如果別人處理不了的問題你能夠輕鬆解決,你也比下屬擁有更多的工作方法,你處在他們暫時達不了的水平,那麼你就很好的樹立了自己的權威。上司不一定每件事都比下屬做的好,但是在工作上你一定要有能勝過他們的地方,能夠給他們提供好的思路,目標,指導他們用正確的方法,可以替他們的錯誤善後,這樣才能夠讓下屬真正的服你。
*會控製情緒
“情緒化”的上司會讓下屬不知所措,他們可能會怕你,但是不一定會服你。經常怒火朝天,動不動就罵人的上司會讓下屬討厭的。案例中的Davin因為小事而嚴厲批評下屬,讓下屬怕他卻並不敬畏他,最後還合力把他拉下馬。好的上司應該具備良好的心態,隨時保持平穩的情緒,處理問題的時候才能夠具有良好的判斷能力,保持較高的工作效率。麵對繁重的工作,和下屬的失誤,如果你都以一種舉重若輕的態度對待,溫和又不失果斷,那麼你會在周圍人的心目中擁有很好的個人形象。
——用“實幹”來樹立權威
一個好的上司必定是一個以身作則的上司,這裏說的以身作則不是指凡事都必須上司親曆親為,而是說,上司可以通過以身作則來領導和影響他人。作為上司,你可以通過你自身的行動來表現自己對他們的期望,來樹立自己的威信。如果企劃遇到了艱難局麵,作為上司的你堅持每天加班到深夜解決問題,這種行為不僅會鼓舞士氣,也會讓下屬對你更加尊敬。
——和“下屬”保持距離
一個有威信的上司必定會和下屬保持適當的距離,太過親密的關係會降低你在發布命令和指揮行動的權威性。如果你經常和下屬一起吃喝玩樂,他對你的情況非常熟悉,那麼在工作中你要求他做某件事情的話,也許他就會用一種隨便的態度來對待了。上司要把握好距離的度,不能太遠也不能太近,這樣才能夠更好的協調工作。這種距離不是靠嚴肅來刻意規定的,也不是要將上司和下屬劃成兩個不同的等級,更不是要上司隨時掛著“拒人於千裏之外”的冷麵具。在不同的工作環境,上下級之間的距離也會不同,新上任的上司們應該分析自己的工作環境,和下屬的性格等各方麵來確定自己和下屬們的距離到底應該有多遠。
$第二節 爭取高層的認同
不要以為你為公司創造了“業績”就一定會得到提升,實際上做到了管理階層,你的工作能力已經不是最重要的了,能不能得到高層的信任,才是你晉升的關鍵。