瑪麗不等他們回答好還是不好，就抄近路走到自己的車前，並對那一對夫婦喊：“辦公室見！”車上已經坐了瑪麗的兩名同事，他們正等著瑪麗呢。瑪麗給他們講了剛才的事情。沒有人相信他們將在辦公室看見那對夫婦。
等他們的車子停穩，他們發現停車場上有一輛卡迪拉克轎車，車上裝滿行李，車牌明明白白顯示出，這輛車來自西弗吉尼亞！
在辦公室，鄧恩開始提出一係列的問題。
“這間房子上市有多久？”
“在別的經紀人名下6個月，但今天剛剛轉到我的名下。房主現在降價求售。我想應該很快就會成交。”瑪麗回答。她看了看忒麗莎，然後盯著鄧恩說：“很快就會成交。”
這時候，忒麗莎說：“我們喜歡海邊的房子。這樣，我們就經常能到海邊散步。”
“所以，你們早就想要一個海邊的家了。”
“嗯，鄧恩是股票經紀，他的工作非常辛苦。我希望他能夠多多休息，這就是我們每年都來佛羅裏達的原因。”
“如果你們在這裏有一間自己的好房子，你們就會更經常來這裏，並且還會更舒服一些。我認為，這樣一來，不但你們將會多活幾年，你們的生活質量也將大大提高。”
“我完全同意。”
說完這話，鄧恩就沉默了，他陷入了思考。瑪麗也不說話，他等著鄧恩開口。
“房主是否堅持他的要價？”
“這房子會很快就賣掉的。”
“你為什麼這麼肯定？”
“因為這所房子能夠眺望海景，並且，它剛剛降價。”
“可是，市場上的房子很多。”
“是很多。我相信你也看了很多。我想你也注意到了，這所房子是很少的擁有自己的車庫的房子之一。你隻要把車開進車庫，就等於是回到了家。你隻要上樓梯，就可以喝上熱騰騰的咖啡。並且，這所房子離幾個很好的餐館很近，走路幾分鍾就到，但它又很安靜。”
鄧恩考慮了一會，拿了一枝鉛筆，在一張紙上寫了一個數字，遞給瑪麗：“這是我願意支付的價錢，一分錢都不能再多了。他不用擔心貸款的問題，我可以付現金。如果房主願意接受，我感到很高興。”
瑪麗一看，隻比房主的要價少一萬美元。
瑪麗說：“我需要你的一萬美元作為定金。”
“沒問題。我馬上給你寫一張支票。”
“請你在這裏簽名。”瑪麗把合同遞給鄧恩。
整個交易的完成，從瑪麗見到這對夫婦，到簽好合約，時間還不到30分鍾！
實際上，固然這一對夫婦很滿意這所房子，但他們並沒有當時就購買的意思。如果瑪麗僅僅是把自己的名片交給他們，99%的可能是這樁交易會泡湯。瑪麗必須利用這對夫婦在現場的有限時間，迅速完成交易。那麼，究竟怎麼才能完成交易呢，怎樣才能促使客戶迅速做出決定呢？
瑪麗采取了製造緊張氣氛的方法：要趕快買，否則就沒有了。這是一種搶購情緒。想一想，你肯定也參加過搶購，你當時是怎樣的一種心情呢？如果你能調動自己的客戶，使他具備這樣的心情，不怕他不與你簽約。