（3）要善於用語調道情
“聽話聽聲，鑼鼓聽音。”我們從人說話的腔調中可以揣摩出真實的信息；我們也可以有意運用音調、音質、音量和音速（這些亦稱為“類語言”或“副語言”）去微妙地傳達各種情感。前麵事例中的趙丹就是這方麵的大師。無獨有偶，意大利影星羅西有一次出席有外賓參加的宴會，當客人請他即席表演一段悲劇時，隻見他用意大利語念了一段“台詞”，客人雖聽不懂，但聽到他悲傷的聲調，看到他痛苦的表情，都禁不住流下眼淚。席間一位意大利人卻借故跑出大廳，到走廊大笑不止。原來，羅西朗誦的哪裏是什麼台詞，而是宴會的菜譜。
語調是多種多樣的。輕柔、低音、共鳴音色、慢速、均衡的微向上升的語調，表示愛慕；柔和的音調表示坦率和友善；略顯低沉的聲調表示誠意和同情。我們在談話或演講時應多運用這些語調。善於從實際出發，靈活運用語音語調是許多傑出的宣傳教育者的特色。馬卡連柯說：“隻有在學會用15種至20種聲調來說‘到這裏來！’的時候，隻有學會在臉色、姿態和聲音的運用上能作出20種格調的時候，我就變成一個真正的有本領的人了。”
體語在說話過程中具有不容忽視的獨特表達功能，但它畢竟是手段，而不是我們追求的最終目的，因此它在勸說、教育中居從屬地位。這就決定了體語的運用必須服從內容表達的需要，符合對方審美標準，與場合情境協調一致。要自然、簡潔、適度而富有變化。孫中山先生在介紹他自己練習演說的經驗時曾說：“一練姿勢。身登演說台，其所具風度姿態，即須使全場有肅穆起敬之心；開口講演，舉動格式又須使聽者有安靜詳和之氣，最忌輕佻作態。處處出於自然，有時詞旨嚴重，喚起聽眾注意，卻不可故作驚人模樣。予少時研究演說，對鏡練習，到無缺點為止。二練語氣。演說如作文然，以氣為主，氣貫則言之長短，聲之高下皆宜。說到重要處，擲地作金石聲；……”細心揣摩，認真演練，使體語的運用得心應手，爐火純青，那麼，你勸導說服人就會別開生麵，魅力無窮。
2擬人幽默
例（1）
日本古都奈良處於青山環抱之中，風景優美。每年春夏兩季，遊人如織。四月以後，大群燕子飛來，爭相在房屋簷下築窩。由於燕子多，燕子的糞便沾在賓館明淨的玻璃窗上和清潔的走廊上，很不雅觀。盡管服務員不停地擦洗，仍不盡人意。客人們經常發現斑斑汙漬，感到不愉快。賓館經理絞盡腦汁，心生一計。某一日，客人們在告示欄內見到了一封“小燕子”寫給他們的信：
女士們、先生們：
我們是剛從南方趕到這兒來過春天的小燕子，沒有征得主人的同意，就在這兒安了家，還要生兒育女。我們的小寶貝年幼無知，很不懂事，我們的習慣也不好，常常弄髒你們的玻璃和走廊，致使你們不愉快。我們很過意不去，請女士們、先生們多多原諒。
還有一事懇求女士們和先生們，請你們千萬不要埋怨服務員小姐，她們是經常打掃的，隻是擦不勝擦，這完全是我們的過錯。請你們稍等一會兒，她們就來了。
你們的朋友小燕子
遊客們讀過這封信，都哈哈大笑，心中的怨氣也在笑聲中煙消雲散了。
賓館經理別出心裁以小燕子的名義給賓客寫信，風趣幽默取得了賓客的諒解，達到了宣傳的目的。這位經理的勸說妙招就是“擬人幽默法”。
擬人幽默法就是把人以外的事物比作人，賦予它們人的動作或思想感情，產生幽默感，從而取得預定的勸說效果。
擬人幽默法在勸說中可以發揮多種功能。
（1）化解消極的心態
奈良賓館經理沒有以通常運用的主人的口吻勸告客人諒解，而是變換角度，以“小燕子”的名義給客人致信，這就把客人的注意力轉移到燕子身上，使客人不再一味責怪賓館，而是聽“燕子”尾尾傾述它們的過錯：“習慣不好”、“小寶貝年幼無知”，就會產生新奇感、同情感和幽默感，於是怨氣、不愉快等消極心態便被衝淡和化解了。