切記我們的一雙眼睛時刻都在“說話”。互相正視片刻,表示坦誠;互相瞪視,表示敵意;乜斜著眼掃一下,表示鄙夷;正視、逼視,表示命令;不住上下打量對方,表示挑釁;低眉偷覷,表示困窘;行注目禮,表示尊敬、關注;白他一眼,表示反感;雙目大睜或麵麵相覷,表示吃驚;眼睛眨個不停,表示疑問;眯著眼看,表示高興或者輕視。至於用眼神來表達愛情,更是不言而喻的了。青年男女在喁喁情話時,一定是互相對視,兩人的眼中流露出千般情萬種意,故而心理學家梅裏比安說:“一個人看誰的時間越長,表示越是喜歡對方。”
(4)眼神的功能
在非言語信息的傳遞中,眼神具有特殊的作用。正直的人眼睛明亮,心術不正的人眼睛汙濁。因此,你在與人交談時,應該把自己的真誠、熱情、感染力通過炯炯眼神傳達給對方。這種眼神的交流對進一步的談話是必不可少的準備。
瞳孔的放大與縮小、眼瞼的睜大與閉小,都是內心變化的反應。愛一個人時,瞳孔是放大的;氣憤、厭惡、冷漠時,瞳孔是縮小的。專心致誌地聽,臉部肌肉放鬆,眼瞼是睜大的;反感、不解時,眼瞼又會閉小。
眼神接觸也有不同含義。一般來說,聽話或說話的人如果心中有鬼是不敢正視對方的。這在許多的電影鏡頭中也會看到。眼神接觸少的人也可能是羞怯,但羞怯的是偶爾一瞥的目光,與歹人暗中觀察別人的眼神全然不同。女性在交談中喜歡觀察別人;對方不說話時,她們會轉移視線。男性則喜歡盯著別人,在對方講話時會顯出漫不經心的樣子。據有人觀察,交談時注意的時間約30%~60%之間。如果凝視時間過長,說明雙方對人的興趣超過了話語本身,如情侶間便是如此。
了解了眼神的準確含義,你就能在進一步的交談時合理地運用目光,以增強交談效果,減少誤會。除去演講,正常交談時雙方的眼神以水平位置相同或相近為好。因為俯視的眼神,會給人盛氣淩人之感,會使人產生自卑或抵觸情緒。有人在辦公桌前坐定,一邊辦公一邊與人交談,常使對方感到不快。交談時也切忌斜視,斜視的含義貶多於褒。
恰如其分的眼神可以體現出一個人的道德、修養或情操。交談時東張西望、左顧右盼最不禮貌。如果說話者如此,則反映出傲慢、缺乏交談的誠意、修養欠佳;如果聽話者如此,則反映出輕視、不專心,都會影響雙方感情。談話時應注意看著對方,但不必總是盯著對方的眼睛,以免使他手足無措。
眉毛
眉毛的功用是保護眼睛,但它還能傳遞人心理行為的信息。人的心情變化了,眉毛的形狀也會跟著改變。眉毛的動作,大致有5種表現:
(1)揚眉
當人的某種冤仇得到伸張時,人們常用“揚眉吐氣”一詞來形容這時的心情。當眉毛揚起時,會略向外分開,造成眉間皮膚的伸展,使短而垂直的皺紋拉平,同時整個前額的皮膚擠緊向上,造成水平方向的長條皺紋。揚眉這個動作,能擴大視野。但同時也要認識到,一個眉毛高挑的人,正是想逃離庸俗世事的人,通常會認為這是自炫高深的傲慢表現,而稱為“高眉毛”。當一個人雙眉上揚時,表示非常欣喜或極度驚訝,單眉上揚時,表示對別人所說的話、做的事不理解、有疑問。當我們麵臨某種恐懼的事件時,可以用皺眉來保護眼睛,也可以用揚眉來擴大視野,兩者都對我們有利,但我們隻能選擇其一。一般的反應是:麵臨威脅時,犧牲擴大視野的好處,皺眉以保護眼睛;危機減弱時,則會犧牲對眼睛的保護,揚眉以看清周圍的環境。
(2)皺眉
皺眉的情形包括防護性和侵略性兩種。防護性的皺眉隻是保護眼睛免受外來的傷害。但是光皺眉還不行,還需將眼睛下麵的麵頰往上擠,眼睛仍睜開注意外界動靜。這種上下擠壓的形式,是麵臨外界攻擊、突遇強光照射、強烈情緒反應時典型的退避反應。至於侵略性的皺眉,其基點仍是出於防禦,是擔心自己侵略性的情緒會激起對方的反擊,與自衛有關。真正侵略性眼光應該是瞪眼直視、毫不皺眉的。最常見的皺眉,容易被人理解為厭煩、反感、不同意等情形。
(3)聳眉
聳眉指眉毛先揚起,停留片刻,然後再下降。聳眉與眉毛閃動的區別就在那片刻的停留。聳眉還經常伴隨著嘴角迅速而短暫地往下一撇,臉的其他部位沒有任何動作。聳眉所牽動的嘴形是憂傷的,有時它表示的是一種不愉快的驚奇,有時它表示的是一種無可奈何的樣子,此外,人們在熱烈地談話時,會做一些小動作來強調他所說的話,當他講到重要處時,也會不斷地聳眉。
(4)斜挑
斜挑是兩條眉毛中的一條向下降低,一條向上揚起,這種無聲語言,較多在成年男子臉上看到。眉毛斜挑所傳達的信息介於揚眉與皺眉之間,半邊臉顯得激越,半邊臉顯得恐懼。揚起的那條眉毛就像提出了一個問號,反映了眉毛斜挑者那種懷疑的心理。
(5)閃動
眉毛閃動,是指眉毛先上揚,然後在瞬間再下降,像流星劃過天際,動作敏捷。眉毛閃動的動作,是全世界人類通用的表示歡迎的信號,是一種友善的行為。當兩位久別重逢的老朋友相見的一刹那會出現這種動作,而且伴隨著揚頭和微笑。但是在握手、親吻和擁抱等密切接觸的時候很少出現。眉毛閃動除了作為歡迎的信號外,如果出現在對話裏,貝Ⅱ表示加強語氣。每當說話者要強調某一個詞語時,眉毛就會很自然地揚起並瞬即落下。