質量對於企業來講，的確應該視為如同生命一樣的寶貴。因為在市場經濟的競爭中，企業的質量上不去，也就難以取得成功。
奔馳公司曾刊登這樣的廣告：如果有人發現奔馳汽車發生故障，被修理車拖走，可獲得一萬美元的獎勵。可見奔馳之所以成為名牌，與它的優良品質是分不開的。就連汽車座椅所需的原料來源、標準、產地等，都用法定文件規定了下來，絲毫不能“偏離”。
製作皮麵座椅必須先選好皮子。據說，奔馳曾到世界各地進行考察、選擇，最後認為德國地區的公牛皮質量最好。確定了供應點之後，奔馳還要求飼養廠在飼養過程中一定要防止牛出現外傷和寄生蟲，要保持良好的衛生狀況，以保證牛皮不受傷害。
在製作過程中，一張6平方米的牛皮，奔馳廠隻用一半，因為肚皮太薄，頸皮太皺，而腳皮又太窄。此後的製作、染色都有專門的技術人員負責，直到座椅製成，最後還要由一名工人用紅外線照射器把皮椅上的皺紋熨平。
從奔馳製作座椅的這種認真精神，可以推想到他們對主要機件的加工該是如何精細了。
在中國改革開放之初，有一句話特別流行：“時間就是效率，質量就是生命。”近年來，這個口號在街上看得少了，這或許是一種好現象。因為如果一種意識已深入人心，就沒必要在形式上進行大張旗鼓的宣傳。
質量對於企業來講，的確應該視為如同生命一樣的寶貴。因為在市場經濟的競爭中，企業的質量上不去，也就難以取得成功。應該說，質量創新是營銷的基礎。當然，這是質量的概念，並非是過去人們通常理解的堅固耐用等。現代的質量指的是對消費者需求的滿足。
建立起牢固的質量創新意識是很有必要的。有的企業對此也許還未上升到自覺的階段，但對那些有著血的教訓的企業，則更應特別引起重視。
萬寶牌電冰箱是中國最早進入千家萬戶的電冰箱之一。它曾經風靡中國市場而為人們爭購，也曾經為質量問題遭受過嚴重的挫折。經曆了十幾年的風風雨雨，已將血的代價換來的質量意識，貫串到企業內部的各個部門、環節、崗位，努力創造“天衣無縫”的效果。
當年，在電冰箱企業如林的情況下，萬寶冰箱的市場占有率為13%累計質量已達到500萬台。萬寶集團完全依靠自己的科技力量，實現了產品的更新換代。最新研製的萬寶新係列冰箱，不僅內在質量優異，而且外觀豪華、新潮，給人以全新感覺，成為各地商賈的“寵兒”，訂單和電話不斷。該公司在西安銷售了1000多台新型冰箱，出於對用戶的負責，銷售時均向用戶作出了承諾：在冰箱使用過程中，如果發現製冷係統有問題，不僅可以進行整機調換，而且還賠償用戶100元。但經過一年時間，仍無一用戶提出更換。萬寶冰箱正是以這種過得硬的質量在與同行的競爭中處於領先地位，並且獲得美國Ul、加拿大CSA、澳大利業SAA等多個國際認證。
過去還有一句話：“蘿卜快了不洗泥”。現在有一種奇怪的現象，蘿卜慢了也不洗泥。有的企業不希圖以質量求勝，而指望以廣告宣傳打動消費者，把產品賣出去了事。這種企業遲早會在市場麵前碰得頭破血流。與其撞倒南牆才回頭，不如從現在起把質量作為營銷策略的關鍵。
生產金羚牌洗衣機的江門洗衣機廠有一條思路：想在市場上站住腳，就得做到你的產品在國內是最好的。為了做到在國內最好，“金羚”人嚴格把握產品質量關，每一個零件不經過嚴格的質量檢查，絕不進入下道工序，關鍵部件需經3次檢驗方可進行。一次，一位工人發現一台洗衣機的排水係統粘結劑用多了一點，這個似乎不成問題的問題，卻引起了大家的重視。
他們把已裝箱的數百台洗衣機一一拆箱檢查。這種對質量的重視，使得金羚牌洗衣機在市場上日益暢銷。
尋求高質量的方法因產品而異，有的是靠“高精尖”的科學新技術獲得；有的是靠“傳統工藝”的“老本”來獲得。像法國的葡萄酒聞名於世，就是靠“傳統工藝”來保持其高質量的。
產品的高質量是產品走向國際市場，登上各類商品市場的舞台，取得經營成功的重要因素。因此，不妨從質量創新意識出發，以質取勝。