一個好的管理者在關愛員工的同時,還應該讓員工們相信,對於服務和產品,在本行業中自己是無人能及的。企業要經常召集所有員工,對他們解釋自己的產品的最新狀況,與對手的產品相比,自己有哪些優點、哪些不足,這樣,每個員工都能夠徹底了解自己的企業,提高企業競爭力。
一個好的管理者是一個善於協調好員工與企業之間的利益的人。如果你決定去關愛自己的員工,你就必須把企業的利益放在個人利益之上。例如,對於加班的問題,你可以這麼想,加班是自己對企業的貢獻,對自己也是一種促進,合理的加班,對個人事業的發展很有必要。
首先,現在自願留下來加班,可以為自己的將來儲存信用,而加班所產生的熱情環境更能活躍工作的思維。
其次,加班是緩解壓力的好方法。加班時你可以處理掉那些被一再推遲的瑣碎小事,把平時積累下來的工作項目整理好,以利於自己的發展。這種調節加班的心態,就是把個人利益和企業的利益協調一致,達到雙贏的境界。
加班對於你來說比較容易做到。但進一步說,假使要你必須把員工的利益放在你的利益之上,這一點恐怕就不太容易做得到:作為管理者,此時你就要進行換位思考,如果需要你知趣地靠邊站時你會怎麼做?如果其他人在工作中受到了表揚而你沒有,你感覺如何?如果需要你為你的同事或者下屬承擔過錯,你會不會辯解?從這裏可以看出你是否是在真正的關愛自己的員工。
另外,作為管理者,在關愛員工的同時,你還要認識到關愛員工要從自己開始。要立誌成為鼓勵員工為企業作出貢獻最大,而自己為他們做得最好的那種管理者。
考慮你的價值、優點、缺點和品行。對自己進行優點—缺點—機會—威脅分析(SWOT)。對管理者來說,一種重要的價值是誠實。如果你對自己誠實,那你對他人也會誠實。永遠不要為那些價值觀不能為你接受的組織工作。
作為一個優秀的管理者,你必須學會進行反饋分析,以便顯示你的優點和缺點所在。測試你發展管理和被管理的能力,其中需要思考如下問題:
1、我知道其他人做什麼嗎?
2、我知道他們如何行事嗎?
3、我知道他們的貢獻是什麼以及他們期望得到什麼嗎?
4、我信任一起工作的人嗎?
5、我把他們當作平等個體來對待嗎?
6、我知道他們的優點嗎?
聰明的管理者明白,在現實社會中尊重對方就是尊重自己。隻有做到互相信任,不懷疑對方,不幹涉對方的行為,給對方充分的自由時間和空間,這樣生活之鏈才能夠把彼此的心連接在一起。那麼怎麼才能更好地尊重別人呢?這是許多人都很想知道的。
在我們的企業管理中,怎樣才能尊重人才、發展人才呢?企業的經營思想要處處為人著想,為人考慮,給人以相應的地位,讓人充分施展才能,發揮作用,充分調動人的積極性,在企業內部形成有利於個人全麵發展的氛圍,使人心情舒暢、健康成長。在這個思想的指導下,企業管理者要意識到對員工而言,他們關心的不僅是工資標準有多高,還關心在一個集體裏幹得好與幹得不好是否有差別,是否能通過對自身智力資源的開發來獲得等價的報酬。企業要有意識把人才看成是一種投資,我花了錢把人請進來,隻要能創造高過給他的價值,那就是一種值得的投資。在技術型企業裏,技術是一種資源,人才是一種資源,團結一心協同工作更是一種資源。