正文 第七章 基業長青(二)(2 / 3)

4.其激勵作用具有階段性。當膽大包天目標已經達到之後,目標就不再具有激勵作用。這時公司需要製定出新的目標,如果滿足於已達到的目標,企業便失去了原有的活力。

5.應該符合企業核心理念。膽大包天目標不是出於衝動而確定下來的,而是企業核心理念具體化的成果。如果背離了核心理念,目標就會將企業引入歧途,產生十分有害的後果。

製定膽大包天的目標,這是企業的大膽追求。這種大膽追求與謹慎行動是相統一的,這也是陰陽組合而形成的完美統一。目標隻要具有挑戰性就會有激勵作用,但如果這種目標不能體現企業的核心理.念,這種目標就失去了價值。膽大包天目標應是公司理念的有力聲明,是有助於強化保持核心理念的重要機製。

六、教派般文化

高瞻遠矚公司另一重要特征就是具有文化的特征,保持著一種優良的傳統。企業文化是企業的靈魂,是共享的價值觀,是一種不是宗教的宗教。這裏講具有教派般文化,就是指存在著共同的信仰,通過某種儀式將價值觀神聖化,並通過儀式傳播和延續價值觀。

(—)國家核心理念聚集員工

高瞻遠矚公司並不是靠優越的物質條件吸收它的員工,而是靠核心.理念吸引認同核心理念的人,公司是在聚集具有相同理念的人。高瞻遠矚公司必是優秀的公司,但不一定適合於所有的人。有的人也承認這是很好的公司,但還是離開了,因為覺得並不適合自己,也就是不能認同公司的核心理念。

能夠將自己融入到公司之中才能成為高瞻遠矚公司的一員。要融入進去,就要按公司的標準規範自己的行為。這種標準往往是極嚴格的,不願意或不符合公司規定的標準的人,在公司裏通常沒有多少生存空間。

對於公司標準的服從並不是被迫的,而是其心情願地接受標準,在執行標準中感到一種內心的快樂。如果內心中沒有這種感受,那會是十分痛苦的。因此,麵對這樣的現實,人們必須做出選擇,要麼留下,或者隻有離開,似乎沒有中間地帶。就這樣的意義而言,幾乎和教派一樣。

這種具有教派性質的文化具有四個特點:①熱烈擁護的理念;②灌輸信仰;③嚴密契合;④精英主義。

在高瞻遠矚公司總是強力灌輸他們的核心理念,並使其神聖化。員工進入公司就要接受這種灌輸,最終會成為一種信仰。在公司中倡導符合核心理念的英雄行為,隻有真誠地接受公司核心理念的人才能得到提升,為的是產生強化核心理念的行為導向。

高瞻遠矚公司通過一係列做法,就是要圍繞核心理念,創造一種幾乎像教派一樣的環境。說它猶如教派一樣,就是說比一般意義上的企業文化更強烈,用更有力的手段保持公司特有的企業文化。

(二)教派般文化的特征

高瞻遠矚公司與其它公司相對照,其特征可做如下概括:

1.加強向員工灌輸核心理念。

2.更加充分地發揮核心理念的作用。核心理念成為公司一切行為的基本準繩,甚至不符合核心理念的要求就必須離開。

3.倡導符合核心價值的創新,屬於優秀團體,同時又是與眾不同的精英主義。

4.崇尚核心理念,培育教派般的企業文化。

之所以稱之為教派主義,公司通過各種方式強化內聚力,同時又對外產生排他性。強調個人服從團體,隻有樂於放棄部分自己的個人意識,在團體中才能得到生存。貫徹精英主義,培有員工的公司自豪感,總是認為自己的公司是最偉大的。讓大家相信,不是隨隨便便就能成為公司的員工,成為公司的員工必須是十分優秀的。

教派般的文化並不影響企業變革,因為這種教派主義崇尚的就是變革。因為這種文化的目的在於保持核心價值,當失去了核心價值,也就失去了教派般文化形成的動力,在這種文化中,保持核心理念是最重要的內容。

