有時候，當發生令人難堪的事時，運用語言以變應變的力量能使人的自尊心受到保護，並且，還能體現出說話者的大度胸懷。這是一種智慧。
一次，一家英國電視台采訪梁曉聲，現場拍攝電視采訪節目。一個老練機智的英國記者走到梁曉聲跟前說：“下一個問題，請您做到毫不遲疑地用最短的一兩個字，如‘是’與‘否’來回答。”梁曉聲點頭認可。遮鏡板啪的一聲響，錄音話筒立即伸到梁曉聲麵前。記者問：“沒有文化大革命，可能也不會產生你們這一代青年作家，那麼文化大革命在你們看來究竟是好還是壞？”梁曉聲一怔，提問竟如此之“刁”，他靈機一動，反問道：“沒有第二次世界大戰，就沒有以反映第二次世界大戰而著名的作家，那麼您認為第二次世界大戰是好是壞？”巧妙的應答使英國記者頓時一愣，攝像機立即停止了拍攝。
在麵對一些私人化的問題時，很多被問者的心裏是相當矛盾的。這時，我們大可采用一些模棱兩可的話來回答。
日本演員中野良子一次在中國，被記者問及何時結婚時，剛剛失戀的她確實很難問答，但中野良子想了想後巧妙地答道：“如果我結婚了，一定來中國度蜜月。”這樣的回答既擺脫了自己的難堪，同時又令記者隻能一笑了之。
有一個笑話，顯示了不知變通的結果。
從前，一個賣帽人，每一天都很努力地賣著帽子。一天，他叫賣得十分疲累，便停在一棵大樹下，把帽子放在樹下打起盹來。醒來時，發現身旁的帽子都不見了，抬頭一看，隻見樹上有很多猴子，每隻猴子的頭上都有一頂草帽。他想到，猴子喜歡模仿人的動作，於是他趕緊把頭上的帽子拿下來，丟在地上。猴子也學他，將帽子紛紛扔在地上。賣帽子的高高興興地撿起帽子，回家去了。後來他把這件奇特的事告訴了他的兒子和孫子。多年之後他的孫子繼承祖業。有一天，在他賣草帽的時候，也跟爺爺一樣，在大樹下睡著了，而帽子也同樣地被猴子拿走了。孫子想到爺爺曾經告訴他的方法。他脫下帽子，丟在地上，可是，猴子竟然沒有跟著他做，還直瞪著他，看個不停。這時猴王出現了，撿起地上的帽子，說：“開什麼玩笑！你以為隻有你有爺爺嗎？”
我們在工作和生活中，也應該打破常規的思維，學會以變應變。我們的頭腦中已經形成的一些結論以及思考方法，並不一定是完全正確的，要敢於懷疑自己，不能一成不變，死鑽牛角尖，思想上要常變常新，這樣才能更好地去把握機會。
機智並不容易獲得，卻是我們成功的重要因素，也唯有勇氣與機智配合，才能幫助我們渡過難關。
有一天，露絲打開房門時，迎著她的是一個麵露凶相的持刀男子。
露絲嚇了一大跳，她立刻明白了自己的處境，但她很快鎮靜了下來，她微笑著對男子說：“朋友，您是來推銷菜刀的吧？讓我看一看這把刀，嗯，看起來挺不錯的，我就買下這把刀了。”
接著，她邀請男子進屋，微笑著說：“你很像我以前一位熱心的鄰居。見到你，我感到非常愉悅。對了，你要喝咖啡，還是紅茶呢？”
這個原本滿臉殺氣的男子，此刻有點手足無措了起來，他結巴著說：“不必了，謝謝，謝謝！”
露絲笑著送來一杯熱咖啡，拿出錢，買下男子那把刀。這個男子完全亂了方寸，他看著手中的錢遲疑了一下，接著便走了出去，當男子走到門口時，他忽然又轉過身來。
就在這令人屏息的一刹那，男子對露絲說：“小姐，謝謝您改變了我的一生。”
真正的勇敢一定伴隨著沉著與智慧，因為隻有具備機智的勇氣，才會有處理問題的睿智，也才會有臨危不亂的應變能力，並避免流於“匹夫之勇”所造成的傷害。
因此，我們要懂得人性心理，才能準確捕捉對方的心思，要訓練自己的膽識，讓勇敢與機智相輔相成，把每一次危機化解為轉機。
戰勝自卑，肯定自我
有一句諺語說得好：“你之所以感到巨人高不可攀，那是因為你跪著。”
自卑是一種過多地自我否定而產生自慚形穢的情緒體驗。造成這種體驗的原因很多，比如，對自己的能力、知識、品質等自身素質的評價過低；心理承受能力脆弱，經不起刺激；謹小慎微，多愁善感，常產生不該有的猜疑；行為畏縮、瞻前顧後等。也許有人德才平平，生命很少有“輝煌”與“亮麗”，他們有時就會產生“看破紅塵”的感歎和“流水落花春去也”的無奈，以至把悲觀失望當成了人生的主調，整日嗟歎不已；有的人經過奮力拚搏，工作有了成績，事業上創造了“輝煌”，但心裏卻害怕“風光”不再，容易產生前途渺茫、“四大皆空”的哀歎；有人則容易哀怨歲月的無情甚至發出紅日偏西的無奈……這些自卑心理是壓抑自我的精神枷鎖。它消磨人的意誌，淡化人的追求，軟化人的信念，使人銳氣鈍化、畏縮不前、自我懷疑、自我否定、自我埋沒、自我消沉，結果往往無所事事，碌碌無為而告別人生。