（7）不露痕跡地減輕工作量的話：我了解這件事很重要，我們能不能先查一查手頭上的工作，把最重要的排出個優先順序？
首先，強調你明白這件任務的重要性，然後請求上司的指示，為新任務與原有工作排出優先順序、不著痕跡地讓上司知道你的工作量其實很重，若非你做不可的話，有些事就得延後處理或轉交他人。
（8）承認過失但不引起上司不滿的話：是我一時疏忽，不過幸好……
犯錯誤在所難免，但是你陳述過失的方式，卻能影響上司心目中對你的看法。勇於承認自己的過失非常重要，因為推卸責任隻會讓你看起來就像個討人厭、軟弱無能、不堪重用的人，不過這不表示你就得因此對每個人道歉，訣竅在於別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦然承認卻可淡化你的過失，轉移眾人的焦點。
（9）恰如其分地討好的話：我很想知道您對這件事的看法……
許多時候，你與高層要人共處一室，而你不得不說點話以避免冷清尷尬的局麵。不過，這也是一個讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時機。但說些什麼好呢？每天的例行公事，絕不適合在這個時候被搬出來講，談天氣嘛，又根本不會讓高層對你留下印象。此時，最恰當的莫過於談一個跟公司前景有關、而又發人深省的話題。問一個老板關心又熟知的問題：“我很想知道您對這件事的看法……”在他滔滔不絕地訴說心得的時候，你不僅獲益良多，也會讓他對你的求知上進之心刮目相看。
（10）麵對批評要表現冷靜的話：謝謝你告訴我，我會仔細考慮你的建議。
自己苦心的成果卻遭到別人修正或批評時，的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫在臉上，但是卻應該讓批評你工作成果的人知道，你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現令你看起來更有自信、更值得人敬重，讓人知道你並非一個剛愎自用或是經不起挫折的人。
4麵對新單位的修煉
你從一個環境轉調到一個新環境中，麵對上司和同事都是陌生的，從事的工作怕也和你以往做過的不大相同，這無形中在你的內心造成一種負擔，仿佛人海茫茫，你卻在一個孤島上，不知道如何才能使自己投入人群之中並被大家所接納。
在人們的內心深處，對外來及新來的人都多少有些排斥心理，你如果聰明的話，就首先拋開自己對他人的陌生感、畏懼心、戒備心等。一方麵多多拜訪你的新同事、新上司；另一方麵專注地投入你的新工作。這樣的話，人們很快會適應你、接受你，因為你的拜訪說明你對他們有興趣，喜歡和他們結交、相識；同時你的專心投入工作，也使他們認為你是個很認真，很敬業的人，表明你在各個方麵都力求和他們保持一致，所以他們會很快消除對你的排斥心理，愉快地把你作為他們中的一員的。
有一次，某單位同時調進兩個人小李和小馬，小李是個性格開朗、愛說話的人；小馬則顯得嚴肅而沉默寡言。
小李雖然看似開朗、愛說話，但似乎目中無人，來到新單位很久了，不但沒有拜訪過任何人，而且工作當中也從未向別人討教過，也許他認為有能力幹好自己的工作。大家認為：此人能調來本單位，一定是上麵有什麼人。看他那樣子，也不像是個幹好工作的料兒。我們幹了這麼多年這種工作，還免不了要互相請教、學習，可他新來的，不經過學習就能把工作幹好？
相反，大家對那個沉默寡言的小馬，卻大力讚揚，認為他相當不錯，有思想、有見解，對於工作方麵的許多設想和看法都和自己不謀而合，因此從內心裏接受他做朋友。
原來，愛說話的小李自從調來單位，除在辦公室見麵應酬之外，工餘時間他從未和別人交談過；而小馬在辦公室卻很少寒喧，總是低頭工作，而工作之餘的時間，卻問長問短，逐家拜訪、了解，打聽新環境、新單位的一些情況，順便也提出許多工作上的問題討教，所謂“一回生，二回熟”，“人敬我一尺，我敬人一丈”。雖然自古以來“君子之交淡如水”，但“禮尚往來”有禮有節，你有情，我就有意，人與人之間就是通過來來往往、反反複複地交談、溝通增加彼此間的了解，同時也增進了友誼。
所以一旦當你轉入一個新單位、新環境，最好的方法就是利用業餘時間多和人們交流，多向人學習、討教，通過你的話語，要讓人們知道，你需要他們的幫助，你需要他們的友誼。如果你能做到這種程度上，那麼還會有誰能拒絕你伸出的手呢？
“老賀，你好！冒昧打擾實在不好意思。不麻煩你吧？我也沒什麼事情，就是來和你隨便坐坐，剛來新單位，也沒有熟悉的朋友。我們在一起工作，所以就不自覺地走到你這兒來了。
“平時上班時間，忙忙碌碌，也沒空兒深談，你來這個城市多久了？你對此地一定很熟悉吧？”
“小徐，找你真難呀！原想著你是單身，家在外地，我也剛來此地，正好有伴多聊聊，沒想到，找你幾趟都不在，是不是一天到晚忙著給愛人跑調動呢？
“原來，你的業餘生活還挺豐富的，橋牌、麻將、釣魚、下棋樣樣都會。怎麼樣？下盤棋比試比試，讓我也好向你學一兩招。”
從以上的例子可以看出，隻要你誠懇、虛心並主動向他人伸出友誼的手，人們也一定會張開雙臂歡迎你的。