隨著市場同質化趨勢的加劇和競爭的越演越烈,營銷和廣告領域中引進一種新的理念,即消費者在營銷中的地位日趨為人們刮目相看,備受矚目。廣告代理組織開始研究消費者對廣告的反應,“AP”製度應運而生。“AP”是Account Planning的簡稱。它源於20世紀60年代後期的英國,並於70,80年代在歐美各國的廣告代理公司中大行其道,甚為流行。“AP”稱為業務策劃或叫廣告企劃,其功能是將產品品牌與消費者聯係起來,在整個廣告活動的策劃、製作和實施過程中,洞察消費者態度和行為,代表消費者發言,提出消費者觀點,以此來協調廣告運作中各個環節的廣告策劃方式。“AP”諳熟消費者心理,代表消費者發言,提出消費者觀點,被稱為“消費者代言人”。“AP”製變革了廣告操作程序,也為廣告代理業取得了良好的外部生存環境。以地位日漸凸顯的消費者作為製媒介和廣告主的力量。“AP”的主要任務就是研究消費者,把握其心理、行為,以及生活形態與變化趨勢,通過導入“AP”製理順公司內部關係,以消費者為運作導向,取得理想的廣告效果,近年來,一些中小型廣告公司在比案中的突出表現也證實了這一點。中小廣告公司通過運用“AP”係統,能夠更準確地捕捉消費者,更有力地提出廣告創意,因而獲得與大型廣告公司一試高下的機會。
三、廣告組織的類型及發展演變
廣告經營體製的逐步成熟使得廣告代理獨立於媒體形成一個專業化的廣告經營實體,廣告業也成為獨立的行業。然而不論是廣告主還是媒體,都需要在其內部擁有一個專門經營管理廣告業務的部門。因此,廣告組織除了我們談到的專業的廣告代理公司之外,還有廣告主的廣告組織及媒體廣告組織,此外,與廣告行業相應的群眾團體組織也成為廣告組織的一部分。
(一)廣告主廣告組織
廣告主在整個廣告活動體係中是一個激活點,沒有廣告主的廣告傳播要求,就不可能有廣告活動的運作。廣告主在其發展過程中隨著生產水平的提高和同業競爭的加劇,如何更大程度地增加市場份額、提高知名度和美譽度、以便把產品銷售出去或樹立良好的服務形象顯得越發重要,因此企業內部市場營銷部門的功能和地位越來越顯著,廣告是市場營銷中促銷領域的一個重要環節,於是企業廣告組織逐步獨立並專門為企業提供營銷和廣告策劃,廣告主的廣告組織就此產生。
(二)媒體廣告組織
專業的廣告公司出現後,媒體廣告組織從早期的兜售媒介空間和時間轉化為接洽廣告業務,保持與專業廣告公司的聯係,宣傳所在媒體優勢或某個節目的特點,以吸引更多的廣告資源。
(三)專業化廣告組織
專業化的廣告組織是專門從事廣告經營或與之相關的業務的經營實體,也就是我們常說的廣告公司或廣告代理商。在廣告經營體係中,廣告公司是核心力量,一方麵它為廣告主提供廣告代理服務,另一方麵向媒體購買空間或時間。專業廣告組織是廣告代理製度成熟的顯著標誌。
(四)廣告的群眾性團體組織
廣告的群眾性團體組織是由廣告經營的各方參與者,如專業廣告公司、廣告主廣告組織和媒體廣告組織的成員形成的一個組織機構,參加者可以彼此進行業務聯係、學術交流、經驗溝通等,這種群眾性團體組織對於廣告事業的發展具有一定的推動作用。