正文 第2章 重視第一印象(2 / 2)

第一印象效應是指最初接觸到的信息所形成的印象對我們以後的行為活動和評價的影響,實際上指的就是“第一印象”的影響。第一印象效應是一個婦孺皆知的道理,為官者總是很注意“燒好”上任之初的“三把火”,平民百姓也深知“下馬威”的妙用,每個人都力圖給別人留下良好的第一印象……

心理學家認為,由於第一印象主要是性別、年齡、衣著、姿勢、麵部表情等“外部特征”。一般情況下,一個人的體態、姿勢、談吐、衣著打扮等都在一定程度上反映出這個人的內在素養和其他個性特征,不管暴發戶怎麼刻意修飾自己,舉手投足之間都不可能有世家子弟的優雅,總會在不經意中“露出馬腳”,因為文化的浸染是裝不出來的。

我們在人際交往過程中,如果希望獲得友誼、取得成功,就千萬不要忘了照照鏡子,留心自己的舉止,給別人留下一個良好的第一印象!

在《第一印象:你不知道別人如何看你》一書中,丹尼斯博士提出了獲得良好的第一印象的七個重要因素:

1.盡量做到平易近人:你願意微笑和進行目光接觸嗎?還是猶猶豫豫地伸出手去握手,或者眼睛看著別的地方?答案當然是前者。你怎麼對別人,別人就怎麼對你。

2.表現出應有的興趣:和別人第一次見麵時最忌諱的事情莫過於兩件:眼睛看著別處和不停地打嗬欠。你大概正聚精會神地關注著什麼,或者真的特別困。但是,你這樣做卻給別人留下了很乏味的印象。

3.別把自己逼到極限:如果誰對高爾夫球一丁點兒興趣都沒有,卻又被迫參加一次關於高爾夫球的討論,這讓人多麼無法忍受!如果遇到這樣的情況,你應該巧妙抓住機會,將話題引向一個新的內容。

4.該分享時別太吝嗇:在第一次會麵時適當地透露一些個人信息,將比守口如瓶更利於對方接受你。但是,這並不是說把結婚前的風流韻事和盤托出,這樣絕對是不合時宜的。

5.身體語言使你“露餡”:隻有在談話雙方都得到長短大致相當的談話時間時,交流的信息才是充分而平衡的嗎?不一定,身體語言會泄露你內心的秘密。身子前傾讓人感覺你對談話內容有興趣,而叉著雙手站在後麵則有點漠不關心和不耐煩。很多交際中不應該做的點點滴滴,都會向別人暗示你的不友好。

6.擺正心態擺平位置:你怎麼給自己定位?這影響到你和別人交往時,是不是自覺地把自己和對方放在同等的位置上。冷靜地想一想,你是不是把自己看得太高或是太低了?一句話:你能不能擺正自己的位置,關係到別人接不接受你。

7.有魅力的人有人緣:雖然美麗和魅力都很吸引人,但兩者的內涵差異很大。魅力包括自信、寬容、經驗和對別人的興趣,它是人際交往中最大的贏家。如果你讓別人看起來感到坦然和從容,那你給人的印象會更好。