“蔣小姐，你聽說完嘛。酒店是有兩輛考斯特，那是保留給市政府隨時調用的，我們拿去天天跑機場，到時候市裏要用，我們怎麼說？”盧錚知道，這兩輛車是市裏特批免關稅進口的，基本隻用於市裏的重要接待，比如中央來個領導之類的。為了保持良好的車況，使用的頻率很低，差不多等於白養著，兩個司機成天好耍得不行。我不相信，你蔣小姐有這個膽子敢動政府的禦用車。
“這個我不管。既然車子是酒店拿錢買的，酒店有權決定它們的用途。有問題，我負責。你馬上就去跟那兩個司機說。”蔣小姐根本不聽盧錚的理由。
盧錚不能再說了，扭頭就想走。蔣小姐卻還沒說夠，板起麵孔，用她高八度的聲音說，“我說盧經理，你就這樣離開我的辦公室？到底懂不懂禮貌？”
“對不起，我忘了，蔣小姐，請問您還有什麼吩咐嗎？”好漢不吃眼前虧，盧錚自有辦法對付她，現在不是爭的時候。
“下次記得跟人要道個別，還天天站在大門口迎送客人？連最起碼的禮貌都不懂。”蔣小姐繼續說，仍然保持著充足的中氣，“你那些事情別以為我不知道，以後給我收斂點。”
盧錚汗水涔涔，連忙說，“是，是，是。我知道了，蔣小姐。下班前我一定把培訓計劃放到您的桌上。”
“你知道我的脾氣，還不快去做事！”
兩周以後，機場代表就開始運作了，效率真高。說實話，蔣小姐這個人雖然令人討厭，但就工作效率而言，確實雷厲風行，比職業經理人還職業，就是脾氣壞了一點。
可惜啊，她這次遇到了對手，脾氣非常的好，就是人壞得不隻一點點，此人正是盧錚，一個專門給人挖陰溝的人。世上的高手們從來都不是在大江大海裏翻船的，他們翻船的地方很特別，在陰溝裏。唯一的區別是那條淹死人的小陰溝往往不一定是別人挖的，有時還是自己挖的。
聰明人栽筋鬥，絆下你的那一腳常常是自己的腿。
盧錚在高壓下啟動了機場代表的工作，史密斯和蔣麗華非常滿意，專程到機場慰問了四位美女代表，史密斯又照了幾張相。相片裏，盧經理呈現的是一張充滿陽光的笑臉，標準的酒店式微笑，跟史密斯一樣的可愛，蔣小姐卻有此嚴肅。
板起麵孔的人不可怕，可怕的是笑麵虎。
不久，曾如海董事長接到電話，明天市裏有接待任務，需征用酒店的考斯特三天。他馬上通知前廳部，蔣小姐立即讓盧錚安排，穿梭巴士停運三天，用酒店的奔馳車頂替。
就在考斯特被征走之後，一群客人興衝衝地走出江都國際機場候機廳，來到江大的機場代表處，說早已預定了穿梭巴士到酒店。
機場代表居然不知道這事，現在隻有奔馳一輛，夠四人坐，你們分批走，行不行？酒店馬上派車過來，半小時準到。客人左右一看，十五個人，要四輛車才夠，最快的話也要兩三個小時才能全部到達酒店。其中一位當場就不依了，在出港的人群中大罵起來，用的是英語，然後再由陪同翻譯轉過來再罵一次，配音效果極好。
原來是一幫老外。
才上沒幾天班的機場代表，一幫子小姑娘們哪裏抵擋得住，酒店大堂副理台上的電話馬上就響了，接著蔣小姐的電話也響了，再接著史密斯的電話也響了。
當他們在機場等候的時候，市長也正按計劃在政府接待大廳恭候他們。
等吧，大家都等。
在不斷的電話往來之中，領頭的老外終於發話了，他把翻譯叫過來，馬上預定返回北京的機票。
如果他真的走了，江都市有史以來最大的一個外國投資項目肯定就會隨他一起飛走了。知道是多少錢嗎？
五億美元。
即使放在今日，這也是一筆任何一位追求GDP的地方領導不敢小覷的數字。
一瞬間，江大的總機成了全市的熱線。
按照酒店的一般情況，耽誤客人接機的後果是不嚴重的，遠遠比不上耽誤送機，因為按常理飛機是不可能等人的，專機或牛人除外。遇到後一種情況，如果是酒店的責任，比如說總機忘記了叫早，禮賓部忘記了派車，前台耽誤了退房時間，酒店是要賠償客人機票損失的，但也僅限機票款而已，精神損失不在此列，金額不大。
可接機卻不同，人都已到本地了，多等個把小時再到酒店來，應該問題不大，最多也就是請客人免費搭乘酒店的車過來就是了。
任何事情都有例外，有時候極少概率發生的例外事件往往後果極為嚴重。在江都國際機場出港大廳裏鬧情緒的人是誰？
世界500強排名第一的英國阿爾法石油化工集團總裁，萊曼先生。
本來他是有總裁專機的，可那時候國內尚不允許外國私人飛機入境，隻好乘民用客機從倫敦飛北京，再轉機到江都，前後折騰了二十多個小時。世界級公司的大老板，架子當然也是世界級的，此次江都之行已經讓他很窩火了，再遇到無人接機的事，發點脾氣也正常。
江都市蘊藏著豐富的天然油氣資源，可以開發製造化工原料，加上內陸地區勞動力便宜，大名鼎鼎的英國阿爾法集團正是看中了這一點，由總裁親自前來與市政府簽署合作協議。
時間一分一秒地過去，約定的見麵時間已到，兩撥人卻一個在機場，一個在市府。三個方向的電話往來不斷，總機接線員一時手忙腳亂。這邊廂機場代表向酒店緊急求援，兩位當班的小姑娘實在抵擋不住十幾個老外的責難，急得都快哭了；那邊廂酒店立刻調動人員去機場滅火。當史密斯聽到這個消息時頭都炸了，蔣小姐也當場昏倒，大家都清楚後果不堪設想。市府一麵向酒店打電話，追問為什麼沒有安排車輛接待，一麵打電話給阿爾法中國公司的首席代表，無論如何要把萊曼先生挽留下來。
四輛奔馳，一輛勞斯萊斯已在盧錚和金衛國的帶領下火速趕赴機場，超速違章也在所不惜。市長這邊也亂了，秘書與相關領導也乘車直奔機場。
假如煮熟的鴨子飛了，問題就大了。招商引資是政府的重大政績，特別是引入世界500強企業，那是各個地方政府夢寐以求的目標。
正當大家一陣忙亂時，萊曼先生卻悠閑地叼著古巴雪茄坐在機場咖啡廳裏，心裏盤算著回去如何給股東們一個交代。投資中國是西方眾多大企業的戰略目標，尤其是小平同誌南巡講話，中國加快開放之後，以中國的資源為原料，加工產品再賣給中國的企業，多麼合算的生意啊！江都石化項目是阿爾法公司在全球布局的重要棋子之一，失去它可能會被排名二、三位的石油巨頭們搶去，這是股東們不願看到的。可是讓我堂堂一個公司的總裁在機場裏傻等，也是很沒麵子的事，如果以後把資金投進來也是這個工作效率，前景可能不妙。