一不小心在五星級酒店方麵也做成了全球比較大的，2013年我們可能成為全球最大的五星級酒店業主。
在不動產方麵，我們還從購物中心進入到高級酒店，一開始也是想做一個試驗，後來發現酒店、寫字樓、商業中心、公寓組合在一起更受歡迎，所以逐漸差不多每一兩個購物中心旁邊就會有酒店，特別是好一點的地段，一定會配置五星級或者超五星級酒店。一不小心在五星級酒店方麵也做成了全球比較大的，2013年我們可能成為全球最大的五星級酒店業主。
——摘自《萬達的擴張之路》
背景分析
王健林曾多次表示，萬達的發展關鍵是走好4步棋，其中第二步就是轉型商業地產。在2000年之前，萬達主攻的是住宅地產，而且生意做得很順，但到了2000年，王健林決定要轉型做商業地產，究竟是什麼原因呢？
當時在萬達發生了這樣一件事，給了王健林很大的啟發：有兩個和王健林一起創業的老員工，在同一年先後被查出患了癌症和肝病，在那時中國是沒有社會保障的，沒有醫保和各種保險，因此當時大部分的公司對待患病的員工都隻有一個解決辦法：有錢就幫他治，沒錢就隻好算了。但是王健林決定，不論花多少錢也要救治這兩位員工，最後的結果就是公司花了300多萬元挽救了那兩名員工的生命。
這件事情對王健林的觸動很大，他不禁想到：公司再發展20年、30年之後怎麼辦？退休的人越來越多，需要保障的人越來越多怎麼辦？住宅房地產雖然發展前景很好，但有一個不容小覷的特點就是現金流不穩定，有項目銷售的時候，公司就有現金流；一旦項目賣完，需要重新買土地，做新項目的投入時，公司的現金流就會下來。而且中國房地產行業經常遇到國家宏觀調控，現金流的波動會更大。因此，王健林認為，如果一直做住宅開發，可能很難長久存在下去。
出於這樣簡單的生態考慮，為了尋求穩定的現金流，萬達開始重新探索。萬達做過製造業，其中包括很有名的奧的斯電梯以及變壓器、製藥廠，還做過超市、外貿等。2000年的時候，萬達決定把商業地產作為企業的支柱產業來發展。
在正式決定之前，企業內部有過長達兩三年的討論，萬達決策層普遍認為，土地資源是不可再生資源，越開發越少。做純粹的住宅地產的企業將會遭遇很大的困境，行業會慢慢萎縮。在歐洲和美國500強企業排行裏沒有住宅地產公司，因為住宅開發會有臨界點。
因此，在偶然事件和行業必然性的雙重刺激下，萬達鍾情於商業地產。如今，萬達的商業模式越發成熟，最終實現了從被動到主動、從不自覺到自覺的轉變。
現在萬達商業地產已經開業1300萬平方米，在世界行業排名第三，在建的還有2000多萬平方米。按照這樣的發展速度，到2015年，萬達將成為全球規模最大的商業地產企業。