艾柯卡來到克萊斯勒汽車公司擔任總經理時，克萊斯勒汽車公司已經負債累累，瀕臨破產。在這之前，他對克萊斯勒的狀況了解得並不清楚，上班後才發現實際狀況比他想象的要困難得多。坐在一間簡陋而冷清的辦公室內，他不禁有些後悔。如果當時了解這些情況，他是無論如何也不會來的。然而，他還是決定承擔起自己的責任。
首先，艾柯卡開始調查，了解到克萊斯勒的領導班子是由35位自命不凡、自行其是，又不是真正喜愛汽車工業的人組成的，誰也不管誰，誰也管不了誰，這正是克萊斯勒的症結所在。為此，艾柯卡下決心用3年的時間改變克萊斯勒的麵貌。
第一，下決心“大換血”。艾柯卡每月請走一位自命不凡的副總，先後革掉了33位副總，隻留下經營和財務兩位副總。對無所事事的員工堅決辭退，同時提拔被埋沒的人才，招聘有進取心、有經驗、勤快的新職工入廠。第一年，艾柯卡就裁掉了1000人，首當其衝的是那些毫無經驗、被老領導慣壞了的大學生。
第二，高薪聘請在汽車行業有謀略、有頭腦的退休“老將”當顧問，認真聽取他們的意見。
第三，改變公司的形象、作風、習慣。首先實現“全員管理，人人有責”，為降低成本、提高質量共同努力，改變懶散風氣。
……
第5年，克萊斯勒股票價格急劇上升，2600萬增發股票一搶而光，融資43億美元，這在美國股票市場上是前所未有的。隨即艾柯卡又舉辦第二次新聞發布會，宣布克萊斯勒的騰飛開始。艾柯卡成功了!
責任是落實的靈魂，我們要找到能夠完美落實責任的人，並把他安放在相應的崗位上，從而確保責任的落實到位。
當然，還得回到“責任心”的問題上來，僅僅具有“責任能力”是不夠的，還必須具有責任心：假如一個具有責任能力的人，沒有責任心，那麼他很可能千方百計地去推卸責任。因此，責任心和責任能力同等重要。
思考題：
1在你所在的崗位上，你承擔起你所在崗位上的責任了嗎？
2談談你對“崗位責任製”的具體理解。
職場箴言：
如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一顆糧食，你是否哺育了生命？如果你是一顆最小的螺絲釘，你是否永遠守在最需要你的崗位上？