在企業創新中，單靠一些明顯的信息來把握產品的方向是不行的，必須要有獨具慧眼的能力。從挖掘市場的角度，見人之所不見，想人之所不想，才能獲得成功。
有兩個公司都生產鞋，為了尋找更多的市場，他們往世界各地派了很多銷售人員。這些銷售人員不辭辛苦，千方百計地搜集人們對鞋的需求信息，不斷地把這些信息反饋給公司。
有一天，甲公司聽說在赤道附近有一個島，島上住著許多居民。公司便想到那裏開拓市場，於是派銷售人員A到島上去了解情況。
很快，乙公司也聽說了這件事情，他們唯恐甲公司獨占市場，也趕緊把銷售人員B派到那裏去。
兩位銷售人員幾乎同時登上海島，他們發現海島相當封閉，島上的人與大陸沒有來往，祖祖輩輩靠打魚為生。他們還發現島上的人衣著簡樸，幾乎全是赤腳，隻有那些在礁石上采拾海蠣子的人為了避免礁石硌腳，才在腳上綁上海草。
A看到這種狀況，心裏涼了半截。他想，這裏的人沒有穿鞋的習慣，怎麼可能建立鞋市場呢？向不穿鞋的人銷售鞋，不等於向盲人銷售畫冊、向聾子銷售收音機嗎？他二話沒說，立即乘船離開海島，返回了公司。他在寫給公司的報告上說：那裏沒有人穿鞋，根本不能建立鞋市場。
與A的態度相反，B看到這種狀況後心花怒放，他覺得這裏是極好的市場，因為沒有人穿鞋，所以鞋的銷售潛力一定很大。他留在島上，與島上的人交朋友。
B在島上住了很多天，他挨家挨戶做宣傳，告訴島上的人穿鞋的好處，並親自示範，努力改變島上人赤腳的習慣。同時，他還把帶去的樣品送給了部分居民。這些居民穿上鞋後感到鬆軟舒適，走在路上他們再也不用擔心紮腳了。這些首次穿上了鞋的人也向同伴們宣傳穿鞋的好處。
這位有心的銷售人員還了解到，島上居民由於常年不穿鞋的緣故，與普通人的腳型有一些區別，並了解了他們生產和生活的特點，於是向公司寫了一份詳細的報告。公司根據這些報告，製作了一大批適合島上人穿著的鞋，這些鞋很快便銷售一空。不久，公司又製作了第二批、第三批……B的公司終於在島上建立了皮鞋市場，狠狠地賺了一筆。
麵對同一種市場，不同的人會看到不同的前景，這就需要敏銳的洞察力和獨特的思維方式。
在企業創新中，單靠一些明顯的信息來把握產品的方向是不行的，必須要有獨具慧眼的能力。從挖掘市場的角度，見人之所不見，想人之所不想，才能獲得成功。
試看當今的國際市場，被人“不見”、“不想”的潛在市場正在不斷湧現。如，許多廠商信奉猶太人經商訣竅——賺女人的錢，相對忽視占人口約半數的男性顧客的潛在需求。其實，隨著社會文明的發展，男士越來越講究衣著以表達自己的生活方式，並自行選購衣服（昔日常由女士代購）。美國西岸的布魯克百貨公司，力求在這個潛力深厚的市場上大展拳腳。
潛在市場如地下礦藏一樣，正在被人們陸續開采，並有規律可循。挖掘潛在市場的規律，要領如下：
1.從差異中挖掘潛在市場。國家、地區之間的風俗、傳統、習慣、生活方式和社會製度等差異越大，潛在市場越多。香港人到非洲去做首飾生意，就是憑借風俗差異進行挖掘潛在市場的；美國人阿曼·哈默則利用社會製度的差異，到前蘇聯經銷糧食，從此發跡致富。
2.從相近中挖掘潛在市場。在科學技術發展狀況相近的國家、地區，反而有較多的潛在市場。
3.從擴散中挖掘潛在市場。一些有發展前途的新產品，必然會從中心產地向四處擴散遍及全球。1920年，美國人索斯騰內斯·貝恩意識到了電話不僅風靡美國，且向國外傳播時，立即與人合夥創辦國際電話電報公司，先後在古巴、西班牙、南斯拉夫、墨西哥、巴西、智利、匈牙利、德國、荷蘭、秘魯等國建立起通訊或生產業務。該公司到20世紀50年代時，已發展成為龐大的跨國公司。
4.從連鎖反應中挖掘潛在市場。一種商品市場的興起，會以連鎖反應的方式，湧現出一係列的潛在市場。當人們具有脫離地球引力而進入太空飛行的能力後，太空商業飛行業應運而生。美國、日本、西歐各國競相發展太空旅遊業、太空安葬業。各業又派生出許多行當，都生意興隆。
5.從弊端中挖掘潛在市場。隨著科學技術的發展，將有更多的商品顯現這樣或那樣的弊端，並陸續被替代或改進。從弊端中挖掘潛在市場，前景極為廣闊。
6.借鑒外國以挖掘潛在市場。麵對國外的暢銷品，發掘國內的資源，也不失為挖掘潛在市場的方法。
綜觀各種挖掘潛在市場，無非是市場的橫向擴展和縱向深化，然而，縱、橫之變，不可以拘泥於此。