這種教派般文化是在公司發展的曆史進程中形成的,他們為自己的曆史而感到自豪,他們崇拜公司曆史中所產生的英雄人物。在曆史進程中,使公司變成了具有共同信仰的群體。要想加入到公司群體中去,就要準備在某些方麵做出犧牲,個人的感受要與團體聯係起來。

高瞻遠矚公司總是對自己特有的東西懷著崇高的感情,外來人要進入公司,不是從外麵帶來了什麼,而是要使自己融入到公司的理念中去。公司內部所做的一切,對於外部人來講全是陌生的,公司為員工提供特殊的福利待遇,使員工將自己的命運與公司結合在一起,企業對員工的關心換取了員工對企業的忠誠。

教派般文化使員工產生歸屬感,產生了共同語言,自覺保守企業秘密,按公司的要求規範自己的行為。員工把自己認定為公司人,產生了對公司的責任感,同時也產生了作為公司一員的自豪感。

(三)教派般文化並非教派

高瞻遠矚公司表現得與教派一樣,並非使企業文化成為教派。教派是圍繞領袖運轉,而高瞻遠矚公司是圍繞價值觀運轉。公司要形成某種強文化,也需要塑造自己的英雄人物,但英雄人物不過是價值觀的化身,是對實現公司核心理念起到了垂範作用。教派是一種突出個人神化,人們對個別領袖進行奴隸式的崇拜。

教派一樣的文化對高瞻遠矚公司十分重要,但教派般文化起到的可能僅是保存核心理念的作用,還必須采取極為有力、刺激進步的措施,兩者間保持平衡產生相輔相成的作用。

教派般文化可以強化公司追求遠大目標的能力,可以產生員工的凝聚力。教派般文化要維護核心理念,可並非起到的是保守作用,完全可以是創新文化、競爭文化、求變文化,也可以是亦莊文化,關鍵還在於教派般文化的內容是什麼。

教派般文化當然要促進公司的一致性,但並非與差異性不兼容,隻是要求在核心理念這一點是共同的。在堅持共同理念這一前提下,人可以充分發揮自身的個性。在高瞻遠矚公司裏,多元化是一種進步形式,與公司深深珍惜的核心理念相輔相成。

(四)理念控製與自主性發揮

高瞻遠矚公司在理念控製這一點上像個教派,可在組織形式上普遍實施分權製度,並給予員工高度的作業自主性,鼓勵人的首創精神。這是由於理念的控製不同於製度的控製,理念控製在於造成人的一種信仰,使人並不感到這種控製是一種約束,隻不過是掌握了一種正確的行為準則。隻要符合了這一基本準則。人們可以充分發揮在具體操作過程中的自主性。

高瞻遠矚公司在核心理念上強調不得有任何背離現象,而在實際工作中則給員工以充分的自由。由於理念的內在支撐作用,相信員工一定能在具體工作中作出正確的選擇。在這裏控製理念與作業自主性同樣實現了和諧的統一。

公司缺乏嚴格的核心理念必然是不行的,可是沒有個人首創精神和企業直覺的人,同樣也會使公司失去活力。現代企業的經營特征,實現組織扁平化,授權和分權是必然要實行的組織方式,也隻有這樣才能使人的創造性發揮出來。可是要想實現這樣的工作環境,首先要規定嚴明的理念,解決好這一前提問題,人們才能產生高度的責任心,實現自我管理。

七、擇強汰弱的進化

處於激烈競爭環境中的企業,優勝劣汰,適者生存。高瞻遠矚公司在曆史過程中所獲得的成功,不是起因於詳細的戰略規劃,而是依靠實驗、反複嚐試、機會主義。就是說,企業的成功在於在適應環境的過程中不斷地進行自我調整,在適應環境中駕馭環境。這裏所說的機會主義也並不是投機取巧,而是由於有了正確的核心理念,在競爭中抓到了機會。我們常說“機會屬於有準備的頭腦”,就是這個意思。