老子說：“無之以為用”。“有”可以對人們有利，“無”也可以為人們利用，世界上所有的事物，好像都是以“有”的形式存在的，對經商來說更是如此，有，才能做生意，沒有，還談什麼生意呢？然而，隻知道明處的“有”，而忽視了暗處的“無”，是不能夠理解“無”的偉大用處的。在經商的過程中，適時地了解一些“無”的道理，將會大有裨益。
禍兮，福之所倚，福兮，禍之所伏。孰知其極？其無正。正複為奇，善複為妖。人之迷，其日固久。（《道德經》第五十八章）
表麵看來是災禍，其實又隱含著福氣的一麵；表麵看來是一種福氣，其實又隱藏著災禍。哪個能明白這其中的根本道理呢？其實世界萬事萬物不存在純正一麵的。正常與怪異可互相轉變，善良與邪惡也能彼此循環。人類對這種現象迷惑不解由來已久。
老子認為，世間一切事物都是發展、變化的。以安危、福禍而論，它們之間是“安危相易，福禍相生”。也就是說，安與危互相倚附，福與禍彼此包含。它們之間不是截然分開，而是相輔相成；不是一成不變，而是向相反方麵轉化。即安全可以變成危險，危險也可轉化為安全；幸福可以變成災禍，災禍也可轉化為幸福。
商場上也是如此，很多時候，危機和商機往往也是相輔相成的，正所謂“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏。”對於一個合格的商人來說，需要懂得如何從危機中去發現商機。
南宋紹興八年十月的一天，蘇州城最繁華的街市失火，火勢迅猛蔓延，數以萬計的房屋商鋪置於汪洋火海之中，頃刻之間化為廢墟。
有一位楊姓富商，苦心經營了大半生的幾間當鋪和家具店，也恰在那條鬧市中。火勢越來越猛，他大半輩子的心血眼看將毀於一旦，但是他並沒有讓夥計們衝進火海，舍命搶救各種財物，而是不慌不忙地指揮他們迅速撤離，一副聽天由命的神態，令眾人大惑不解。
然後他不動聲色地派人從全國各地平價購回大量木材、毛竹、磚瓦、石灰等建築用材。當這些材料像小山一樣堆起來的時候，他又歸於沉寂，整天品茶飲酒，逍遙自在，好像失火壓根兒與他毫無關係。
大火燒了數十日之後撲滅了，但是曾經車水馬龍的蘇州，大半個城已是牆倒房塌一片狼藉。不幾日朝廷頒旨：重建蘇州城，凡經營銷售建築用材者一律免稅。於是蘇州城內一時大興土木，建築用材供不應求，價格陡漲。楊姓商人趁機拋售建材，獲利巨大，其數額遠遠超過被火災焚毀的財產。
天有不測風雲，人有旦夕禍福。在市場中，企業難免遇到不利情形。作為一個優秀的企業或企業家不但要善於應對危機，化險為夷；還要能在危機中尋求商機，趁“危”奪“機”。上麵這則故事中，那位楊姓富商正是從災難中發現商機，從而獲得了巨額財富。
在有利的情況下，考慮到不利的一麵，事情才可能順利進行；在不利的情況下，考慮到有利的一麵，禍難也可迎刃而解。
墨西哥曾一度發生了類似瘟疫的流行病。這則消息卻讓一個美國從事經營肉類食品老板知道了，他立刻想到墨西哥瘟疫一旦流行起來。一定會傳到美國來，而與墨西哥相鄰的美國兩個州是美國肉類的主要供應基地。如果發瘟疫，肉類食品供應必然緊張，肉價定會飛漲。於是他先派人去墨西哥探得真情後，立即調集大量資金購買大批菜牛和肉豬飼養起來。過了不久，墨西哥的瘟疫果然傳到了美國這兩個州，市場肉價立即飛漲。時機成熟了，他趁機大量售出菜牛和肉豬，淨賺數百萬美元。
世界上任何危機都孕育著商機，且危機愈重商機愈大，這是一條顛撲不破的商業真經。
在商業活動中，危機就像普通的感冒病毒一樣，難以完全避免。例如產品瑕疵被媒體曝光、服務業遭遇投訴引起公眾關注、重大意外事故、企業裁員或勞資糾紛、企業高層跳槽等事件均能引發危機。危機的發生常常令人防不勝防。
然而，“危機背後是機遇”，每一次危機既包含了導致失敗的根源，同時又蘊藏成功的種子。危機管理做得好，往往可以使危機變為商機，通過負責、有效的危機管理戰役，公眾將會對企業有更深的了解、更大的認同，優秀的企業及企業家也因此脫穎而出。