正文 第137章 脫穎而出 別具一格——標新立異法(1 / 1)

在市場經濟競爭中,產品的特點和功能是十分重要的。要想在同類產品中脫穎而出,經營者就要善於標新立異,在產品的特點和功能的創新上費一番腦筋。

20世紀80年代,當古茲維塔接掌可口可樂時,他麵對的是百事可樂的激烈競爭,可口可樂的市場份額正在被百事可樂一點點地吞食掉。可口可樂其他管理者,把焦點全灌注在百事可樂身上,一心一意隻想著一次增長百分之零點一的市場占有率。古茲維塔上任後,決定停止與百事可樂的競爭,而改與“百分之零點一的成長”這一情境角逐。

他問起美國人一天的平均液態食品消耗量為多少?答案是14盎斯(約397克)。可口可樂在其中有多少?答案是2盎斯(約56.7克)。古茲維塔說,可口可樂需要在那塊市場做大占有率。我們的競爭對象不是百事可樂,而是要占掉市場剩餘12盎司(約340.2克)的水、茶、咖啡、牛奶及果汁。當大家想要喝一點什麼時,應該是去找可口可樂。

為達到這一目的,可口可樂開始在每一個街頭擺上販賣機,銷售量因此節節上升,百事可樂從此再也追趕不上。

在市場經濟競爭中,產品的特點和功能是十分重要的。要想在同類產品中脫穎而出,經營者就要善於標新立異,在產品的特點和功能的創新上費一番腦筋。

在寧波,有一家湯團店的店牌別具一格,其店牌上麵畫著3個莫名其妙的圖案:一個大水缸,一隻白鴨子,一條小黃狗。從而吸引了消費者的注意:店牌上為什麼要畫上了3個與所售商品毫不相幹的圖案呢?過往行人被這百思不得其解的店牌吸引後,為了弄個水落石出,往往就會走進店門,在品嚐湯團美味的同時聽店主人娓娓道出其中緣由。

要做到標新立異,關鍵要注意以下幾點:

1.要在“新”字上下功夫。設想、產品、包裝、名稱要新穎,不落俗套。隻有這樣,才會使顧客或消費者耳目一新。在心理上產生一種興奮感,誘發潛在的消費欲望。

2.要在“奇”字上下功夫。寧波這家湯團店的店牌的文字、畫麵、格局與眾不同,別具一格,從而增加了消費者的好奇心理。再如,有一家點心店,故意將店牌上點心店的一個字“心”中少寫了中間一點,很多顧客對此感到好奇,路過這裏都想進來轉轉。後來有人將缺的一點補上了,反倒失去了“奇”的效果。

3.要在“趣”字上下功夫。如果店鋪的名稱從形式到內容能給人以幽默感,使人覺得好笑、富有趣味,顧客在笑聲中帶著愉快的心情走進店門,能不對其商品感興趣嗎?有一家火鍋店,其招牌上畫著一隻大螃蟹拿著一雙筷子,正往鍋裏爬。人們一看到這個店牌,先是覺得有趣、好笑,接著就會垂涎欲滴了。

若是商品本身富有趣味性,當然也很容易誘發人們的購買欲。如果以卓別林為模型,做成玩具,相信會吸引眾多的小孩子。米老鼠、唐老鴨的形象十分有趣,所以以其圖案為商標的產品才會備受消費者,特別是小孩子的歡迎。

標新立異在企業經營的各個過程都可以得到應用。意大利的萊爾市場上所有的商品僅出售一次就不再進貨;國外有一家商店規定顧客必須是7歲的兒童,大人進店必須有7歲的兒童作伴;美國一家小店隻要顧客花1英鎊便可在店內選一件商品……這些無疑都是標新立異的典範。