正文 第一節 廣告策劃概述(3 / 3)

(一)廣告環境分析

廣告作為營銷組合的一個促銷要素,與市場營銷組合一樣,要適應市場環境的要求。企業的外部環境是不可控的,它對於企業的營銷活動有著極大的製約作用和導向作用。

廣告環境分為可預測的環境係統和不可控的環境係統;也可分為自然環境、國際環境、政治環境、產業環境、企業環境、商品環境、直至廣告環境。通過廣泛搜集資料和研究資料,最後達到了解市場、了解用戶、了解對手、了解自身的目的。

了解市場——即是了解將要進入或準備擴大的市場的位置在哪裏,容納量有多少,可取得的市場份額有多大。

了解用戶——用戶包括老用戶與新用戶。用戶是企業競爭的對象,是同類產品的使用者和服務對象。了解用戶包括了解現實用戶與潛在用戶的特征、需求、購買行為及習慣等問題。

了解對手——對手是指那些與本企業生產相同、相似或可替代產品的企業。了解的內容包括:現實對手的資金情況、技術水平、生產設備、產品性能、服務水平、市場占有率、顧客滿意度、企業發展動向等問題,還包括潛在的競爭對手的情況。

了解自身——了解企業自身的經濟實力,所處的競爭位置,了解自身的經營目標,以及產品的情況。這包括對企業實力的認識,產品的認識,外部環境對企業的製約與促進方麵的認識。在此基礎上,才能策劃出與企業形象和產品形象相適應的廣告運作方案。

(二)廣告主體的分析

廣告主體是指廣告要宣傳的對象。這個階段的主要任務是廣告定位的確定,因而這一階段又稱為廣告定位階段。廣告定位是產品定位的結果,產品定位是確定產品在市場上的位置,而廣告定位是在產品定位的基礎上,將產品定位在廣告中予以體現,是用廣告為商品或服務在消費者的心中找到一個位置。如某一產品定位在高檔市場上,廣告定位就要突出其高檔地位,以及給人帶來的身份地位的聯想,而不能把廣告做成價格便宜、老少皆宜。

廣告的定位主要包括三個方麵:①確定商品的主銷對象;②確定商品的個性內涵;③確定商品的精神意義。

商品的主銷對象,是市場上規模較大的、易於識別的顧客群體。明確商品的主銷對象,也就是明確廣告信息的傳遞對象。在廣闊的市場上,任何一個企業都會意識到,它無法為該市場內所有的顧客提供最佳的商品或服務,因為顧客人數眾多、分布廣泛,而且他們的購買要求差異很大。為了取得競爭優勢,企業就要識別自己能夠有效服務的最具吸引力的目標對象。確定商品的主銷對象,包括以下內容:①了解廣告對象是誰;②了解廣告對象的關心點是什麼;③是否適合對廣告對象做本產品的廣告;④針對廣告對象,本產品的廣告應選擇什麼角度,確立什麼主題。

每一個企業並不是隻能通過降低成本和價格來突出產品的差別,尋找競爭優勢,而應通過商品的個性內涵來突出商品的優勢。商品的個性內涵,是企業通過對產品的差別化分析,能夠為顧客提供一定的特殊利益而取得競爭優勢的要素,包括商品的生產工序、所用原料、產地、用途、外觀造型、包裝、色彩、商標圖形以及商品的知名度等。

商品的精神意義,即產品在精神生活方麵所能夠給予人們的某種特殊的利益。人們在享受物質利益的同時,還需要精神上的滿足。而賦予商品的精神意義,能夠使品牌與消費者建立起持久的心理效應。如就人們旅遊來講,“觀光、休閑、購物”是人們進行旅遊的直接需要,而在這背後是人們通過旅遊,對別開生麵的自然、人文、曆史等精神上的需求和調整精神麵貌的需求。因此,旅遊宣傳的廣告策劃,不僅僅是景點的風光,還應告訴人們能夠給人們帶來哪些精神上的滿足。

(三)廣告目標分析

廣告目標分析主要解決以下四個重要問題:①為什麼做廣告;②做什麼廣告;③如何做廣告;④達到什麼效果。這幾個問題是廣告活動策劃中具有戰略意義和導向作用的問題。前三個問題是具體的和可控的,如讓人們了解產品的信息、樹立某種形象,加強或改變人們的觀念,引導人們的行為等,而後一個問題比較複雜,既有可控的,也有不可控的。有人將廣告對目標消費者心理影響的程度分為七級:①注意;②認知;③積極地思維和聯想;④正確地理解;⑤觀念的加強或改變;⑥強烈的欲望和衝動;⑦付諸行動。廣告對人們的心理作用的程度,可以用來量廣告所達到的傳播效果。

(四)廣告創意分析

廣告創意是在廣告策劃的整個過程中,確立和表達廣告主題的創造性主意。廣告創意分析包括廣告創意的策略、廣告主題、廣告的表現等問題。

(五)廣告策略分析

廣告策略是指廣告達到廣告目標的手段與方法,包括目標、構想、時機、地區、媒體等。如在廣告環境、廣告目標、廣告主體分析的基礎上,確定廣告對象、選擇廣告媒體、廣告方式;確定是功能的傳播還是品牌的傳播;分析廣告傳播的範圍,確定重點與非重點地區的差別與聯係;分析廣告時機,在什麼時候展開;持續多長時間;間隔多長時間;有哪些可以借用的政治、經濟、文化的機會。

這一階段的主要任務是研究如何將廣告主題和廣告創意付諸於實施,以達到預期的廣告目標。

(六)廣告效果分析

廣告決策的實施過程中,需要經常對其效果予以檢驗。效果檢驗既有階段性的,又有連續性的;還有事前、事中、事後的檢驗。廣告效果分析使廣告策劃更科學、更準確。

(七)廣告策劃的調整與完善

在廣告效果分析的基礎上,適時適度地對廣告策劃進行調整或充實是十分必要的。如廣告對象的選擇不準確,廣告定位錯位,廣告的訴求點與廣告對象的關心點不吻合;廣告主題與廣告創意沒有很好地表達廣告定位,缺乏感染力,或者說主題過時;以及廣告策略的變化,如廣告時機、地區、方式、媒體等不夠恰當;原來的競爭對手不強,現在發生了變化等,都需要對廣告策劃進行必要的調整。

當然,我們在對廣告策劃進行調整時,要注意廣告活動需要保持連續性,防止廣告宣傳的混亂而導致人們認識上的混亂。因此,廣告策劃的調整需要十分謹慎地進行。