切勿把“我的工作不被接受‘理解為’我不被接受。”
每個人都會犯錯誤，尤其是當你精神不足，工作過重，承受太沉重的生活壓力時，偶爾不小心犯錯是很普通的事情。人們在犯錯後能以正確的態度麵對它，錯而能改，犯錯便不算什麼罪大難饒的事情，反而對於你日後的工作，升遷大有裨益。
72.辦公室裏的炫耀時大忌
在辦公室裏，要想出人頭地，的確需要適當表現自己的能力，讓同事和上司看到你的卓越之處。但許多心高氣傲的職員往往陷入這樣的誤區，那就是把表現自己的時機錯誤地放在了與自己同處一個地位的同事麵前，不知什麼是收斂，結果往往在職場競爭中輸得莫名其妙。
其實，表現自己並沒錯。在現代社會，充分發揮自己潛能，表現出自己的才能和優勢， 是適應挑戰的必然選擇。但是，表現自己要分場合、分方式，使人看上去矯揉造作，很是別扭，好像是做樣子給別人看似的。特別是在眾多同事麵前，如果你像孔雀一樣處處炫耀自己，處處表現得特殊、積極，往往會被人認為是故意造作，推銷自己，常常得不償失。
每當自己工作有成績而受到上司表揚或者提升時，不少人往往會在上司沒有宣布的情況下，就在辦公室中飄飄然去四下招搖，或者故作神秘地對關係密切的同事細訴，一旦消息傳開來後，這些人肯定會招同事嫉妒，眼紅心恨，從而引來不必要的麻煩；當然，除了在得意之時，不要張揚外，即使在失意的時候，也不能在公開場合下向其他人訴說上司的種種不對，甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯誤怎麼不被懲罰，要是這樣的話，不但上司會厭煩你，同事們更會對你惱怒，你以後在單位的日子肯定不好過。所以，無論在得意還是失意的時候，都不要過分張揚，否則隻能給工作友誼帶來障礙。
在心理交往的世界裏，人與人之間理應是平等和互惠的，正所謂“投之以桃，報之以李”。那些謙讓而豁達的人們總能贏得更多的朋友，天天門庭若市，日日高朋滿座。相反，那些妄自尊大，高看自己，小看別人的人總會引得別人的反感，最終在交往中使自己走到孤立無援的地步，別人都敬而遠之，甚至厭而遠之。
在交往中，任何人都希望能得到別人的肯定。性評價，都在不自覺地強烈維護著自己的形象和尊嚴，如果他的談話對手過分地顯示出高人一等的優越感，那麼無形之中是對他自尊和自信的一種挑戰與輕視，排斥心理、乃至敵意也就不自覺地產生了。
小黃是某地區人事局調配科一位相當得人緣兒的骨幹，按說搞人事調配工作是很難不得罪人的，可他卻是個例外。當然，這也是吃了一番苦頭才獲得的。在他剛到人事局的那段日子裏，幾乎在同事中連一個朋友都沒有。因為他正春風得意，為自己的機遇和才能滿意得不得了。因此每天都使勁吹噓他在工作中的成績，每天有多少人找他請求幫忙，哪個幾乎記不清名字的人昨天又硬是給他送了禮等等“得意事”，但同事們聽了之後不僅沒有人分享他的“成就”，而且還極不高興，後來還是由當了多年領導的老父親一語點破，他才意識到自己的症結到底在哪裏。從此開始很少談自己而多聽同事說話，因為他們也有很多事情要吹噓，把他們的成就說出來，遠比聽別人吹噓更令他們興奮。後來，每當他有時間與同事閑聊的時候，他總是先請對方滔滔不絕地把他們的歡樂炫耀出來，與其分享，而隻是在對方問他的時候，才謙虛地說一下自己的成就。
有人說：“自我表現是人類天性中最主要的因素。”人類喜歡表現自己就像孔雀喜歡炫耀美麗羽毛一樣正常。但刻意的自我表現就會使熱忱變得虛偽，自然變得做作，最終的效果還不如不表現。
