從理智上說，沒有多少人不懂得“人無完人”的道理，也沒有多少人不知道對待批評應本著“有則改之，無則加勉”的態度。平時，我們不難聽到或看到人家使用“歡迎批評”一類的詞語，甚至自己也不止一次地用過。但實際上，一旦有人果真提出批評時，受批評者往往就會像遇到電擊一樣立即縮回，采取拒絕、逃避的形式為自己辯護。
這種經曆和體驗，你、我、他大概都不陌生吧！麵對批評，人們腦子裏首先想到的多半不是自己的過錯，而是“大家跟我差不多，你為什麼單和我過不去”；“你不拿鏡子照照自己，有什麼權利批評我”；“我哪裏得罪了你，你何必這樣”；“你無情，別怪我無義”等一類的反應。
因此，如果批評者是你的上司，你即使不便頂撞幾句，也可能耿耿於懷，在工作中消極抵抗；如果批評者是你的同事，你即使不大發雷霆，也可能會報以諷刺挖苦，或伺機找茬；如果批評者是你的同學或朋友，你即使不和他爭吵一番，也可能會責怪對方背叛了你，並把你們之間的情誼打上句號。
然而，不幸的是，拒絕批評並非意味著可以免受批評，而且還會失去許多忠育善意的勸告，以及可能斷送他人對自己的信任和友誼。一個人如果老是拒絕批評，那就無異於說自己以“完人”自居。這顯然害多益少。
走出這一陷阱的辦法，單靠籠統地告誡自己下次要虛心接受批評是缺乏約束力的，而應該把問題具體化，並分兩步來解決。
1.要耐心傾聽批評。
當別人對自己提出批評時，你既不要急於反駁、辯解，或阻止，或拂袖而去，也不要嬉皮笑臉，滿不在乎，或漫不經心，假裝糊塗。既不要輕易斷言批評者懷有惡意、敵意，居心不良，或故意挑剔，對人不對事而大動肝火，也不要驚惶失措、再三道歉，或無地自容，低聲下氣，把自己看得一錢不值。而應該保持自然大方的表情和姿勢，認真而耐心地聽完對方的批評，然後用自己的話簡明地概括出他批評的大意，並問他是不是這個意思，還有什麼要補充的。
在傾聽批評的過程中，如果你感到自己快忍不住了，可立即這樣提醒自己：“我非完人，別逃避，別發火，別害怕，聽完再說。”當然，剛開始這樣做的時候，你也許會覺得不習慣，甚至感到委屈、窩囊。這是可以理解的。
一般說來，批評者並不能從批評中獲得什麼好處。相反，可能還有所失。如果他提出的批評是誠懇、善意的，則利於你改正缺點或錯誤；相反，如果他出於惡意、敵意、動機不良，那他便暴露了自己，便於你早做準備並尋找對策。怕就怕別人對你早有意見，心懷不滿，表麵上又對你一副笑容，明著讚揚，卻在背後搞鬼，或在關鍵時刻突然對你發難。
2.要學會接受批評。
要是你無法容忍別人的批評，慣於采取這樣或那樣的方法拒絕、逃避批評，那麼，將心比心，你就明白自己沒有批評人家的權利。因此，首先要有能夠接受批評的胸懷。其次，要有接受批評的勇氣。
如果別人發現了你的缺點、錯誤，批評得有道理，你不要拒絕人家的好意，更不必擔憂接受批評便矮人一等。拿出勇氣改正自己的缺點和錯誤，你下次也許就不會出現類似的差錯了。
3.要有接受批評的智慧。
要是別人批評得有道理，但方式、方法不對，你可以把它改為自己可以接受的方式、方法來理解；如果別人批評錯了，你也宜先表示謝意，然後再做必要的解釋。
至於對那些為了發泄個人的嫉妒、怨恨，糾纏早已結束的往事，或懷有其他惡意的批評者，你當然既有權提出正告，也有權拒絕接受。
聰明反被聰明誤
大至什麼是人、什麼是宇宙，小如單細胞的變形蟲和原子核等問題，都有人喜歡誇口說：“我最在行了！”會這麼誇口的人，其實並沒有什麼內涵。
有些事物越研究反而越迷惑，所以，謙虛的學者不會輕易地承認自己在行。如果事事誇口，無異於承認自己的研究不夠成熟。
歐幾裏得在幾何學下了“兩點間的最短距離為一直線”的定義，可是，由平麵的地圖上所標示的飛機和輪船的航線來看，卻是以曲線為最短距離，直線反而是長距離。為什麼呢？因為地球是圓的。
所以，惟有當實測麵是平麵的，歐幾裏得的幾何學定義才能成立；相反的，若物體為球麵時，這個定義就無法成立了。
“柱子是天花板的支柱”的定義也是如此，若以有平麵的天花板的立方體建築物為前提，這個說法就可以成立，因為，天花板和柱子可以區別出來。
相對地，若是拱形的建築物，天花板和柱子的材料及結構都相同，就分不出何處為天花板，何處為柱子了。
“界限”是人類為了方便而確定的，自然本身並無“界限”，就好像候鳥會因季節而飛越國境，在天空中自由飛翔，而草、樹、蟲也都不受界限的束縛。
“定義”也是為了行事上的方便而定的，因此，東西南北和上下左右等方位，事實上在地球是根本不存在。