正文 第57章 領導要大度,以實力贏團結(3)(3 / 3)

第一步,接受決策谘詢任務,組建智囊團班子。智囊團的工作一般都是圍繞著領導人提出的研究任務進行的,首要是為了解領導人的意圖和目標,全麵掌握領導人提出該問題的背景和關鍵環節,明確研究問題的目標;其次,智囊團應根據問題的性質和所要研究的專題內容,選用、配備專業人員,組成智囊班子,並有人專門負責。再次,智囊團應該在接受谘詢任務之後,展開初步工作,進行初步調查,並根據初步調查情況製訂工作計劃。

第二步,全麵進行調查研究,設計決策的評估方案。調查工作計劃確定之後,智囊班子即可按計劃對所要研究的問題進行全麵、深入地調查,收集數據、資料。有數據資料庫的,可先檢索有關摘要,然後根據需要檢索原文再了解問題情況。如果展開市場調查,就必須深入到市場中去,了解與研究項目相關的信息,諸如價格、質量、產地、性能等,從而才能夠對領導人提出的問題和有關指標體係進行分析、對比、研究,進而製定各種方案,並對各方案進行分析和評估。

第三步,多方征求意見,提出決策參考方案。在對各種方案進行分析評估基礎上,經過反複論證,提出一個初步的研究方案,並召集有關人員,聽取他們對該研究方案的意見和反應,有可能的話還可以與領導人進行思想溝通,聽取領導的初步反應。然後,智囊團再根據各方麵的意見和反應作相應的指正和調整,力求整個決策方案能夠充分符合領導的要求和實際情況。最後,大家再集思廣益,內部再進行反複的討論與磋商,最終形成一個可行的決策參考方案,送呈領導者,供其決策參考。

當然,智囊團作為領導的“外腦”,為領導提供決策參考,他們的職能和任務僅在於研究領導者提出的問題,為領導提供各種可供選擇的方案,領導者則從中選優決斷。選優決斷是領導的職能,也是整個決策過程的最後結果。那麼,領導應該如何對智囊團提供的決策參考方案進行擇優決策呢?這其實是領導如何動用智囊團正確決策的問題。

領導人在聽取智囊團意見時,經常的情況是大家的意見大相徑庭,這就要求領導者找出他們的共同點。首先,要求領導者對各種方案虛心聽取,不作任何判斷,並在各種方案的不同點中找出共同點來。接著,設置處理、分析不同意見,使他們趨於一致,彙集成為一新的方案。這種求同存異的方法有下麵幾種技巧可用:

一是利弊分析法。由於各種方案迥異,領導者可引導大家對各種方案進行利弊分析,促使各方以利補弊,棄弊趨利,互相取長補短,達成一致共識。

二是邊際分析法。這種方法是增加決策智囊人員,看他們對不同意見的看法,如果新增人員較多地趨於一種方案,則該方案較優。

三是冷卻法。即讓爭論雙方暫時平息爭論,冷靜下來進行反思,隔一段時間後再組織起來加以討論。這樣能夠使大家有一個清醒的認識,反複權衡,選擇出最優方案。

總之,領導者既要充分發揮智囊作用,又要自己具有最終決策的獨立性,既要科學地運用智囊團的參考方案,又要保證自己決策的有效性。不依靠智囊的作用就不是一個成功的總經理。在激烈競爭的當今,領導者應該充分發揮智囊團的作用,靈活、有效地動用智囊團,使自己的決策處於合理的構架之中並在實踐中立於不敗之地。

駕馭強者

敢用比你強的人,你的公司將是一個巨人公司。

勇敢者的另一個定義就是敢用比自己更強的能人,而不是壓製與排擠!

欲成大事者,必須具有敢用比自己更強之人的魄力,有盡攬天下之才為我所用的博大胸襟。惟有如此,一個企業才能凝聚人才、凝聚優秀的智慧、凝聚智囊的靈魂,也才能使一個企業更具創新能力、更具發展潛力。因為歸根到底,企業的競爭就是人才的競爭。

在美國的曆史上有一則廣為流傳的佳話。

1860年大選後幾個星期,有位叫巴恩的大銀行家,他看見參議員薩蒙·蔡斯從林肯總統的辦公室走出來,就叫住他說:“你是在為林肯做事嗎?”

蔡斯回答道:“對啊,他已經任命我為財政部長。”

大銀行家巴恩又說道:“憑你的能力和學識,遠在林肯之上的啊,你憑什麼要為他去賣命呢?”

蔡斯說道:“正是我比他偉大,所以在他的內閣中才能顯示出我的才華。”

過了幾天,巴恩見到了林肯總統,又說:“你不要將蔡斯選人你的內閣。”

林肯不解地問:“你為什麼這樣說?”

巴恩答:“因為他認為他比你偉大得多。”

“哦,”林肯說,“你還知道有誰認為自己比我還偉大?”

“不知道了。”巴恩說,“不過,你為什麼要這樣問?”

林肯回答說:“因為我要把他們全都收入我的內閣。”

有人間林肯為何會如此,林肯不元幽默地對人講: