談笑自如求職取勝
1自我介紹
自我介紹時所謂用語恰當還包括站在對方理解的角度說話。比如第一次參加某方麵的研討會，你站起來說：“我叫某某，我來發個言。”此時在場的其他與會者一定會想：這是什麼人？怎麼從來沒見過？他代表哪方麵？他的意見值得聽嗎？等等。麵對著有這麼多想法的聽眾，你隻介紹“我叫某某”，是不行的，別人不會安心聽你的發言。如果你理解了聽眾的心理，就可這樣介紹：“我叫某某，是某廠的技術員。我是第一次參加這樣的會議，望大家多指教。現在就這個問題我來談談自己的想法……”這樣一介紹，與會者心中的疑團頓消，就會專心致誌地聽你發言了。
如果有事要上別人家找一個從未見過麵的陌生人，自我介紹更要站在對方理解的角度。否則會引起對方一些不必要的猜疑和恐懼。比如一個五大三粗的小夥子。敲開別人家的門就粗聲大氣地問：“喂，某某在家嗎？”這家開門人要麼哄騙你趕快離開他家，要麼非問個水落石出，決不會讓你進門。要知道，一般人開開家門看見不速之客，一定會產生想了解清楚的心理：這個人是幹什麼的？為什麼要找某某，是好人，還是壞人？如果敲開門後這樣介紹，效果可能就會不一樣：“我與某某人（此人——定是對方很熟悉的人）是同一單位的。他讓我來找熱心的某某。我叫李大年。木子‘李’大年初一生的所以叫‘大年’。請問某某在家嗎？”這樣介紹清楚文明，這家主人一定會熱情地請你進他家。
總之，自我介紹要有禮貌，說話讓人理解而且準確無誤，隻有這樣，才能收到良好的效果。
2從容備戰
改革開放的年代，主張人才合理流動，以便充分發揮人才的作用；大學生畢業，在國家分配的原則下，主張人才供需見麵；電大生、自費生畢業後，或找工作、或調動單位……這些都要用上“求職”的本領。求職的過程是一個雙向選擇的過程，求職者要選擇自己理想的單位、理想的工作；招聘單位則要選擇合適的人才。求職者與招聘者之間，主導者一般在招聘方，但如果求職者能掌握好求職的技巧，可以變被動為主動。
求職屬應變口語範疇，隨機應變是它的特征，因此說話的技巧要求更高。
求職前要做好充分的準備。古人雲“知己知彼，百戰不殆。”求職雖不是打仗，但對於求職者來說，對自己，對招聘單位了解得越多，求職的成功率就越大。這就要求求職者事前要作好充分準備。一方麵，求職者要對自己的情況作充分估計。求職者要弄清楚自己的興趣、愛好，弄清楚自己的能力、學識適合於幹什麼樣的工作，然後訂出自己的目標。目標不要訂得過高，否則會在求職過程中產生自卑和沮喪的情緒，不利於求職工作的進行。另一方麵，要了解招聘單位的情況。了解招聘單位的工作性質、規模、管理的好壞以及經濟條件，發展目標等。為了避免求職的盲目性，了解招聘單位缺什麼樣的人員也是必不可少的。如果確定自己去應聘，還要估計招聘單位會考核自己一些什麼內容，自己要事先準備些什麼材料，和用什麼話去回答等。作好了充分的準備，就可以從容去應聘。
3隨機應變
求職是應變口語，主要靠隨機應變，求職者首先要摸準這個“機”，才能采取相應的“變”。這“機”是指什麼？是指對方問話的實質內容和目的，問話的時機和環境，以及問話人的情緒等。而要把握這些，求職者就要專心聽，仔細觀察，認真思考。如果對方的問話意思模糊，就要用發問的方式，引導對方說出問題的實質內容。如主持麵試者這樣問：“我們這個廠的工作可是不好搞啊。你了解嗎？”聽了這樣的話，如果心裏就犯嘀咕，認為這怕是不歡迎我吧？從而心煩意亂，甚至失去了再競爭下去的勇氣，那就大錯特錯。他這是在試探你的決心，考察你是怎樣的人，對這樣沒有把握的話，求職者最好不妨試探性地再反問一句，弄清楚了對方問話的實質內容，再決定怎麼回答。請看下麵對話：
