邱女士在北京音樂廳聽一場由著名大師指揮的交響樂。音樂演奏到高潮處，全場鴉雀無聲，凝神諦聽，突然手機鈴聲響起，在寧靜的大廳中顯得格外刺耳。演奏者、觀眾的情緒都被打斷。大家紛紛回頭用眼神責備這位不知禮者。
5.來電吵醒鄰床病友
劉先生到醫院探訪病人，公司的同事來電話，鈴聲讓另一床正閉目養神的病人睜開了眼。劉先生接起電話就談上了工作。盡管電話時間不長，但那位被吵著了的病人一直臉色不悅。
6.特殊場合打電話要體會他人感受對打錯的電話要寬容
隨著電話的普及，我們每個人都有過打錯了電話或接到打錯了的電話的經曆。當我們按照朋友留下的號碼撥打一個電話，接聽方可能會告訴你：“沒這個人，你打錯了。”還沒弄清究竟錯在哪了，接聽方就把電話掛斷了。是朋友把電話號碼寫錯了，還是他的電話號碼變了？還是我自己撥錯號了？因為有急事要找這位朋友，隻好提心吊膽地再撥打一次，問：“您的號碼是×××嗎？”接聽方可能並不答複你的問題，隻是氣憤地說：“告訴你打錯了！怎麼還往這兒打！”
日前我打錯了一個電話，接聽方的做法真讓我感動。我家前兩年買了個知名品牌的電熱水器，想找廠家的維修部保養一下，除除水堿。我按照廠家留的維修部電話撥了過去。接聽方告訴我：“這裏是私人住宅。”我連忙道歉。沒料到對方還彬彬有禮地把電熱水器維修部的電話號碼告訴了我。我順利地找到了那個維修部，得知他們因遷址變更了電話號碼。
我想：這種電熱水器在北京有那麼多用戶，這個私人住宅不知受到多少像我一樣打錯電話的人的“騷擾”，而他們是那麼寬容，那麼聰明，那麼富於愛心……如果隻告訴對方“你打錯了”便掛斷電話，不知有多少個打錯電話的人還要再打過去。在感動之餘，我萌生了這樣一個念頭：把這個小故事告訴大家。當我們接到打錯的電話時，如能問一下對方欲撥打的號碼，讓他知道打錯電話的原因，對人將帶來方便，對己也將減少麻煩。
打電話能看出他人性格
日常生活中，我們的許多行為舉止常常是無意的，但從這些無意之中卻能體現出有心人的“身心”。從以下打電話的不同類型中，你也可以大致了解某些人的性格特點。
悠閑舒適型。這類人用電話時舒舒服服地坐著或躺著，一副泰然自若狀。他們生活沉穩鎮定，泰山壓頂麵不改色。
以筆代指型。習慣於用手中的圓珠筆等去撥動號碼。這類人性格比較急躁，經常處於緊張狀態，而且不讓自己有片刻的空閑。
邊行邊談型。他們通電話時從不喜歡坐立在同一位置，喜歡繞室而行。這類人好奇心極重，喜歡新鮮事物，討厭任何刻板性的工作。
以肩代手型。他們喜歡把聽筒夾在手和肩之間。此類人生性謹慎，對任何事情必須先考慮周詳才作出決定，他們處處小心從事，極少犯錯。
心有二用型。通電話的同時，常常要做一些瑣碎的工作，比如整理文具、擦抹台桌等。此類人富有進取心，珍惜時間，分秒必爭。
電線繞指型。打電話時不停地玩弄電話線。此類人生性豁達，玩世不恭；天下來當被蓋，非常樂天知命。
信手塗鴉型。一邊通話，一邊在紙上信筆亂畫。這類人大多具有藝術才能和氣質，富幻想而不切實際。不過他們獨具的愉快及樂觀性格使他們經常可以較容易地度過困境。
抓緊下端型。通話時緊持聽筒的下端。這類人外圓內方，表麵看似怯懦溫馴，其實個性堅毅，無論對事對人，一旦下定決心，永不改變。