嘴巴
嘴巴本身就是傳遞有聲語言的器官,但它同時也傳遞一種無聲語言。為什麼呢?因為嘴是人身上最忙碌的部位——笑、哭、咬、舔、接吻、吃飯、吸吮、品嚐、咀嚼、吞咽、咳嗽、說話、吼叫、抽煙等等動作都要嘴巴來完成。人的生存需要通過嘴巴輸送糧食,交流需要嘴巴說話。同時,嘴巴也是臉上最富於表情的部位——張開閉合、向前向後、向上向下、抿緊放鬆,這4種基本方式可以組成五彩繽紛的嘴部動作。
人的嘴巴一舉一動能夠鮮明地表現人的態度來。一個人口唇部分的變化,主要有幾種情況:張開嘴而合不上,是個意誌軟弱的人;口齒伶俐,吐詞清楚的人有一副好口才;人的嘴唇往前空撅的時候,可能是防衛心理的表示;人在注意聽說話時,嘴唇兩端會呈現稍稍拉向後方的狀態;嘴角上翹,這種人豁達、隨和,比較好說話,易於說服;下巴縮起的人,幹活仔細,疑心病很重,容易封閉自己,不易相信他人;下巴高抬的人,性格驕傲,優越感、自尊心強,目光望向你時,常帶否定性的眼光或敵意;說話或聽話時咬嘴唇,對方在自我譴責,自我解嘲,甚至自我反省;口齒不清,說話遲鈍,但意氣堅定,見解不凡,此人必定才能出眾;說話時以手掩口,其人性格較內向、保守,不敢過多暴露自己,還有一種情形,表示對方存有戒心,或者在做某種自我掩飾;關鍵時將嘴抿成“一”字形的人,其性格堅強,交給他的任務他一定能完成,不管付出多大代價。
鼻子
在談話中鼻子稍微脹大時,多半表示得意或不滿,或情感有所抑製。鼻頭冒出汗珠時,表示心理焦躁或緊張;如果對方是重要的交易對手時,必然是急於達成協議。鼻子的形狀像鷹嘴,尖向下垂成鉤狀,陰險凶暴,鷹鼻而眼深者生性貪婪不知足。鼻子的顏色整個泛白,顯示對方的心情一定畏縮不前。鼻孔朝著對方,表示藐視對方,輕視別人。鼻子堅挺的人性格堅強,決定的事情一定要做到。摸著鼻子沉思,說明對方正在思考,希望有個權宜之計解決眼前的問題。
有位研究身體語言的學者,為了弄清這個“鼻子”的“表情”問題,專門作了一次觀察“鼻語”的旅行。他到車站觀察,到碼頭觀察,到機場觀察。他旅行了一個星期,觀察了一個星期。由此得出兩點結論:第一,旅途是身體語言最豐富的表現區域。因為各種地區、各種年齡、各種性別、各種性格的人彙集在一起,而且都是陌生人,語言交流很少,但心理活動又很多,所以,大量的心態都流露於身體語言。他說:“旅途是身體語言的試驗室。”第二,人的鼻子是會動的。因此,鼻子是有無聲語言的器官。他說,根據他的觀察,在有異味和香味刺激時,鼻孔有明顯的伸縮動作,嚴重時,整個鼻孔會微微地顫動,接下來往往就出現“打噴嚏”現象。他認為,這些“動作”,都是在發射信息。此外,據他觀察,凡高鼻梁的人,多少都有某種優越感,表現出“挺著鼻梁”的傲慢態度。關於這一點,有些影視界的女明星表現得最為明顯。他說,在旅途中,與這類“挺著鼻梁”的人打交道,比跟低鼻梁的人打交道要難一些。他的這次旅行觀察,對於身體語言學,可能是個不小的貢獻。
發揮肢體語言的魅力
肢體語言是一種無聲語言,它是一種比有聲語言更能表現一個人的情感和個性欲望的語言。美國心理學家愛德華·柯爾在他的《肢體語言》一書中說:“肢體語言所顯示的意義要比有聲語言多得多,而且深刻很多。”
人類發出的語言信息,其中肢體語言占有較大比值。肢體語言比有聲語言內涵更豐富,更具有多變性、多意性和聯想性。肢體語言的符號就像一幅色彩斑斕的圖畫,人們常說每一個男人的心裏都有一個林黛玉的形象,每一個女人的心裏都有一個哈姆萊特的形象。這就是說,每個人在接觸藝術符號的時候,都憑借著自己人生的經驗去補充,去完善,去創造。到今天為止,學者們已發現並記錄下了二百萬種非語言的信息。莫拉賓發現一個信息的傳達是由7%的語言和38%的聲音以及55%的非語言所組成的。戴維斯在《怎樣識別肢體語言》一文中也得出了相似的結論:信息總效果=7%文字+38%聲音+55%麵部表情。因此英國學者莫裏思認為:“人類從裏到外還是‘動物性的生物’——是一種以動作、手勢、行動來表達和溝通的靈長類動物。”
從對方身體各部位的動作來了解人的思想感情,是了解和掌握說話要領的一種技巧。如:正襟危坐表示恭謹,手舞足蹈表示歡樂,振臂昂首表示慷慨激昂,點頭哈腰表示諂媚。可以說,不使用動作的人是沒有的,同時,動作也是調整體態平衡的一種需要,而且,還強化你抒發此地此時的感情。如:當孩子有錯誤時,母親往往在說理時摟著孩子。這一動作充分體現了母愛的赤誠,從而也更容易感化孩子的心靈。