廠方：“我們這個廠，工作可是不好做。你了解嗎？”
應試者：“什麼樣的人才能適應這個廠的工作？”
廠方：“需要吃得了苦，蹲得下來，埋頭苦幹的人。”
應試者：“你看我怎麼樣？我就是想蹲下來，幹出點名堂來。”
有的主持麵試人提問：“對於這個你有什麼看法？”應聘者要分析一下，這樣的問題實質上是想了解我什麼呢？學識、智力、還是對這個問題的意見？也許三者都有。應試者大可憑借回答這個問題的機會，向主持麵試者展示一下自己這三方麵的情況，不要謙虛，更不要吞吞吐吐。當然，也不要去賣弄，誇誇其談。隻要用樸實的浯言，實事求是地講出就行了。
4電話介紹
打電話也是一門交往的學問，要打好電話，須注意幾點：
（1）電話鈴響後，應盡快接聽，而不要故意延誤。提起聽筒以後，如果還照常和周圍人閑扯，把發話人擱在一邊，這是失禮的。
（2）接聽者可以先報一下自己的電話號碼或單位名稱，然後再問對方找誰。切忌自己什麼都不說，隻是一味地詢問對方：“你叫什麼名字？”“你是哪個單位的？”“你找他是公事還是私事？”這種做法極不禮貌。
（3）如果接聽以後，自己不是受話人，應負起代為傳呼的責任。但不能聽筒尚未放下，就大叫：“某某某，你的電話！”這樣會顯得你沒有教養。萬一要找的人正忙，你應該重新拿起電話告訴對方：“請你等一下，他馬上就來。”要是找的人不在，不能把電話一掛了事，而要耐心地詢問對方姓名和電話號碼，是否需要轉告，並在征得同意後詳細記錄下來。
（4）講究語言藝術。同樣的話，不同的講述方式其結果有著很大的差別，語言技巧高的人，說出的話易於讓對方接受。如果表達不清甚至詞不達意，不但對方無法接受，還將引起誤會。
（5）介紹過程中，如果對方發問，不可打斷話頭，應當盡量給予滿意的回答。
（6）掌握適宜的談話節奏，給對方留有充分的傾聽及發問的時間。不論是什麼類型的通話，切不可隻顧自己講，而讓對方當個聽者，這樣，會使人感到不愉快。
5預約麵談
在電話裏約定拜訪對方或麵談，是處理事務的基本方法，在約定中應注意以下幾點：
（1）盡量避免讓對方覺得你在強迫他見麵。
（2）要與人約定見麵，至少在二、三天前就應打電話聯係。尤其是與職位較高或較忙的人約會，更應提早打電話聯絡。
（3）約定麵談時，應約一個較確定的時間。
（4）代他人利用電話約定麵談時，對於時間的建議，應讓對方有兩種的選擇。
（5）考慮雙方的方便，決定麵談的時間。
（6）約定麵談的當天，必須再與對方聯絡一下，因為對方也許臨時有事想取消約會。
（7）可能會遲到五分鍾以上時，也必須打電話給對方，以獲得對方的諒解。
6求職麵談
如何麵對麵談？你有兩種方式。
一種是被動式的：坐在那裏，使盡全力回答問題，發揮最佳的表現。
另一種是主動式：控製整個麵談的場麵，給麵談者所想知道的信息。
建立麵談者信心的方式是：使他在考慮你的時候，會充分相信你足以勝任這個工作。你可以從各方麵提出理由來支持你，而不隻是提供問題的答案而已。將你所表現出的看法、熱誠、個性、才能以及進取心作為理由，以建立麵談者信心。