有些人假如一旦不讚同對方的話，常常就想立刻插嘴，說出自己的觀點，其實不可如此，因為那是危險的。在自己心中還有一大堆意思急於要說出來的時候，他對你所說的話，根本就不會放在心上。所以應當耐心聽他講，心地要公開，態度須誠懇，鼓勵他把他的意見完全發表出來。
這種策略在商業上合算嗎？讓我們看看。這裏有個故事，可以提供參考。
美國某大汽車公司經理打算訂購汽車內所用帷布座套，織物數量需供一年之用，有幾個大帷套製造廠家把貨樣送去備選。那位經理看完各家的貨樣之後，就讓三家製造廠某日各派一位代表前來商談，到時決定用誰的貨。
小王是某一廠的代表，當他去到城裏那天，忽然患了嚴重的喉頭炎，小王後來自己說道：“等到我去見那位經理的時候我竟因喉痛無聲，甚至連一點小聲音也發不出來，當時我被引進一間屋裏，看見在座的有紡織工程師、采買主任、售貨主任及公司經理。我使盡力氣說話，但隻能發出一點沙沙的聲音。”
“我們是圍桌坐的，於是我取紙片寫道：經理先生，我因喉痛發不出聲來，我沒話可說。”
“那位經理說道：‘讓我來替你說’。他展示我的貨樣並讚美樣品的優點。他們立刻開始討論我的貨樣，那位經理因為是替我講話，所以討論的時候也是一直幫著我，我隻能隨時笑著，點頭及作一些姿勢。”
“那次會商的結果，最終由我獲得了訂貨合同，一共訂購絨幔帷50萬碼，計值160萬元——這是我從來未曾得過的最大的一批訂貨量。”
“我知道若不是因為我患病不能說話，我一定得不到那批買賣，因為我想提出的意見根本錯誤，這完全是由於偶然，使我發現有時候完全讓別人說話是上上之策。”
《紐約前鋒論壇報》經濟版，某日登出了一段醒目的廣告——某商業組織要征聘一位具有特殊才能與經驗的人。約瑟便投函指定的信箱應聘。沒幾天，他接到信要他去麵談，在他去麵試之前，先往華爾街搜集了關於該商業組織創辦人的事跡。見麵的時候，約瑟道：“我感覺十二萬分光榮，能進入像你這樣有成績的商業組織，我聽說在二十八年前你最初開辦時，僅隻有一間屋子，一張桌子，一位速記員，那是真的嗎？”
但凡功成名就的人都喜歡回憶自己或許艱難的創業史，這位先生當然不能例外。他談了很多當初他如何在隻有450美元的現款及一種創業的意誌的情況下就開業，如何與揶揄譏笑的人們鬥爭，所有的周末假日他一概不休息，每天工作12至16小時，最後怎樣戰勝了一切困難，直到現在華爾街的最大金融家也要向他來請教，對於這樣的成就，任誰都會滿心得意。最後，他簡單地問約瑟的經曆，並請一位經理來說道：“我認為這位約瑟就是我們所要征求的人才”。
約瑟費心力去找他未來上司如何獲得此番成就，他顯然表示出關心他人和他人的問題，他鼓勵別人多多談話——很自然地給對方留下了良好的第一印象。
法國哲學家賀希芳說過：“假如你想要仇人，你就勝過你的朋友；但是假如你想要朋友，則當讓你的朋友勝過你。”
不僅對待朋友如此，對待陌生人也同樣應該如此。
因為當那些陌生人勝過我們時，那就可以給他高貴感；但當你勝過與你交往的陌生人時，則會給他們一種卑下感並將引起嫉妒和猜疑。
法國有句俗語說：“當我們看見我們最妒嫉的人遭遇不幸時會發生一種惡意的歡心，純粹是最開心的事。”換句中國的俗語來說就是“幸災樂禍”。
是的，在我們的身邊的確有些人見你遇到困難，比看到你成功更高興。
因此，讓我們縮減我們的成功到最小限度。謙遜是最有益的，作家寇伯就有這種本領。有一次某律師在法庭對著坐在證人席上的寇伯先生說：“我曉得，寇伯先生，你是美國著名作家之一。對不對？”
寇伯先生答道：“我好像太榮幸，實在不敢當。”
我們應該謙遜，因為你我所知並不多，一百年後你我將全都無人知曉，生命太短促了，不該再以我們的一點成就對別人絮叨，而應該鼓勵別人多說話。仔細想一想，你實在沒有很多可以自誇的。
6、要多和陌生人套近乎
和陌生人搭訕，套近乎，總是以這樣的方式開始：“您是哪裏人？”“哪個學校畢業的？”“聽口音，你家是南方人……”。初次見麵，這些都算是挺好的話題，以此作為開始，繼續交談下去就會容易許多。其實，這絕不是簡單的寒暄，而是試探對方下一步態度的前哨戰。因為出生地或者畢業於哪所大學，往往是形成一個人的判斷標準的關鍵因素。
有這麼一件事，說的是三個人一齊出國旅行，其中一個服務於水產公司，另一位則是家具製造廠的職員，當三人進入餐廳吃飯，在桌子邊坐下時，那位家具製造廠的朋友首先開口說道：“呀，這張椅子是法國製的，果然不錯。”接著，當菜端上來時，水產公司的職員瞥了一眼，就立刻讚歎道：“用的魚是上等的好魚，真想去問問廚師是哪裏買的。”因為每個人所從事的職業不同，自然所關注的東西也會不同，評判的標準也會不同。
隻要能抓住這種標準，以後要引出的話題就簡單了。為了這個目的，所以要用詢問出生地或畢業學校的言語或握手，這被認為是順利與別人交談的第一步。推銷員之所以開始時從毫無生意關係的話題談起，無非就是為了想獲知顧客的判斷標準。
比如說，當你想求陌生人辦事時，你不妨先聆聽對方說一兩分鍾，然後問他（她）：“聽口音，你是××地方人吧？”說中了，最好，即使不對也沒關係，因為對方肯定會糾正道：“不，我是××地方人。”
一旦獲知對方的有關信息，事情就好辦了，你可以充分調動有關知識，和他就這一話題攀談下去：“我兩年前也曾去過，你是哪個縣的？”諸如此類與自己辦事毫無關係的話題，隻要你有空，即便要談上一陣也未嚐不可。現實生活中，這種獻殷勤、套近乎的方法常常用於求陌生人辦事之中，一旦關係密切後，別人就是想拒絕你的請求也“卻之不恭”了。
表麵看起來，陌生人很生疏，與他套近乎難於上青天，其實不然，因為對方不了解你，同時也不好隨便拒絕你。隻要話語客氣，禮貌表達，多在話裏頭拋幾個“繡球”給他，自然關係就近了。