德國有這樣一句諺語說：“最純粹的快樂，是我們從別人的麻煩中所得到的快樂。”這話雖然聽起來似乎有些殘酷，但仔細琢磨一下竟也不無道理。是的，很多人，甚至包括我們自己在內，從別人的麻煩中得到的快樂，極可能比從自己的勝利中得到的快樂大得多。也許，這正是人性本身的劣根性，然而卻是難以克服的劣根性。
因此，我們對自己的成就要輕描淡寫。我們必須學會謙虛，這樣的話，我們才能永遠受到歡迎。要知道，從徹頭徹尾的本質上講，誰都不比誰更優越，百年之後，今天的一切也許就被忘得一幹二淨了。生命如白駒過隙，不要在別人麵前大談我們的成就和不凡。對此戴爾?卡耐基曾有過一番相當精彩的論述：“你有什麼可以炫耀的呢？你知道是什麼東西使你沒有變成白癡的嗎？其實不是什麼大不了的東西，隻不過是你甲狀腺中的碘罷了，價值才五分錢。如果醫生割開你頸部的甲狀腺，取出一點點的碘，你就變成一個白癡了。五分錢就可以在街角藥房中買到的一點點的碘，是使你沒有住在病院的東西。價值五分錢的東西，有什麼好談的？”
73.好人緣的形成術
一成不變的工作容易使人變得乏味，如果你能在生活中適當加點“調味”，相信會使你的工作變得多姿多彩，同事間的關係也會更加融洽。比如：一句由衷的恭維或一句得體的建議，同事會感覺到你對他的重視，無形中增加對你的好感。常常恭維自己的同事，工作做得好呢，衣服很好呀等等一句句的發自內心的恭維之語，可以拉近與同事之間的距離。
在與同事進行語言溝通時，恭維的話說好了。不但能加強與同事的關係，還可以避免是非，甚至化解是非。不要不好意思說恭維話，因為愛好虛榮，愛聽恭維話是人的天性。所以與同事相處，說說恭維話是必要的。當人聽到別人恭維的話時，心裏高興。滿臉堆笑，口中連說：“哪裏，哪裏!”“你真是很會說話!”即使事後冷靜地回想，明知對方所講的是恭維話，也還是無法抹去心中的那份喜悅。
有位年輕導演，在重拍鏡頭時，總是先稱讚所有的工作人員：“嗯，好極了，現在我們來個稍微誇張的演出。”經他這麼一說，沒有人會表示反對，自然地就接受了導演的指示。因此，溫柔地褒獎他人會讓對方產生接納的態度。恭維是博取好感和維係好感最有效的方法，它還是促進人繼續努力的最強烈的興奮劑，這是由人性的本能所決定的。
愛聽恭維話是人的天性。當你聽到對方的吹捧和恭維時，心中會產生一種莫大的優越感和滿足感，自然也就會高高興興地聽取對方的意見了。
小李剪了一個新發型，她把一頭蓄了幾年的披肩長發剪成了齊耳短發，同事們都齊聲稱讚她的短發清爽和簡潔，小李在這一片讚美聲之中，對理發師的怨氣一古腦兒全消了。“當時我剪完頭發，覺得一點都不像我理想中的模樣，氣得我當時就想跟他吵一場，找他理論，怎麼給我做成了這樣的發型？這不愉快的心情帶到了今天上班，甚至有一個客戶來找我，我當時還有些氣在心裏，平時對客戶很有禮貌的，今天不知怎麼就看那個客戶不順眼！差點跟他發火，今天聽了這些話，怎麼不知不覺氣就消了，心裏也覺得順暢了，看客戶也覺得順眼了，真希望你們天天說讓我開心的話！”
肯定同事，即使與工作無關，也能夠成為你與他建立友好橋梁的機會。發揮你心思細膩的特點，觀察他最得意的方麵，如穿衣品味，愛好興趣，工作態度，辦事效率甚至他那讓人羨慕的健康等等，哪怕是不經意的一句話，都能表明你對他的關心。
