正文 第5章 董明珠:自己的決策,肯定是對的(1)(1 / 3)

董明珠於1954年8月出生在江蘇南京,畢業於中國社會科學院。36歲南下打工,自1994年底出任經營部部長以來,董明珠領導的格力電器從1995年到2005年的連續11年間,空調產銷量、銷售收入、市場占有率均居全國首位。卓越的經營才能和管理水平,讓董明珠得到了社會各界的好評並屢獲殊榮:2007年1月20日,她入選“2006年CCTV中國經濟年度人物”;2006年3月,榮獲“2005年度中國女性創業經濟大獎”;2005年11月,再次榮登美國《財富》雜誌評選的“全球50名最具影響力的商界女強人”榜。“2011年度商業木蘭”排行榜,董明珠名列年度人物榜首。

1990年,剛到格力電器的時候,董明珠隻是一個小小的業務員,而且,那個時候她已經36歲。更令人驚訝的是,董明珠對營銷一竅不通,她之所以到格力電器,隻是因為她喜歡珠海比較寧靜的環境。

然而,就是這個對營銷一竅不通,年齡也不再占有優勢的女人,剛剛進入銷售市場,就憑著她堅韌不拔的毅力,用40天時間追回了前任留下的42萬元債款,成為人們激勵他人的經典案例。董明珠這場漂亮的戰役,令當時的格力電器總經理朱江洪刮目相看。靠著勤奮和真誠,這一年董明珠的銷售額竟達到1600萬元,打開了格力在安徽省的銷售局麵。

由於業績優秀,朱江洪把董明珠調到了南京市場。雖然南京是一個更龐大的市場,可由於負責南京市場的前業務員能力有限,格力空調在南京市場竟然沒有立足之地。董明珠來到南京,馬不停蹄地調查市場,訪問客戶,再一次憑著她堅韌不拔的毅力,在隆冬季節簽下了一張200萬元的空調單子。

對於做空調業務的人來說,這聽起來仿佛是一個傳奇。空調是季節性產品,冬季是空調的淡季,商家都不願意在這個季節把資金投到空調上來,董明珠竟然能簽下這麼一個單子,不得不讓人們刮目相看。

更讓人驚訝的還在後麵,僅僅是一年後,董明珠一個人的年銷售額達到了3650萬元,成為格力公司的銷售王牌。

正當前線飄紅的時候,格力卻出現了後院失火。由於格力的一位銷售主管帶領部分骨幹業務員“集體辭職”,跳到了另一家企業,格力麵臨著異常嚴重的市場危機。而作為業績最好的業務員,董明珠自然也成了被“招安”的對象。不過,董明珠天生就講求做人的原則。在她的眼裏,她能夠做到今天的成績,不僅僅是她個人努力的結果,還有朱江洪的大力支持。朱江洪對她有知遇之恩,她不能做以怨報德的事情。

董明珠拒絕了對方開出的更高提成的誘惑,她選擇了留在格力,並在不久後被全票推選為公司經營部部長,事業的輝煌由此開始。

在董明珠的帶領下,格力空調的銷售業績年年攀升,從1995年至今,她領導的格力電器連續12年銷量和銷售收入、市場占有率居全國同行業之首,納稅超過30億元。其獨創的區域銷售公司模式,被經濟界和理論界譽為“21世紀經濟領域的全新革命”。而且,格力電器公司連續第3年入選美國《財富》雜誌評選的“中國上市公司100強”,並被國際最負盛名的投資銀行——瑞士信貸第一波士頓評為“中國最具投資價值的12家上市公司”之一。

閑暇之餘,董明珠撰寫了記錄自己營銷道路的自傳《棋行天下》,剛一發行,即引起業界轟動,並被中央電視台改編為黃金強檔連續劇。直至今天,還有人因在市場上買不到《棋行天下》而感到遺憾。不過,一向喜歡讀書,而且一直有一個教師夢的董明珠,在2006年底又出版了她的第二本著作《行棋無悔》。在這本書裏麵,董明珠一如既往地闡述著她做人的態度、做企業的理念及其大力宣揚的“大工業精神”。

同樣是在2006年,董明珠被評選為“2006年CCTV經濟年度人物”,再一次吸引了人們的目光。

當人們把目光都投向董明珠時,卻經常忽視了她背後的那個支持她的力量——朱江洪。

我給朱江洪的評價是“淡泊名利、寬廣胸懷、大智若愚”,在我的眼裏,他已經達到了大智慧的境界。長期以來,人們討論中國著名的企業時,提到海爾必提張瑞敏,長虹必提倪潤峰,春蘭必提陶建辛,海信必提周厚健,可要是提到格力,卻沒人知道朱江洪。反倒是董明珠,雖然職位低於朱江洪,名聲卻是朱江洪的好幾倍。這其實反映了朱江洪的個人境界及他經營企業的理念。

中國的家電業一個人象征一個企業、象征一個品牌的現象非常普遍。這是很危險的一種狀態,一旦企業的靈魂人物出現了問題,比如正常退休,因健康原因辭職等,就可能會影響企業的正常運轉,甚至使企業元氣大傷,走上下坡路。這樣的例子已經出現了不少。朱江洪隱身幕後,讓企業以團隊形象出現在眾人麵前,這是比較明智的做法。因為一個企業的長久發展隻能依靠團隊,而不是某個人的力量。一個人可以挽救企業於一時,卻不能讓企業持久健康的發展。