黃健翔：然後這個紅酒呢？
陳斌：這是我非常喜歡的產區的一個葡萄酒，來自西澳大利亞產區的瑪格麗特河，它的氣候非常地溫和，同時土壤當中含有豐富的鐵，這是一個螺旋蓋，不同於傳統的軟木塞的形象，所以它的保存時間會更好。
孫睿琦：你把鼻子放進去聞三聞，再喝。
陳斌：我們感受一下，它2007年在澳洲得了非常非常高級的獎項，很多評委給予97分的高分，我認為100美金以內，這是國內最物超所值的酒，猜猜我花了多少錢？
陳斌：388人民幣，那個店的價格貼錯了，所以我能買到便宜的酒。
黃健翔：遇到一個不懂行的店小二，是吧？
陳斌：是！
黃健翔：你學紅酒的過程當中 ，有沒有付過什麼學費，比較慘痛的記憶。
陳斌：我是做服務生出身，在香格裏拉一家牛排館做侍應生，在當時有一個晚上，我們的客人點了一瓶，價值460塊錢的一瓶產自於寶祖利村的加本力蘇維翁紅葡萄酒，然後我開了一瓶若芙尚貝坦，這瓶酒真實的價格是1600塊錢，那時的工資，我一個月才1237塊錢，我的主要收入是靠小費，我扣了四個月的小費，這是非常慘痛的經曆，同時也得到了很多的質疑，所以我下定決心，一定要把這事弄明白，我花了更多的錢、更多的時間，十多年的積累，換來我今天這樣的一個水準。
黃健翔：還有一個是陳斌可能不願意說的，他在初學紅酒， 品嚐的時候，因為做服務員他有這個便利，他甚至不恥喝客人剩下的酒。
陳斌：對，不是杯中，是瓶中剩下的。
第一輪選擇過後，場上剛好半數九盞燈支持陳斌，接下來陳斌有機會獲得PASS卡嗎？
楊燕青：我剛才喝了一口這個香檳，俗話說喝了人家的嘴短，所以我亮著這盞燈支持小陳，但是這是笑話，我真的是支持小陳，我覺得他的專業技能從他剛才講了很多英語，發音非常地標準，那麼他講酒的各個方麵也非常地專業。
王瀟：剛才你的講述過程比較言之有物，把知識還有詩一般的語言結合的不錯，但是我非常不舒服的是，你過程中用大量的中外文夾雜，你說形容詞的時候，難道我們博大精深的中文，找不到恰當的形容詞來形容嗎？
陳斌：一個是味蕾上的感受，一個是非常綜合的一種感受，我比較難以找到這樣的中文係，如果有機會要讓我去做這件事情的話，我想我會花很多時間。
王瀟：你應該給聽你講的人，先說出它的英文或法文的形容詞，然後再用中文來解釋。
陳斌：謝謝。
應利：其實我很想說，我是能夠看出來你今天到這裏還是蠻緊張的，因為很坦率講你沒有高學曆，你隻是中專畢業，對嗎？
陳斌：對！
應利：所以，其實你能夠有今天，對專業知識這麼好的一個領悟，是你十幾年來自己學，一路以來非常艱苦地走，對嗎？
應利：沒錯，你求職除了愛好，比如說你為什麼這麼渴望到這個職位，能跟大家分享一下嗎？
陳斌：我是個草根，在不遠的將來，我希望把我的女兒變成樹根。
應利：什麼意思？能跟大家解釋一下嗎？女兒對你那麼重要？
陳斌：對，因為女兒給了我非常大的源動力，責任感和使命感，我不希望我女兒30歲的時候依然會出來找工作，我希望她有一個美好的未來，我希望我身上的那些缺失盡可能少地體現到我女兒身上。
李丹：我覺得能這樣說自己女兒的男人差不到哪去的，所以說，一個好的技藝，加上這樣的本質，我覺得沒有問題，但是你肯定要花一點時間，就是不要老是想著往上走，多留一點時間往下走、沉下去，把根紮深，就像樹根和草根之間的關係，你已經說出來了。
陳斌：謝謝！
陳斌的能力已經毋庸置疑了，第二輪選擇開始，陳斌到底能否勝任這個職位？
很慶幸，亮燈數過半，按照求職規則，企業大門要為陳斌打開。
