正文 第156章 共存共榮 做強做大——育蝶揚花法(1 / 1)

有戰略眼光的企業經營者往往跳出眼前毫厘之爭,采用“育蝶揚花”法,充分發揮中介環節作用,從而獲得創新成功。

一個鄉下人到城裏“世界最大”的“應有盡有”百貨公司應聘銷售員。

老板問他:“你以前做過銷售員嗎?”

他回答說:“我以前是村裏挨家挨戶推銷的小販子。”老板喜歡他的機靈:“你明天可以來上班了。等下班的時候,我會來看一下。”

一天的光陰對這個鄉下來的窮小子來說太長了,而且還有些難熬。但是年輕人還是熬到了5點,差不多該下班了。老板真的來了,問他說:“你今天做了幾單買賣”“一單。”年輕人回答說。“隻有一單?”老板很吃驚地說,“我們這兒的售貨員一天基本上可以完成20~30單生意呢。你賣了多少錢?”“30萬美元。”年輕人回答道。“你怎麼賣到那麼多錢的?”目瞪口呆,半晌才回過神來的老板問道。“是這樣的,”鄉下來的年輕人說,“一個男士進來買東西,我先賣給他一個小號的魚鉤,然後中號的魚鉤,最後大號的魚鉤。接著,我賣給他小號的魚線,中號的魚線,最後是大號的魚線。我問他上哪兒釣魚,他說海邊。我建議他買條船,所以我帶他到賣船的專櫃,賣給他長20英尺有兩個發動機的縱帆船。然後他說他的大眾牌汽車可能拖不動這麼大的船。我於是帶他去汽車銷售區,賣給他一輛豐田新款豪華型‘巡洋艦’。”老板後退兩步,幾乎難以置信地問道:“一個顧客僅僅來買個魚鉤,你就能賣給他這麼多東西?”

“不是的,”鄉下來的年輕售貨員回答道,“他是來給他妻子買發卡的。我就告訴他‘你的周末算是毀了,幹嗎不去釣魚呢?’”

商品經濟發展,使企業和消費者之間出現了批發和零售等中介專賣組織。有戰略眼光的企業經營者,往往跳出眼前毫厘之爭,采用“育蝶揚花”,把中介人看成自己的協作商,不惜工本地加以培養,充分發揮中介環節作用,從而獲得經商成功。

“育蝶揚花”法之所以能獲得創新成功,關鍵在於企業經營者樹立了與中介人共存共榮的意識,能夠站在對方的立場上,充分考慮中介人的利益。

為“揚花”而“育蝶”的方法很多,經營者可根據市場環境和變化,靈活地加以運用。

1.主動幫助中介人開展銷售工作。例如廠家在做商品廣告時,可順便介紹批發商或零售商。

這樣一方麵可以幫助提高批發商和零售商的知名度;另一方麵,也可以為自己的商品打開多種渠道。中介人由於廠方的介紹和美言,還會對生產者產生感激心理,以後就會死心踏地地為廠家服務2.協助與敦促中介人為顧客提供優良的服務,以建立和維護企業的聲譽。例如廠家在建立維修網點時,可以直接與經銷網點聯絡起來。這樣,既方便了廣大消費者,也會使廣大的中介人感到滿意。

3.主動向中介人提供專業和產品知識。例如,生產日用化妝品的美國克萊羅公司,開設了一個永久性的培訓中心,輔導各地美容店人員了解各類新產品的知識,並掌握產品的使用方法。該公司每年在這個項目上的費用達到一百多萬美元,而產品的銷售量在10年內翻了25倍。

4.為中介人的競爭市場提供良好的取勝條件和機會。急中介人所急,幫中介人所需,為中介人實現經營目標創造條件,往往能取得最佳、長遠的“育蝶”效果。

1983年3月,遼寧省新金縣服裝公司總廠承接一批西服出口任務。按合同6月底交貨,後來客戶根據國際服裝市場突然變化,接連來電要求提前交貨。否則將失掉時機,造成難以挽回的重大損失。

廠長李桂蓮在工廠任務壓得很緊的情況下,意識到這是“育蝶”的極好機會。

工廠立即調整生產計劃和勞動組織,比合同規定提前20天交貨。這家客戶適時把這批西服投放西歐市場,掙了一大筆錢。老板從西德向廠方拍電致謝,並表示願意長期合作。這個小小的鄉鎮企業也聲譽大振,客戶也越來越多。

做為一個現代經營者,隻有敢於在“育蝶”過程中花大本錢,才能獲取更大的利潤,達到更好的“場花”目的。