一位著名企業家說過：“促使人們自身能力發展到極限的最好辦法，就是恭維和鼓勵……我喜歡的就是真誠，慷慨地恭維別人。”如果我們真心誠意地想搞好與同事們的關係，就不要光想著自己的成就、功勞，別人是不理會這些的；而是需要去發現別人的優點、長處、成績。不是虛情假意的逢迎，而是真誠的，慷慨地去恭維。
相信每個人都會有這樣的體驗：當你到服裝店買衣服，在你試衣時，店老板肯定會說：“啊!真漂亮!穿起來非常合身，大方、有風度，就像量著你的身材定做的一樣，看上去比剛才年輕多了。”
本來你是不想買那件衣服的，卻因老板的恭維，買了回來。
從明天起，如果你發現中午的工作餐有一道好菜時，不要忘記說這道菜做得不錯，並且把這句話傳給大師傅；如果你發現一位同事的項目搞得很利索，不要忘記恭維他雷厲風行的工作作風；雖然這些話語並不能令他們得到加薪或提拔的好運，但至少，你是誠心誠意地向他們奉上了一顆“開心果”。
恭維話要坦誠得體，必須說中對方的長處。人總是喜歡被尊重的，即使明知對方講的是奉承話，心中還是免不了沾沾自喜。換句話說，一個人受到別人的恭維，絕不會覺得厭惡，除非對方說得太離譜。
吉斯菲爾伯爵說：“各人有各人優越的地方，至少也有他們自以為優越的地方。在其自覺優越的地方，他們固然喜愛得到他人公正的評價。但在那些希望出人頭地而不太自信的地方，他們尤喜歡得到別人的恭維。”
吉斯菲爾有一位非常精明強幹的同事，吉斯菲爾對他評價道：“他的才幹是不容別人恭維的。因為對於這一點，他自己知道得很清楚。但他有常常愛好而且經常與人交談的話題。由此可以證明，這是他的弱點所在。”吉斯菲爾還進一步指出：“你若想輕易地發現他人身上最普遍的弱點，隻要你觀察他們最愛談的話題即可。
工作中少不了恭維，但是恭維別人也是要有原則的，不然你就會有阿諛之嫌了。
要有真實的情感體驗。這種情感體驗包括對對方的情感感受和自己的真實情感體驗，要有發自內心的真情實感，這樣的恭維才不會給人虛假和牽強的感覺。帶有情感體驗的恭維既能體現人際交往中的互動關係，又能表達出自己內心的美好感受，對方也能夠感受你對他真誠的關懷!
用詞要得當。注意觀察對方的狀態是很重要的一個過程，如果對方恰逢情緒特別低落，或者有其他不順心的事情，過分的恭維往往讓對方覺得不真實，所以一定要注重對方的感受。
“憑你自己的感覺”是一個好方法，每個人都有靈敏的直覺，我們能夠體諒到別人的感受。請相信自己的直覺，恰當地把它運用在恭維中。
73.同事相處要真誠
同事之間的關係，從很大程度上決定了整個團隊的堅固程度，也可以理解為抗擊外界幹擾與破壞的能力，或者自身競爭能力。我們認為，團隊成員如果能做到真誠相待，這個團隊就有生命力、有發展潛力。正如俗語所說：三人一條心，黃土變成金。成員之間的真誠相待的另外一個好處是使團隊內部充滿人情味，每個成員都會收獲到令人心曠神怡的可貴的友誼，以及一個和諧的工作環境。
作為一個員工，與同事相處，當他工作上有困難時，你應該盡心盡力予以幫助，而不是冷眼旁觀，甚至落井下石；當他征求你的意見時，你不要給他發出毫無意義的稱讚；當他無意中冒犯了你，又沒有跟你說聲對不起時，你要以無所謂的心情，真心真意原諒他，如果今後他還有求於你時，你依然要毫不猶豫地幫助他。