Boss：大家好，陳斌剛才的表現大家都看到了，他對葡萄酒的專業知識也非常了解，這一點我也相信，但現在我想問一個問題，我們並不是招聘講師，而是招聘金牌銷售，您覺得金牌銷售和銷售，在市場的劃分是怎樣的？您覺得金牌銷售的客戶在哪裏？
陳斌：金牌的銷售的客戶，不局限於哪裏，它局限於任何一個有采購可能，有這個需求的市場，他可以去任何一個地方賣酒，隻要這個地方有這份需求在。
孫睿琦：好，接下來你有問題要提問企業方嗎？
陳斌：我認為酩莊酒有巨大的風險，第二我認為，我們可以找到價格便宜於酩莊酒，但是品質不輸於酩莊酒的很多酒，這些酒，是不是公司會考慮在產品上進行升級呢？
Boss：南浦酩酒致力打造於在葡萄酒行業的領軍企業，所以我們會引進世界各國的知名的葡萄酒品牌！
陳斌：我非常願意加入南浦！
Boss：謝謝！恭喜你，我們歡迎你！
隻有中專文憑的陳斌，為了學會品葡萄酒，刻苦鑽研自學，甚至不惜喝客人剩下的酒，一個酒店服務生做到了葡萄酒高級培訓師，他的求職訣竅就在於，專業能力和敬業態度，而學曆已經不再重要，成功一定是垂青為了理想而堅持不懈的人！
Part4技能指導：專業能力和敬業態度就是訣竅
“喝酒時如果沒有合適的杯子就不喝”，這是陳斌的求職宣言，也反映出一個很現實的問題，從事不適合自己的職業，即使委曲求全也不一定是最好的選擇。但自認為的適合職業或許又不像想象中那麼美好，陳斌是一個名副其實的草根，他坦言：“我是一名草根，沒有高學曆，沒有爹可以拚，但是我有能力！”他熱愛紅酒，雖為草根出身，隻要喜歡，照樣能將一件事做到最專業，這是陳斌的求職態度，也是值得所有職場人學習的態度。
一個隻有中專文憑的人，因為對紅酒情有獨鍾，便從零開始學習相關專業知識。在很多人眼裏，想搞定紅酒這門學問，要滿足三個條件：有錢、有時間、有熱情。當時的陳斌後兩個條件都能滿足，但苦於沒有錢買紅酒品嚐，學紅酒卻不能品嚐紅酒無異於紙上談兵。為了接近紅酒行業，當一名酒店服務生不失為明智的選擇，陳斌就選擇了這條路。盡管路途坎坷，因錯開紅酒而被扣幾個月的薪水沒有使他喪失鬥誌，反而更有學習的動力，立誌加入紅酒行業。顯然做服務生那點錢根本不夠他買酒喝，他隻好偷偷喝客人開剩下的酒，堅持了幾個月，陳斌終於能品出不同紅酒的味道。
通過陳斌的故事不難發現，有時候隻需要多一點點的堅持和專業精神，就會更接近成功。當然，上路之後還要給自己明確定位，陳斌不想再做服務別人的人，他想成為喝紅酒吃牛排被人服務的人，他開始更加客戶鑽研紅酒。
功夫不負有心人，在一次紅酒活動上，陳斌因為準確地說出了不同種紅酒的信息，被主席賞識，進入了一家紅酒公司工作，也從此改變了自己的職業生涯，開始真正踏入了紅酒領域，並通過十幾年的潛心研究，終於在紅酒行業占領了一席之地。
用他自己的話說：“我沒有高學曆，沒有敲開五百強大門的墊腳石，但是我有夢想，我不屈不撓。”
而被稱為“紅酒達人”、老實的張子健，其專業精神不輸給陳斌，對比兩個人的成功會發現，二者的求職訣竅就是專業能力和敬業態度。
技能指導1：專業能力和敬業態度是在崗位上立足之本。
在職場中，你可能時刻被各種求職問題包圍，此時，你有兩個選擇：做對的事和做好的事。
何謂對的事？對企業而言就是敬業態度。何謂敬業態度？保證上班時間都在為企業、為這個行業工作。
何謂好的事？對客戶而言就是專業能力。何謂專業能力？保證你所提供的產品和服務能讓企業客戶滿意。
這是職場人無論加入哪一行都應該具備的兩個條件，二者互為因果，每個行業從執行到管理處處皆學問，有隨時在變化的行業背景，也有永遠不變的理念知識，而大部分職場人之所以被HR無情地拒絕，普遍是因為這兩點不過關。
