的自覺行動，把各項工作落在實處。基層黨組織群眾工作，是實現好、維護好、發展好群眾利益的具體實踐者。群眾工作是構建和諧社會的基礎工程，實現好、維護好、發展好群眾利益是構建和諧社會的根本目的。黨的基層組織隻有把群眾高興不高興、滿意不滿意、讚成不讚成、答應不答應作為工作的最高標準，才能最充分調動一切積極因素，實現構建社會主義和諧社會的奮鬥目標。
基層黨組織群眾工作有哪些作用?
（1）服務群眾、凝聚人心的作用。服務群眾、凝聚人心，就是要端正對人民群眾的態度，時刻把群眾的冷暖放在心上；就是要悉聽為民之言，從群眾的需要和願望出發，傾聽群眾的呼聲和建議，把握群眾的思想脈搏，正確對待群眾提出的各種要求，並善於將群眾意願作為思考問題、製定政策、開展工作的最基本的依據；就是要多辦為民之事，堅持不懈地為人民辦實事，實實在在地為人民排憂解難。總之，要在辦實事、辦好事中加深與群眾的感情，讓群眾感受到黨的溫暖，真正起到凝聚人心的作用。
（2）協調利益、化解矛盾、排憂解難的作用。基層黨組織應認真研究新形勢下勞動關係及各方麵利益變化，引導人民群眾正確對待局部與整體、當前與長遠、個人與國家的關係；必須把協調社會矛盾作為一項重要工作內容，以促進經濟發展和社會的長期穩定；要高度重視維護群眾最現實、最關心、最直接的利益，解決群眾生產生活中麵臨的困難問題，努力在群眾工作中取得實效。
（3）提供服務、反映訴求、規範行為的作用。基層黨組織要不斷樹立服務意識，強化服務功能，堅持為民、務實、清廉，發揚求真務實、謙虛謹慎、艱苦奮鬥的工作作風，傾聽群眾呼聲，了解群眾願望，關心群眾疾苦，紮紮實實為群眾多辦好事實事。要堅持依法為群眾服務，為人民群眾提供法律支持和保障，維護群眾的政治權、經濟權、文化權、知情權、休息權、保險權、平等競爭權等各種合法權益。要以黨員大會、職工大會、群眾大會、聽證會、谘詢會等形式，讓黨員群眾參與涉及切身利益的事務決策，營造民主管理、民主監督的環境。要教育群眾學法、守法、懂法，要從維護和諧社會的戰略高度去維護群眾的合法權益。
基層黨組織群眾工作的主要任務有哪些?
（1）發動群眾，向群眾宣傳黨的主張。積極向群眾宣傳黨的主張，是完成黨的各項工作任務的前提條件。基層黨組織向群眾宣傳黨的主張，就是宣傳黨的路線方針政策，黨的群眾工作立場和觀點等；及時解答群眾關注的熱點難點問題。對於群眾一時不理解或不能接受的問題，要在宣傳工作中耐心細致地做好說服解釋工作，不能對群眾的意見充耳不聞，也不能迎合少數落後群眾的情緒，做群眾的尾巴，跟著群眾發牢騷。通過宣傳教育，把群眾的思想統一到黨的路線方針政策上來，把黨的主張和決定變為群眾的自覺行動。
（2）教育群眾，幫助群眾提高思想政治覺悟和業務水平。教育群眾是基層黨組織的經常性工作。基層黨組織要切實加強思想政治工作，向群眾宣傳馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，宣傳社會主義、共產主義的思想，用黨的路線方針政策引導群眾，提高群眾的思想政治覺悟。適應知識經濟和信息時代的需要，要幫助群眾學習科學文化知識和業務技術，掌握現代化建設的技能和本領，從而培養和造就更多的有理想、有文化、有道德、有紀律的社會主義新人。
（3）尊重群眾，聽取群眾對黨員和黨的工作的批評意見。經常聽取群眾對黨員和黨的工作的批評和建議，是基層黨組織防止和避免工作失誤的重要保證。基層黨的幹部要有民主作風，努力為群眾創造一種知無不言、言無不盡的民主氣氛。對群眾的意見，不僅要認真加以研究，而且要給予回答和解釋。要堅持用從群眾中來，到群眾中去的工作方法決策重大問題，切實反映群眾呼聲、體現群眾願望、顧及群眾感情、實現群眾的利益。
（4）依靠群眾，充分發揮群眾的積極性和創造性。人民群眾中蘊藏著豐富的智慧和無限的創造力，是我黨力量的源泉和勝利之本。隻有相信群眾，依靠群眾，尊重群眾的創造精神，善於集中群眾的智慧和力量，黨的各項工作才能獲得成功。因此，基層黨組織在日常工作中，要同群眾打成一片，向群眾學習，從群眾中汲取智慧和營養，總結群眾創造的新鮮經驗，引導群眾前進。
（5）關心群眾，維護群眾的正當權利和要求。維護群眾的正當權利和利益，是基層黨組織的重要責任。要保證群眾的主人翁地位，支持他們參與決策，發表意見，監督幹部。對群眾正當、合理的要求，能辦到的要切實去辦，一時辦不到的要積極創造條件爭取去辦到。對群眾的一些不適當的要求和意見，要做耐心的教育和解釋。