2009年以來，我國社會矛盾呈現一種高發態勢，觸點多，燃點低，處理難，用官方的說法就是“社會矛盾凸顯期”。這種情況仍然沒有改變，有的地方甚至在重複犯錯，沒有改進。
從表象看，當前的社會矛盾觸點很多，企業改製、土地征用、房屋拆遷、環保維權、勞資糾紛等都是熱點領域，涉及社會各個階層。從總體上看，當前的社會矛盾實質是利益衝突，絕大多數都是群眾為了維護自身利益，利益個體自發組織起來，通過集體行動，喚起政府的關注，使自身利益能得到政府的確認和保障。
總之，為了提高維護社會穩定的能力，領導幹部必須頭腦清醒，居安思危，保持高度的政治敏銳性和警惕性，始終堅持“兩手抓”，真正做到抓發展、抓穩定“兩手硬”，發展經濟、維護穩定堅決不動搖。從鞏固黨的執政地位的戰略高度，進一步增強憂患意識，勵精圖治、奮發圖強，防患於未然，努力提高公共危機的管理和處置的能力，建立健全社會預警體係，形成統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急機製，提高保障公共安全和處置突發事件的能力，做到未雨綢繆，並根據情況的變化及時製定各種突發事件的處置預案，定期演練，提高快速反應能力。
二、領導幹部是化解社會矛盾，維護社會和諧穩定的中堅力量
黨的十六屆四中全會通過的《關於加強黨的執政能力建設的決定》，對各級領導幹部的能力提出了新的更高要求。領導幹部作為黨的事業的中堅力量，在推進全麵建設小康社會的進程中，是否具備強有力的領導能力，保持國民經濟社會持續、健康、協調、穩定地發展，事關能否保持黨的事業長盛不衰、國家政權長治久安，這已經成為各級領導幹部的共識。領導幹部要具備強有力的領導能力，首先應當具備維護社會穩定的能力，這應當成為領導幹部必備的條件。
能否正確化解社會矛盾，創造一個安定和諧的社會環境，這是對廣大黨員領導幹部執政能力的一次檢驗。對此，作為領導幹部務必保持清醒的頭腦，努力探索和著力解決好這一重大而緊迫的課題。
領導幹部要本著為人民服務的宗旨，培養與矛盾打交道的興趣。要繼承發揚密切聯係群眾的優良傳統，認真落實領導幹部聯係和服務群眾、定期下訪等製度，多與普通群眾真交朋友，不斷拉近與群眾的距離，增進與群眾的聯係，真切了解群眾的喜怒哀樂，真心誠意幫助群眾解其所盼、助其所難、除其所憂，始終保持與人民群眾的血肉聯係。
要著力解決領導幹部遇到矛盾繞著走、碰到問題擱起來、出了事情不追究的問題，形成職責分明、獎懲嚴明的工作機製和幹事氛圍，使領導幹部切實做到守土一方，守土有責，恪盡職守。作為領導幹部，必須有強烈的政治責任意識，主動負責地做好矛盾的化解工作，做到“站起來當傘，為百姓遮風擋雨；俯下身做牛，為人民鞠躬盡瘁”。
麵對矛盾困難，領導幹部要有積極的態度和良好的精神狀態，同時也要堅持態度與方法並重，作風與能力齊舉，講究策略與方法。一是觀察法：與矛盾麵對麵時要學會察言觀色，耳聽六路、眼觀八方，不能盲目盲從。二是緩和法：在工作當中要學會“彈鋼琴”，分清事情的輕重緩急，做到統籌兼顧。三是回避法：當有的矛盾正麵著手很容易引起衝突和激化的時候，必須以退為進，退一步淡化矛盾，避其鋒芒，贏得解決矛盾的時間和契機。
堅決維護社會穩定、維護社會主義法製、維護人民群眾根本利益，是黨中央對維護社會穩定工作提出的明確要求。在重要關頭、關鍵時刻，廣大黨員幹部特別是領導幹部要切實承擔起責任，發揮模範帶頭作用，成為維護社會穩定的中堅力量。
國家的發展進程中，總會出現困難和風險，越是在困難麵前、危急時刻，越要發揮黨組織的作用。這是我們的政治優勢，也是我們戰勝一切困難和風險的有力保證。領導幹部一定要牢記自己所肩負的職責和任務，講政治、講黨性、講大局，不折不扣地落實中央的決策部署，把工作做實做細，努力把黨和政府有關方針政策和工作部署落實到每一個單位、每一個人。
堅決維護和保持社會大局穩定，是對領導幹部的重大考驗。它考驗著領導幹部的政治素質，檢驗著各級政府的執政能力。要充分發揚黨的優良傳統，充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用，各級幹部的模範帶頭作用，廣大共產黨員的先鋒模範作用。領導幹部要與廣大群眾同呼吸、共命運、心連心、做群眾的主心骨，做團結穩定的中流砥柱，我們才能贏得人民群眾的信任和擁護。領導幹部要堅持走訪慰問群眾，認真做好安撫幫扶工作。積極幫助他們解決實際困難，堅持團結教育群眾，幫助群眾明辨是非，提高認識，引導大家倍加珍惜穩定和諧的大好局麵，堅決同不法分子的違法犯罪活動作鬥爭，自覺維護民族團結和社會穩定。
領導幹部作為化解社會矛盾，維護社會和諧穩定的中堅力量，理應衝鋒在前，勇於擔當，以自己的實際行動，為保護各族人民生命財產安全，維護民族團結和睦，堅決做好保增長、保民生、保穩定的各項工作。