技能指導2：困難是用來克服的，而不是讓自己睜一隻眼閉一隻眼。
張子健，陳斌，一個是淡定的海龜，一個是草根，二者在求職路上所客服的困難或許不是常人能想象得到的，兩個人的故事似乎也反射出了職場人的常態，大多數人之所以不成功，是因為在困難麵前總是抱著睜一隻眼閉一隻眼的態度，不關心企業、不在乎客戶，自我放縱，既沒有過硬的專業能力，也不具備敬業態度，一味地遊離於領導喝客戶間，充當“濫好人”，如此結果隻能是“明日複明日，明日沒未來。”
Part5心靈熨鬥：海龜、草根，每個人都有出頭天
不要自我放棄，銷售的專業品質可以通過後天培養獲得
有不少人覺得銷售行業的門檻兒最低，稍有點口才和人際手腕都能做這一行，真的是這樣嗎？
和其它行業比較，雖然銷售行業門檻兒相對較低，但從事這一行的人也是最多的，其工資水平同樣也是最低的。
通過對各大招聘網站的調查總結得出這樣一個事實：不管是企業還是求職者，凡事涉及到銷售的崗位就占領了招聘網頁的半壁江山。很多企業對員工入職的第一關培訓往往也是從培訓銷售開始。
這意味著什麼？
這個行業的競爭將會變得越來越激烈，想加入這一行首先要做好這樣的心理準備：要想實現從量變到質變質的飛躍，就要準備好付出比加入其它行業更多的努力。
當然，通過陳斌的故事不難發現，銷售的品質可以通過後天培養獲得，不要輕易自我放棄。每個人的氣質或許是天生的，但銷售人員的專業能力可以通過自己不懈的努力獲得。
找到你的優勢，讓膽怯不攻自破，成功就會來得容易些。
做銷售並不難，想做到金牌銷售卻很難，起碼要找到你的個人優勢，自信地麵對自己的產品和客戶，拿下大客戶才能真正走進金牌銷售領域。
如果你害怕見到客戶，可以打一場在戰略上藐視對方的心理戰。很多銷售人員在入行之初，麵對實力較強的客戶時，總是過不了心理這一關。認為對方高高在上，自己卻低到了塵埃裏，實際上這隻是毫無科學論據的作繭自縛，結果平白無故降低了自己的身價。
因此，想在銷售這一行做精做強，應該時刻提醒自己：我和客戶是平等而不是對立的關係，我對自己才產品有信心能夠打動對方的心。
不必唯唯諾諾，強化自信，每個人都會迎來出頭天。
作為求職者，不必唯唯諾諾，在某些崗位的麵試過程中，表現得過於弱勢非但不能令別人同情你，反而會加劇他人對你的擔憂：眼前這個人能否勝任這個職位？
適度強化自信，別讓脆弱和自卑抹殺了美好的第一印象。
專業能力、競爭優勢、自信是邁入銷售行業最重要的核心競爭力，不管你現在走到哪一步，都應該做好十足的心理準備，實現從銷售到金牌銷售的華麗蛻變；也不管你是海龜還是草根，如果能在前進的道路上多一點堅持和忍耐，多學一點專業知識，培養敬業態度，無論是海龜還是草根，定能盼來自己的出頭天。
?崗位點睛
１.溝通之前傾聽先行。用80%的時間去傾聽，說20%最有用的說話，而在這20%的話語中，提問將占到80%，這樣才能激發對方傾訴和購買的欲望，同時把產品的優勢融合到問話中，通過雙向的交流見縫插針，有的放矢，用最短的時間，說最少的話，做最有效率的銷售，這是金牌銷售的訣竅之一。
２.談判之前銷售先行。銷售始終是關乎銷售公司存亡的命門，銷售通達公司興旺。盡管企業的命運或許不應該由銷售員來承擔，但作為一個金牌銷售員是要用業績說話的，沒有銷售就沒有業績。
３.銷售員不能害怕在溝通中碰壁，拜訪客戶是銷售這一行的必要功課，一方麵可以開門見山顯示你的合作意向，一方麵可以通過內心的熱情感染對方，或許會有意想不到的收獲。