馬雲說過：“小企業也要有大夢想，小企業是世界經濟恢複的原動力，阿裏巴巴的夢想就是幫助所有的中小企業實現他們的夢想。”
馬雲在2005中國經濟年度人物評選創新論壇的演講中談到：“阿裏巴巴要幫助中小企業成功。這個思想從哪兒來呢？我記得應邀到新加坡參加亞洲電子商務大會，我發現90％的演講者是美國的嘉賓，90％的聽眾是西方人，所有的案子、例子用的都是eBay、雅虎這些，我認為亞洲是亞洲、中國是中國、美國是美國，美國人打NBA打籃球打得很好，中國人就應該打乒乓球。回國的路上我覺得中國一定要有自己的商務模式，是不是eBay我不知道，是不是雅虎我也沒有看清楚，但是如果圍繞中小企業幫助中小企業成功翻門是有機會的。”
在2008年度APEC工商谘詢理事會（ABAC）第三次會議的閉幕式上，馬雲作為中國ABAC的代表發表宣言，首次提出“冬天裏的使命”——幫助中小企業度過全球經濟冬天，並提出了需要優先解決的三個環節：第一，在技術層麵要進行突破，特SC是在全球範圍內、在地區範圍內，各經濟體要加強通過技術手段來促進中小企業跨境和開展多邊貿易；第二，要幫助解決中小企業融資問題，阿裏巴巴會敦促各經濟體的政府、領導人和各經濟體的所有有關方麵，以更為創新的方法來幫助中小企業，提議政府切實發展針對中小企業的貸款扶持計劃而不僅僅停留在空談；第三個則是培訓。
2009年2月，在國內八家銀行的支持下，阿裏巴巴集團提供了超過60億元的資金來幫助受經濟放緩影響的國內中小企業“過冬”。這也是這家杭州電子商務企業在短短半年的時間裏展開的第三次大規模救援中小企業行動。
當你真心實意去行善時，善也一定會投射回到你的身上。俗話說，勿以惡小而為之，勿以善小而不為。行善，福雖未至，禍已遠離。
當我們對別人特別好的時候，就是我們對自己特別好的時候。生活在同一片藍天下，誰又能夠離得開誰呢？我們隻有給予別人最好的，我們最後才會得到更好的。
1.要想能夠幫到別人，我們就一定要有足夠的能力和智慧，否則可能越幫越忙。“飛蛾撲火，自投羅網”“蚍蜉撼樹，不自量力”等故事說的都是因能力不夠或智慧不足所導致的悲劇。因此，企業家要經常給自己充電，要時刻準備著擔當、付出。
2.條條大路通羅馬，隻要有一顆肯幫助他人的心，方法總比困難多。例如，被稱作“虎媽與熊貓的結合體”的NBA球星林書豪的媽媽，在影響、教育、幫助孩子方麵是非常成功的，常常被人當作典範，但是她的方法不一定適合於每個人。企業家往往隻看到冰山一角，看不到的還有“水下世界”。要弄懂的，要修行的，要爭取的，往往還在“水下”。
3.幫助了別人，不一定馬上就會得到回報，不要為此悶悶不樂，更不能因為得不到回報，就不再去主動幫助別人。我們要堅信，幫助也是一種信念，它會賦予我們力量，賜予我們信心。鷹擊長空，魚躍大海，天空和大海卻不會期待雄鷹和魚的感激；登高望遠，驀然回首，山峰和燈火也不會盼望著詩人和癡情人的感激。
4.得到幫助時，一要多欣賞，勿指責；二要多信賴，勿懷疑；三要多感激，勿冷漠；四要多突破，勿放棄；五要多自信，勿自殘；六要多超越，勿懶惰。如果沒有母愛的無私，孩子的心靈將會幹涸；如果總得不到他人的幫助，我們的靈魂也將會幹涸；如果他人的幫助總得不到讚賞，信任的橋梁可能溝壑縱橫，坍塌萬裏……
予人玫瑰，手有餘香。扶持別人就是扶持自己，幫助他人，最終受益的也將是自己。