有時，為了拒絕他人，可以含糊其辭去推托：“對不起，這件事我實在不能決定，我必須回去問問我的父母。”或者這樣說：“讓我和老婆商量商量，決定了再答複你吧。”
但這種方法太不幹脆了。可能有人認為這是解圍的好方法，既不傷害朋友情感，而且可以讓朋友體諒你的難處。但是這種敷衍的結果是，對方還會再二再三地來糾纏你。總有一天會發覺這是你的拒絕，以前的話全是托詞、敷衍、騙人，不但會對你怨恨，而且也暴露了你的弱點：懦弱和虛偽。
如果換一種情況，你的上司或主管對某項措施征求你的意見時，你出於責任感必須反對或拒絕，又該如何應付？
我們認為，當向一位有權威的人表示反對或拒絕時，你必須要有充分的理由，要讓說明的理由使他完全信服。不過，得講究技巧的運用。比如，當你認為上司的決定不妥時，可先用“我恐怕它太好了”一句恭維話填平上司的不悅，同時也不使上司失去體麵，最後再陳述自己更充分的理由，這樣上司不會因此而覺得難堪。所以，你必須記住，不要損傷他人的自尊心，不要使他人感覺屈服或難堪。你雖拒絕了他，還是讓他感覺自己依然自滿和得意吧。
有人向你提出要求，希望得到你的應允。然而，你心裏確實不想答應他，但卻又礙於情麵難以拒絕。怎麼辦呢？這時需要“婉拒”，即委婉地加以拒絕。
我們在托人辦事時，有時也會碰到別人托我們給他辦事。有些人為了自己在別人心目中有個好印象，對別人提出的一些要求，不加選擇地加以接受。但有許多事情並不是你想辦就能辦到的，有些事自己根本完不成的。所以，當朋友托你辦事時，你必須考慮，這事你是不是能辦成，如果不行，你就得老老實實地說出來，隨便誇下海口或礙於情麵都隻會造成比這更糟糕的後果。
拒絕別人也是一件不容易的事。有一位教授說：“求人辦事固然是一件難事，而當別人求你辦事，你又不得不拒絕的時候，也是叫人頭痛萬分的。因為每一個人都希望得到別人的重視，同時我們也不希望給別人帶來不愉快，所以也就很難說出拒絕別人的話。”
簡單地說“不”，不叫拒絕，拒絕是要講究藝術的：既要拒絕對方的不適當的要求，又不能傷害對方的自尊，同時又不能損害彼此的正常關係，可見，拒絕別人並不是那麼容易的事。
怎樣才能既拒絕別人又不得罪他、不惡化相互關係呢？
(1)以幽默方式拒絕
羅斯福還沒有當選美國總統時，曾在海軍擔任要職。一天，一位好友由於好奇向羅斯福問起海軍在加勒比海一個小島上建設基地的情況。羅斯福神秘地向四周看了看，對著朋友耳朵小聲說：“你能保密嗎？”“當然能，誰叫咱們是朋友呢？”朋友挺有誠意地回答。“我也能，親愛的。”羅斯福一邊說，一邊對朋友做了個鬼臉，兩人頓時大笑起來。
可見，如果以幽默的方式拒絕，氣氛會馬上鬆弛下來，彼此都感覺不到有壓力。
(2)以別的原因拒絕
當一位你並不喜歡的人邀請你去逛街或吃飯時，你可以有禮貌地說：“我老爸要我回家練鋼琴呢！”這種說法隱藏了個人的意願，而用其他原因做借口，從而減輕對方的失望和難堪。
(3)以反彈方法拒絕
這種方法要求別人以什麼樣的理由向你提出要求，你用什麼理由進行拒絕，讓對方無話可說。在《帕爾斯警長》這部電視劇中，帕爾斯警長的妻子出於對帕爾斯的前程和人身安全考慮，企圖說服帕爾斯中止調查一位大人物虐殺自己妻子的案子。最後她說：“帕爾斯，請聽我這個做妻子的一次吧。”他卻回答說：“是的，這話很有道理，尤其是我的妻子這樣勸我，我更應該慎重考慮。可是你不要忘記了這個壞蛋親手殺死了他的妻子！”
(4)以別的建議拒絕
有人請你看一場話劇而你並不感興趣，你怕直說會有掃他的雅興，你不妨提個別的建議來表示你的拒絕：“謝謝，不過今晚的足球聯賽已進入決賽，我們還是看足球吧，怎麼樣？”
(5)以熱情友好拒絕
你想對別人的意見表示不同意，請注意把你對“意見”的態度和對人的態度區分開來，對意見要堅決拒絕，對人則要熱情友好。
(6)以岔開話題拒絕
當別人向你提出某種要求時，他們往往通過迂回婉轉的方式，繞個大彎子再說出原意，如果你在他談到一半時就知道了他的意圖，並清楚自己不能滿足他的願望時，不妨把話題岔開，說些別的。讓他知道這樣做隻會給你為難，他也就會知難而退了。
(7)以替代方式拒絕
有一位教授問他隔壁的小男孩：“小軍，你是願意把梨子給伯伯吃呢，還是願意把可樂給伯伯喝？”因為小軍這時一手拿著雪梨，一手拿著可樂。沒想到不到5歲的孩子竟說：“你快去，伯伯，我媽媽那兒還有！”
這小孩腦瓜真是轉得快，教授將他的軍不但沒有把他難住，反而用了個替代方式將了教授一軍。
拒絕別人不適當要求的時候，要以一種客氣的態度講話。對於客氣的拒絕，人們是樂意接受的。如果你想婉轉地拒絕，可以提出一個相反的其他建議，以表示這件事的不可能。