令亨得利感到不解的是，他的做法非但沒有讓那些孩子減少野炊生火的次數，反而變本加厲地蹂躪橡樹，一旦亨得利不在，他們就加倍生火砍樹，恨不得把整個公園的橡樹趕盡殺絕似的。亨得利為此感到無比頭疼。
當他一籌莫展地把自己的苦惱傾訴給一個朋友之後，朋友微笑著對他說：“你隻是站在自己的角度考慮問題，試著想想你是一個孩子會怎樣，然後你才有資格讓孩子們為你著想！”聽了朋友的話，亨得利想了很久，他決定照朋友說的試一試。
亨得利找到蹂躪橡樹的孩子們，對他們說道：“孩子們，你們很喜歡這樣是嗎？野炊的確很有趣，當我是個孩子的時候，我也很喜歡生火——我現在也很喜歡。但你們要知道在這公園中生火是極危險的，我知道你們不是故意的，但別的孩子們不會這樣小心，他們過來見你們生了火，也會學著生火，回家的時候還不撲滅，以致火勢蔓延燒毀了不少樹木。如果再不小心，這裏就會沒有樹林。因為生火，你們還可能被拘捕入獄。我不幹涉你們的快樂，我喜歡看到你們如此快樂。但請你們注意將所有的樹葉收得離火遠些——在你們離開以前，你們還應該小心地用土蓋起來。如果可以的話，下次你們取樂時，請你們在山丘那邊沙灘上生火，好嗎？那裏不會有危險……”
令亨得利感到驚訝的是，孩子們這次沒有變本加厲地破壞橡樹，反而確確實實地改變了，他們從此很少再到公園裏生火，即便是偶爾要折一些橡樹枝，他們也不會大範圍地破壞橡樹了。
可見，說服別人最沒有用的招式就是恐嚇，因為很容易招致對方的逆反心理，反而是將心比心，以情感的溝通為手段的說服之道，更容易贏得對方的心。
說話之道：將心比心的說服之道，就是讓對方站在你的角度謀劃和考慮，了解你的心理，了解你的需求和困難，然而要想達到這一點，你就首先要做到能站在對方的角度去思考。“若欲取之，必先予之”就是這個道理，如此才能夠讓你的說辭更容易被對方接受，彼此也才更容易達成一致。
2.旁敲側擊——穆帥如何說服巴洛特利
麵對不同的人，應該有不同的說服方式，對於比較理智的人來說，我們用將心比心的方法可以應付他們，然而對於那些固執到偏執的人，我們的說服技巧則應該變得更巧妙一些。對於固執的人，將心比心不是他們能夠做到的，既然他們的主意一時間扭轉不過來，我們就不能對其進行直接的說服，而這個時候最好的方式莫過於旁敲側擊。
對於旁敲側擊的說服之道，用得最熟練的莫過於古代的那些大臣們。俗話說“伴君如伴虎”，君王的脾氣總是很難捉摸的，大臣一不小心就可能觸碰到他們的“逆鱗”而惹來殺身大禍，因此想要說服他們就必須要十分小心，這種情況下，直接說服的方式就很不可取，所以，大臣們隻能用旁敲側擊的方式，讓他自己來醒悟。
雖然穆裏尼奧不用麵對固執又喜怒無常的君主，然而在藏龍臥虎的俱樂部中，還是有一些不能觸其“逆鱗”的球員的，對於這些球員，穆裏尼奧既要說服他們聽自己的話，又不能把雙方的關係弄僵，這就必須要采用旁敲側擊的方法。這類球員的代表人物不用說，自然就是“巴神”巴洛特利了。
我們之前說過，巴洛特利可能是穆裏尼奧所管理的球員中最難控製的一個，在國際米蘭與穆帥“共事”期間，巴洛特利沒少和穆裏尼奧發生正麵“交鋒”。
2010年4月，在一場同卡塔尼亞的意甲比賽開始前，巴洛特利公然撒謊假稱患病來逃避比賽，這自然引來了一向以鐵腕治軍的穆裏尼奧的不滿，在接下來的幾周時間裏，連續六場比賽他都把巴洛特利排除在大名單之外，一時間兩個人的關係勢同水火。
將帥不合自然會影響球隊的成績，因此無論是球隊的老板莫拉蒂還是經理布蘭卡都十分著急，他們幾次在兩個人之間調節，但巴洛特利就是不買賬，還提出非要穆裏尼奧道歉的無禮要求，這自然被穆裏尼奧置之不理。
然而事情總歸是要解決的，作為主教練的穆裏尼奧終於選擇了讓一小步，他在媒體麵前用旁敲側擊的方式對巴洛特利點撥道：“在足球領域，一支隊伍的絕對權威永遠掌握在主教練手中，我還記得國米曆史上有一位偉大的球星羅納爾多，他和主教練庫珀的矛盾最終讓他離開這裏，但庫珀卻安然無恙……”