回顧我學習和工作的四年，我感到非常幸運，能遇到這樣一個導師級的老總，他與生俱來的領導氣質和人格魅力，使我由一個搖擺不定的跟隨者成為一個堅定不移的追隨者。
他的話語，總是能找準我思想的脈搏，在我最需要的時候出現在我的腦海裏；他的思想，好似一盞指路明燈，指引著我的人生之路，必將繼續影響著我朝著共同的目標去努力，去奮鬥。
（七）溝通如此簡單--海波
我是遼寧盤錦加盟店（澳洲風情麵）的負責人，是在2003年加盟的。當初我這個加盟店是由三個人一起合夥開的，因為店鋪地點的選擇判斷失誤再加上合夥的三人意見不合等諸多原因，導致經營情況每況愈下。其實我們的食品不論是口味還是店麵的裝修形態在當地都還是挺有特色的，我想不能讓這麼好的東西在我手裏給弄砸了，得另想辦法。
2004年初，我下決心解除了與店鋪方的合作，重新選擇了一個剛開業的商廈餐飲廣場，營業麵積有800平米左右（以前為300平米），準備第二次開業。因店麵麵積增加了不少，我想是不是還得補充點新產品，另外還得總結總結這次失敗的教訓，重新再學學新的餐飲管理經驗，避免二次失敗，我們自然想到了北京總部。
當初加盟時，馬巍總經理出差，沒有見到，一直都是總部李曉平經理負責接待我們的。
馬總是什麼樣的人呢？能不能給予我們最大的支持呢？會不會對已加盟的店鋪敷衍了事呢？和馬總溝通會不會有障礙呢……，很多疑問不斷在頭腦中湧出。
疑惑歸疑惑，生意還得照做呀，我把我的想法和李曉平經理聊了聊，沒想到事隔一年，李經理的熱情依舊，她說有困難就應該想到總部呀，要不然咱加這個盟幹什麼？還說如果我想見馬總的話，她就幫我預約。一句話就讓我的心踏實了不少，看樣子我的眼光還不錯，沒選錯加盟總部！
就這樣我第二次跨進了五洲飄揚的大門。
再次來到北京才發現，一年不見總部的變化還真不少，增加了幾個餐飲連鎖項目，又新建了一個現代化的培訓基地，還有了自己的後勤招待所，這一切的變化都讓我看在眼裏，喜在心裏：總部發展的越快，咱們加盟店就會越踏實呀，還擔心啥呢？咱在北京也有“家”了！
在李經理的安排下，我終於見到了馬總，樸實的外表，真誠的微笑，這就是馬巍——“五洲飄揚”的總經理嗎？意想不到，一種親和力油然而生，我的心理障礙頓時沒了。寒喧後，我將我的加盟店目前的一些問題，一一羅列，馬總耐心地聽著，一一為我作出詳細分析和解答……，馬總還就餐飲的發展趨勢、餐飲的大市場、顧客的導向等諸多方麵，給我進行了重新的闡述，還幫我安排老師，給我帶來的技工進行了新產品的再培訓，不知不覺幾個小時過去了，所有的問題都隨之迎刃而解。
在結束時，馬總愉快地答應了我們請他去盤錦考察的邀請，並且主動留下了他的移動電話，承諾有問題隨時都可以溝通。
就是這樣——溝通如此簡單！
以後的事——可想而知了，我的店做得越來越好，而我自己也有幸從一個普通的加盟商變成了馬總的朋友！
（八）感言--李曉平
馬總，是位能夠創造機會、創造幸福的人，作為公司的一名中層管理人員，我為能輔佐在他的左右、近距離感受他的人格魅力與非凡的才華而感到由衷地幸運與幸福！
從大學畢業到現在，我已經工作六年了。來五洲飄揚公司之前，我換過三、四家單位，辭職的原因很簡單：毫不自誇地說，我覺得自己是一個有能力、有誌向、有人生目標的人，如果所在的單位不能提供一個讓我盡顯才華的空間，即便收入再高，即使待遇再好，我也會毅然決然地選擇放棄。