六是要總結教訓，防微杜漸。
平息危機後，領導幹部要及時總結教訓，防止同樣或同類事件的再度發生。突發性危機事件的發生，表麵上屬偶發性事件，實質上都具有必然性的一麵，事件所造成的社會影響往往也是深遠的。所以，危機的處理不能隻著眼於當前危機事件本身的解決，而是要認真剖析導致事件發生的深層次原因，找出工作中存在的失誤和不足，並以此為鑒，舉一反三，認真總結經驗教訓。領導幹部在思想上要始終繃緊應對突發性危機事件這根弦，增強憂患意識，善於透過現象發現問題，透過小事洞察危機，防微杜漸，力爭把問題消滅在萌芽狀態。
21世紀頭20年對我國社會主義現代化建設來說是一個難得的“黃金發展期”，同時也是一個“矛盾凸顯期”。各種矛盾相互交織、錯綜複雜，如果處置不當就會急劇擴大甚至演變成危機。基層是我國社會穩定的基石，因此，領導幹部一要增強居安思危意識，做到麵對突發性危機事件時處驚不亂；二要掌握危機處理知識，做到能夠綜合運用各種理論知識和業務技能；三要提高隨機應變能力，做到麵對複雜局麵能夠從容應變，隻有這樣才能有效提高自身的危機應變能力，從而能最終妥善化解各種危機。
危機對於一個組織和政府來說，可能是災難，也可能是轉機。相對於行政組織的日常工作來說，突發事件屬意料之外之事。危機的到來，破壞了組織係統的穩定與常態，迫使其重新進行抉擇，挽回損失，樹立新形象。因此，當危機到來之時，作為領導幹部應是臨危不懼、從容應對，要善於駕禦危機，要把危機有效地轉變為工作的轉機。這要求領導者既要敢於負責，又要具有多方麵危機決策的素質與能力。
第四，領導幹部處理危機的原則。
在對危機事件進行解決與管理時，領導者除必須遵循一套基本程序之外，還必須懂得處理危機的一些原則，這樣才能盡快平息危機，消除危機，迅速恢複社會正常秩序。
一是積極主動的原則。
一旦危機產生就必然需要處理，不管其性質、類型和起因，都要求領導者應該首先把責任承擔起來，馬上進行處理，即使起因在受害者一方，也應該首先消除危機事件所造成的直接危害，以積極的態度去贏得時間，以正確措施贏得公眾。如果一開始就采取消極、被動的態度，追究責任，多方埋怨，推諉搪塞，不僅浪費了時間，還可能使危機處理無從談起。
二是如實說明的原則。
危機處理要實事求是，如實說明情況，切忌弄虛作假，亂宣傳。危機發生後要如實地與公眾溝通，並主動地與新聞媒體取得聯係，公開說明事實真相，避免小道消息流傳，以訛傳訛，引起公眾的過分恐慌。如實宣傳就是要靠事實說話，真實是理解的鑰匙，事實勝於雄辯。
三是富有創意的原則。
領導工作要求創造性，領導決策更需要創造性，滲透著創造性的危機處理，其結果往往是“舊貌換新顏”，有時甚至還會出現出乎人們預料的美好結局。其實，所謂創造性策略就是在設計危機處理方案時，在充分考慮各方麵的條件和因素的前提下，因人、因地、因事製宜，從而使社會、公眾以及組織都能從中受益。
四是情感聯絡的原則。
在危機事件中，公眾除了利益抗爭外，還存在強烈的心理積怨。因此，在危機處理中領導者不僅要解決直接的、表麵的利益問題，而且要根據人的心理活動特點，采取恰當的心理情誼策略，解決深層的心理、情感關係問題。
情誼聯絡原則主要是為了彌補、強化組織與公眾的情感關係。在一些因生疏而造成的危機事件中，直接利用情誼聯絡的方式，就可以達到消除危機、增進友誼、發展感情的目的。公眾都是有感情的人。公眾情感是在對組織和領導者的評價和情感體驗基礎上形成的。它具有重要的行為驅動作用，是公眾理解和支持領導者和組織的動力源泉之一。
五是超前行動的原則。
危機事件往往具有潛伏性的特征，但許多事情還是可以預測的，隻是不知道會在什麼時間、什麼地點爆發罷了。這一策略就是指領導者要通過經常性的調查分析，及早發現引發危機的線索和原因，預測出將要遇到的問題以及事件發生後的基本發展方向和程度，從而製訂多種可供選擇的應變計劃。對一切有顯露的問題要積極采取措施，及早作出處理，將危機解決在萌芽狀態。對沒有顯露的問題也要細心觀察，做好防禦，以便在問題顯露時作出快速反應，努力減少危機造成的損失。
六是注重後效的原則。