有人會問：“為什麼我要待他這麼好？”答案是：因為你是他的同事，你每天白天一大半的時間都是跟他們在一起，你能否從工作中獲得快樂與滿足，與你朝朝暮暮相處的同事有很大關係。當你在辦公室裏，沒有人理你，沒有人願意主動跟你講話，也沒有人向你傾吐談心時，你還會覺得你的工作有意思嗎？
與同事相交，應本乎誠，當他需要你的意見時，不要使勁給他戴高帽，做無意義的讚歎；而當他遇到任何工作中的困難時，要盡力而為伸出援助之手，而不是冷眼旁觀，落井下石，甚至乘人之危；當同事無意中冒犯了你，又忘記或根本沒意識到說聲“對不起”時，也應該有一個寬宏、豁達的心情，真心真意原諒他，日後一旦要有求於你，還要毫不猶豫地幫助他。
同事，同事，要的就是相互合作，共同做事，而要合作愉快，就貴在和善、真誠，如果始終心存芥蒂，又寸利不讓，就隻會最終弄得成事不足，敗事有餘。
小王和小李大學畢業後分到了同一家單位，同一個科室的同一個辦公室，兩年來一直焦不離孟，孟不離焦，協作搞了許多工作，是一對“黃金搭擋”，領導對他二人都十分滿意。可不久前上邊公布的升職名單裏卻隻有小李而沒有小王。從平起平坐，不相伯仲的同事、搭擋，到突然地位忽變，一個要服從另一個的上下級的關係，實在今小王心中憤憤難平，仿佛一盆冷水澆達全身。見了小李不僅別扭起來，而且越想越不服氣，再加上其他同事的同情和“關心”，令小王痛苦之極，繼而就是對小李的一股明顯的敵意。
對此小李並非全無知曉，卻並沒有在意小王的敵視情緒，甚至一些冷嘲熱諷，對同事們的恭賀和誇讚也表現得極為冷淡，到處散播“其實小王工作能力比我強，隻是不善表現自己，才讓我得了這個便宜”的輿論。並且在工作中還像以前那樣，該幹什麼都搶著幹了，而且還不時客氣地問小王是否需要他幫忙。
所有這一切都令小王十分感動，也終於服氣了領導為什麼就沒看上他，也許就是沒有這個度量和胸懷吧！於是滿腔的憤慨和不平都漸漸消退，自己也終於得到了平衡。兩人的關係又回到了當初的友好、和諧狀態，後來才知道竟然有人還曾想借此事無中生有，離間他倆的關係，以達到個人目的，真是好險。
一股來說同事之間有一點競爭、有摩擦是很正常的現象。但是我們要懂得如何把這種摩擦降到最低限度，應該學會怎樣把這種競爭導向對自己有利的方向。現代社會既強調分工，更注重合作。一個企業、團體猶如一個小社會。各部門工作相對獨立，但要把每件工作做好，需要各個部門同事互相團結、協作，朝同一目標進發，形成合力，才能把工作做好，怎樣與同事保持良好的合作關係？筆者的經驗是八個字：精誠合作、以誠相待。一個公司中，同事們來處五湖四海，個性、誌趣不同，工作風格也相異。但有一樣相同之處：都是為了打一份工，賺一份錢，在個人事業生涯上有所成就。隻有基本出發點是一樣的，即使性格如何不合，在為了能很好地完成工作的前提下，明智之人也能“就事論事”的準則下，求同存異，互相包容，共同完成工作任務。
如果更進一步，在做好工作的基礎上，互相以誠相待、多溝通、了解，增加認同感，私人感情也就會不斷增進，同事就會逐漸變成朋友。畢竟，職場上，多一個朋友就意味著少一個敵人。可以利用業餘時間，多與同事聊天，分享工作、生活上的經曆，了解對方有何困難是你可以幫助解決的，也可以提出自己的困難看同事是否幫忙，在交流溝通之間增進私人感情，在工作合作上自然比較順暢。
人各不同，也許有些人讓人覺得難以相處，隻要你用真誠的行為感化它，真心與之交流，即使無法成為朋友，但為了工作，他還是會互相遷就，合力去完成的。