對身處困境的人僅僅有同情之心是不夠的，應給以具體的幫助，這種雪中送炭、分憂解難的行為最易引起對方的感激之情。一個農民做生意賠了本，他向幾位朋友借錢，都遭回絕。後來他向一位平時交往不多的鄉民伸出求援之手，對方卻毫不猶豫地借錢給他，使他渡過難關，他從內心裏感激。後來，他發達了，依然不忘這一借錢的交情，常常給對方特別的關照。
有心之人在贈送他人禮物時，會考慮別人的情形，千篇一律或是委托別人贈送的方式，就顯得沒有誠意。既然要送，就該送對方喜愛的禮物。凡事謹慎的話，成效自然會高。在成大事的過程中必然少不了送禮這個環節，把禮送得既實惠又有麵子，隻有這樣才能打動人心，達到預期的目的。
平凡出版社會長岩堀喜之助到年末時，一定贈送日曆給朋友，而且是本公司出品的，不可思議的是，每年的日曆都比以前的漂亮，唯一不便的是不能帶回家，所以隻好分贈給未結婚的單身漢。
“沒有比這個更好的禮物了……”單身漢們由衷地感謝著。
禮在某些時候起的作用令人不容忽視。當你有了困難、介入糾紛或工作無著，需要有力人士調解、幫忙時，一份禮往往可化解很多困難。在商場上，懂得送禮的人，公共關係必然極為良好，可想而知，他必生意興隆、財源滾滾。至於一般人想要促成某事，雖然要靠自身的努力，但要是有“禮”來推波，則可助長其成，捷足先登。
“禮”的魅力很難抗拒。希臘哲人蘇格拉底說：“最有希望的成功者，並不是才幹出眾的人，而是那些知道善用方法去發掘開拓的人。”要想與人和諧相處、事業成功，“禮”是最有效的利器之一。如果你能巧於施“禮”，則已經邁向了成功的大道。
送禮要送到恰到好處。
【1】不可過分給予。飲足井水者，往往離井而去，所以你應該適度地控製，讓他總是有點渴，才能對你產生依賴感。一旦對你失去依賴心，或許就不再對你畢恭畢敬了。
【2】作為一位領導，你手下有一些屬員，他們都希望能通過你得到一些好處，你應該怎樣賜予他們人情呢？一是要經常地賜給他們一點好處，但不可一下子全部滿足他們的欲望，否則，對你傾囊施與的恩惠，他們便不以為貴了。
【3】不要對別人的恩情過重，這會使人感到自卑乃至厭倦，因為他一來感到心理壓力過重，無法償還這份人情，二來覺得自己無能。
【4】不妨對別人施以小恩小惠，不要讓對方以為你在故意討好他們。這樣一來，你施與的“人情”也就不值錢了。
【5】對方不需要時，不要“自作多情”，因為這時你送人情會讓對方感到多餘，對方可能不領你的情。
【6】送人情不能臨時抱佛腳。對方知道你有較麻煩的事要托到他，你本著現交現用的原則，臨時遇事抱佛腳也定不會被人所看重。至多能把你所托之事辦下來，下次有事再托過，還要重新送上情分，就像人情買賣一樣，一把一利索。倘若對方辦不了此事，或者你送的人情太小氣，抵不住對方所要付出的代價，對方也不會輕易領你這份情。甚至幹脆回絕你這份情，讓你討個沒趣或尷尬。因此要有長遠的戰略眼光，早做準備，未雨綢繆，這樣在急時就會得到意想不到的幫助。
體諒別人，換位思考
換位思考，顧名思義，也就是換個立場來思考問題，其實在生活中，這種思維方式益處是很大的，商家一旦從消費者的角度來考慮他們的需求，商業利潤將源源不斷；老師一旦從學生的角度來考慮，講課也將變得很容易。